Master in Empfangsoperationen in Unterkunft + Universitätsabschluss (5 ECTS Credits)

In der Welt der Gastfreundschaft und des Tourismus, insbesondere in Bezug auf die grundlegenden Aspekte der Unterbringung, ist es wichtig zu wissen, wie die Empfangsabteilung verwaltet wird, gemäß der allgemeinen Planung der Unterkunftsanlage, der Entwicklung und Gewährleistung der korrekten Bereitstellung der Dienstleistungen, die ihre eigenen und die Ausführung von Handelsmaßnahmen sind. Daher wird mit der Erkenntnis des gegenwärtigen Meisters in der Rezeption von Unterkünften das notwendige Wissen erhalten, um den Kunden in Gastfreundschaft und Tourismus zu kommunizieren und zu dienen.

- Anwenden Sie Kommunikationstechniken und Fähigkeiten auf die gemeinsame Verwendung der gemeinsamen Verwendung in touristischen Einrichtungen, um ihre Erwartungen zu erfüllen und zukünftige Aufenthalte zu materialisieren. - Interpretieren Sie mündliche Botschaften mit mittlerer Komplexität in englischer Sprache, die von Kunden und Lieferanten im Bereich der Tourismusaktivität mit normaler Geschwindigkeit ausgedrückt werden, um einen angemessenen Service zu bieten, Kundenzufriedenheit zu erreichen, Verkaufsinformationen mit anderen Fachleuten in ihrem Gebiet zu materialisieren. - Interpretieren, ohne ein Wörterbuch mit mittlerer Komplexitätsdokumente in englischer Sprache im Rahmen des Rahmens der Tourismusaktivität zu erhalten, um Informationen zu erhalten, sie zu verarbeiten und die entsprechenden Maßnahmen auszuführen. - Analysieren Sie die Prozesse der Empfangsabteilung und wenden Sie die geeigneten Verfahren für die richtige Bereitstellung und Kontrolle der inhärenten Dienste an. - Entwickeln Sie Sammel- und Abrechnungsmanagementprozesse und wenden Sie geeignete Verfahren und Operationen für ihre Realisierung an. - Analysieren Sie den Sicherheitsdienst von Unterbringungseinrichtungen und in Bezug auf die Organisationsstruktur und die Sicherheits -Eventualitäten mit den geltenden Sicherheitselementen und -maßnahmen. - Auslegen des Angebots, Verträge und Bedingungen, die mit den Quellen der Reservierungen vereinbart wurden. - Identifizieren Sie die unterschiedlichen Preise und Preise, ihre rechtlichen Aspekte und die erforderlichen Garantien. - Behandeln Sie die spezifischen Computerprogramme und die in den Reservierungsprozessen verwendeten Dokumente korrekt. - Identifizieren Sie die Dokumentation aus den Reservierungen für Ihre Informationen an den Rest der Abteilungen und deren nachfolgende Datei. - In praktischen Fällen: Interpretieren Sie die Situation einer Einrichtung aus dem Zustand der Reserven und schließen Maßnahmen ab.

- Anwenden Sie Kommunikationstechniken und Fähigkeiten auf die gemeinsame Verwendung der gemeinsamen Verwendung in touristischen Einrichtungen, um ihre Erwartungen zu erfüllen und zukünftige Aufenthalte zu materialisieren. - Interpretieren Sie mündliche Botschaften mit mittlerer Komplexität in englischer Sprache, die von Kunden und Lieferanten im Bereich der Tourismusaktivität mit normaler Geschwindigkeit ausgedrückt werden, um einen angemessenen Service zu bieten, Kundenzufriedenheit zu erreichen, Verkaufsinformationen mit anderen Fachleuten in ihrem Gebiet zu materialisieren. - Interpretieren, ohne ein Wörterbuch mit mittlerer Komplexitätsdokumente in englischer Sprache im Rahmen des Rahmens der Tourismusaktivität zu erhalten, um Informationen zu erhalten, sie zu verarbeiten und die entsprechenden Maßnahmen auszuführen. - Analysieren Sie die Prozesse der Empfangsabteilung und wenden Sie die geeigneten Verfahren für die richtige Bereitstellung und Kontrolle der inhärenten Dienste an. - Entwickeln Sie Sammel- und Abrechnungsmanagementprozesse und wenden Sie geeignete Verfahren und Operationen für ihre Realisierung an. - Analysieren Sie den Sicherheitsdienst von Unterbringungseinrichtungen und in Bezug auf die Organisationsstruktur und die Sicherheits -Eventualitäten mit den geltenden Sicherheitselementen und -maßnahmen. - Auslegen des Angebots, Verträge und Bedingungen, die mit den Quellen der Reservierungen vereinbart wurden. - Identifizieren Sie die unterschiedlichen Preise und Preise, ihre rechtlichen Aspekte und die erforderlichen Garantien. - Behandeln Sie die spezifischen Computerprogramme und die in den Reservierungsprozessen verwendeten Dokumente korrekt. - Identifizieren Sie die Dokumentation aus den Reservierungen für Ihre Informationen an den Rest der Abteilungen und deren nachfolgende Datei. - In praktischen Fällen: Interpretieren Sie die Situation einer Einrichtung aus dem Zustand der Reserven und schließen Maßnahmen ab.

In der Welt der Gastfreundschaft und des Tourismus, insbesondere in Bezug auf die grundlegenden Aspekte der Unterbringung, ist es wichtig zu wissen, wie die Empfangsabteilung verwaltet wird, gemäß der allgemeinen Planung der Unterkunftsanlage, der Entwicklung und Gewährleistung der korrekten Bereitstellung der Dienstleistungen, die ihre eigenen und die Ausführung von Handelsmaßnahmen sind. Daher wird mit der Erkenntnis des gegenwärtigen Meisters in der Rezeption von Unterkünften das notwendige Wissen erhalten, um den Kunden in Gastfreundschaft und Tourismus zu kommunizieren und zu dienen.

Dieser Master in Unterkunftsempfangsoperationen richtet sich an all jene Menschen, die aufgrund ihrer Arbeit oder ihres persönlichen Interesses beabsichtigen, Kenntnisse im Zusammenhang mit der Welt der Gastfreundschaft und des Tourismus im professionellen Empfangsbereich in Unterkünften zu erwerben, genauer gesagt in Bezug auf Kommunikation und Kundenservice in Bezug auf Gastfreundschaft und Tourismus.

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.