Postgraduierte für Kundendienst- und Informationstechniken + Universitätsabschluss mit 6 ECTs
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Zusammenfassung
Wenn Sie in der Umgebung des Kundendienstes arbeiten und die wesentlichen Aspekte der Grundversorgung und Informationstechniken wissen möchten, ist dies Ihre Zeit. Mit dem Postgraduierten der Kundendienst- und Informationstechniken können Sie das entsprechende Wissen erwerben, um sich professionell in dieser Umgebung zu entwickeln. Dank der Verwirklichung dieses Kurses kennen Sie die grundlegenden Kommunikationstechniken für diesen Sektor.
Ziele
Berufliche Möglichkeiten
Um Sie vorzubereiten
Die postgradualen Kunden- und Informationstechniken bereiten sich darauf vor, die Umgebung des Kundendienstes ausführlich zu kennen und die entsprechenden Aufgaben für Kommunikations- und Informationsmanagement auszuführen.
An wen ist es gerichtet?
Dieses Doktorandengrad des Kundendienstes und der Informationen richtet sich an alle Fachleute in der Sektor, die weiter schulen möchten, sowie an Personen, die sich für die Arbeit in dieser Umgebung widmen möchten.
Offizieller Charakter
Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.
Unsere Methodik kombiniert Technologie, Pädagogik und Empathie für ein auf Sie zugeschnittenes Lernen.
Sie geben das Tempo vor, bestimmen den Weg und künstliche Intelligenz begleitet Sie, damit Sie besser, sinnvoller und zielgerichteter lernen.
Wirklich personalisiertes Lernen
Ihr Stil, Ihre Interessen und Ihr Niveau bestimmen die Route. Sie sind der Ausgangspunkt.
Konstruktivismus in Aktion
Entdecken, experimentieren und anwenden. Lernen bedeutet Verstehen, nicht Auswendiglernen.
KI, die Sie begleitet, nicht dirigiert
PHIA, unser Assistent für künstliche Intelligenz, führt Sie, ohne Ihre Autonomie einzuschränken.
Bewertung ohne Druck
Kontinuierliches und adaptives Feedback. Denn Lernen ist ein Prozess, keine Zahl.
Certificación
Doppelabschluss: - Postgraduiertengrad des Kundendienstes und Informationstechniken mit 200 Stunden von der Educa Business School als Business School, die für die Bereitstellung einer höheren Postgraduierten -Schulung mit professioneller Gültigkeit auf internationaler Ebene - Universitätsabschluss in Verkaufstechniken für den Kundendienst mit 6 ECTS University Credits akkreditiert ist. Kontinuierliche bauliche Ausbildung in Arbeitsbörsen und Wettbewerben der öffentlichen Verwaltung.
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Behindertenstipendium: für Menschen mit Behinderungen ≥33 %.
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Emprende-Stipendium: für Selbstständige, die ihre Tätigkeit nachweisen können.
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Empfohlenes Stipendium: wenn Sie von einem ehemaligen Studenten empfohlen werden.
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Gruppenstipendium: für gemeinsame Anmeldungen von 3 oder mehr Personen.
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