UF0040 Kundendienstkurs in Reinigungsböden in Unterkünften

Auf dem Gebiet der Gastfreundschaft und des Tourismus ist es notwendig, die verschiedenen Bereiche der Grundböden in der Unterkunft im professionellen Wohngebiet zu kennen. Mit diesem Kurs soll daher das erforderliche Wissen für den Kundenservice in Reinigungswohnungen in Unterkünften vermittelt werden.

- Erkennen Sie die grundlegenden Techniken der Kommunikation und des Kundendienstes und wenden Sie diejenigen an, die auf verschiedene Arten von Nutzern von Unterkunftsdiensten geeignet sind.

Es entwickelt seine berufliche Aktivitäten in allen Arten von Hotels und anderen touristischen Unterkünften wie Spas, Touristenwohnungen, Urlaubsstädten oder ländlichen Tourismusbetrieben. Sie können Ihre Aktivitäten auch in nicht -touristischen Unterkünften wie Gesundheitszentren, Studentenresidenzen und Residenzen für ältere Menschen entwickeln. Führt seine Funktionen unter Abhängigkeit des hierarchischen Vorgesetzten aus, der für den entsprechenden Abschnitt, die Abteilung oder den entsprechenden Bereich zuständig ist.

Dieses Training passt sich an die Trainingsroute des UF0040 -Kundendienstes bei der Reinigung von Wohnungen in Unterkünften an, zertifizierte die Überwindung der verschiedenen Wettbewerbseinheiten und zielt auf die Akkreditierung der professionellen Kompetenzen ab, die durch die Arbeitserfahrung und die nicht formalen Ausbildung, über die Sie die entsprechende Professionalismus durch die jeweiligen Bezeichnungen der jeweiligen Bezeichnungen der jeweiligen Anforderungen der Mine und der angemessenen Bezeichnungen durch die angemessenen Automobilien sowie die Mine -Mine -Mine -Mine -Mine -Ahnung erhalten, sowie die von den jeweils angemessenen Angaben durch die angemessene Angaben zu den angemessenen Automien -Kräften sowie die Mine der Labor -Arbeit durch die angemessenen Anforderungen der Autonomous -Guthaben sowie die Mine der Arbeit durch die angemessenen Anforderungen der Autonomous -Guthaben sowie die mine -mine -mine -mine -mine -mine -mine -mine -mine- (laby- 659/2023 vom 18. Juli, das die Verwaltung des beruflichen Schulungssystems entwickelt und ein dauerhaftes Verfahren für die Akkreditierung professioneller Kompetenzen errichtet, die durch Berufserfahrung oder nicht formelle Schulungen erworben wurden).

Dieser Kurs richtet sich an Fachleute in der Welt der Gastfreundschaft und des Tourismus, insbesondere in den grundlegenden Einrichtungen von Wohnungen in Unterkünften, im professionellen Wohnraum und an alle Personen, die sich für den Erwerb von Kenntnissen im Zusammenhang mit dem Kundendienst in der Reinigung von Böden in Unterkünften interessieren.

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestandes des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.