UF0043 Protokollmanagementkurs

In der Welt der Gastfreundschaft und des Tourismus, insbesondere in Bezug auf die grundlegenden Aspekte der Unterbringung, ist es wichtig zu wissen, wie die Empfangsabteilung verwaltet wird, gemäß der allgemeinen Planung der Unterkunftsanlage, der Entwicklung und Gewährleistung der korrekten Bereitstellung der Dienstleistungen, die ihre eigenen und die Ausführung von Handelsmaßnahmen sind. Daher wird bei der Verwirklichung dieses Kurses das notwendige Wissen erhalten, um das Protokoll in der Rezeption und des Kundendienstes zu verwalten.

- Erklären Sie das Konzept des Protokolls, seine Herkunft und Typologie. - Listen Sie die häufigsten Anwendungen von Protokollstandards auf, wie z. - Differenzieren und charakterisieren Sie die verschiedenen Arten von Ereignissen, die abgehalten werden können, und für die möglicherweise das Protokollmanagement wie Kongresse, Konventionen, Sitzungen, Foren und andere - in praktischen Ereignissen von Ereignissen aus wählen und anwenden, das das verfolgte Protokoll anwendet.

Führt seine Aktivitäten in allen Arten von Hotels und anderen touristischen Unterkünften wie Motels, Spas, Touristenwohnungen, Campingplätzen, Feiertagsstädten, ländlichen Tourismusbetrieben usw. durch. Es hat auch eine Abreise in bestimmten Unternehmen, die sich der touristischen Vertrieb gewidmet sind, z. B. Reservierungen, Vertriebssysteme, Vertreter von Dienstleistungen usw.

Diese Schulung entspricht der Schulungs -Reiseroute der UF0043 Protocol Management Training Unit, wobei zertifiziert wurde, dass die verschiedenen Kompetenzeinheiten enthalten sind, und richtet sich an die Akkreditierung der beruflichen Kompetenzen, die durch die Arbeitserfahrung und die nicht formellen Schulungen über die von der unterschiedlichen Gemeinschaften veröffentlichten korrespondierten Zertifikatszertifikatismus erhalten werden. Autonomous sowie das Arbeitsministerium selbst (Royal Decree 659/2023 vom 18. Juli, das die Verwaltung des Berufsausbildungssystems entwickelt und ein dauerhaftes Verfahren für die Akkreditierung beruflicher Kompetenzen errichtet, die durch Berufserfahrung oder nicht -formale Ausbildung erworben wurden).

Dieser Kurs richtet sich an all jene Menschen, die aufgrund ihrer Arbeitsfunktionen oder des persönlichen Interesses beabsichtigen, Kenntnisse im Zusammenhang mit der Welt der Gastfreundschaft und des Tourismus im professionellen Bereich des Empfangs in Unterkünften zu erwerben, insbesondere im Protokollmanagement.

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.