Name: Agile Service Management-Kurs en España
Brand: STRUCTURALIA
SKU: 378394-2502
Availability: InStock

Agile Service Management-Kurs

Informationen anfordern Informationen anfordern

Ziele

Inhalt

Chancen

Worauf es Sie vorbereitet

Zu berücksichtigende Details

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Mehrsprachige Unterstützung

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistentin Phia

Ziele

- Erlernen Sie die Grundlagen des agilen Service-Managements. - Erkennen Sie die grundlegenden Komponenten für ein effektives Service-Management. - Erlernen Sie die Dimensionen des Service-Managements. - Reflektieren Sie über die Anwendung agiler Service-Management-Prinzipien

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

Der Kurs „Agiles Servicemanagement“ vermittelt Fachleuten die wesentlichen Fähigkeiten, um agile Praktiken im Servicemanagement umzusetzen und so die Wertschöpfung und Serviceeffizienz zu verbessern. Nach Abschluss öffnen sich die Türen für Positionen wie Agile Services Manager, Operations Agility Coach und Führungsrollen in der digitalen Transformation, alles im Einklang mit Managementdimensionen und agilen Praktiken für außergewöhnlichen Service.

Worauf es Sie vorbereitet

Der Kurs Agile Service Management bereitet Sie darauf vor, die wesentlichen Säulen des agilen Managements im Service Management zu verstehen. Sie lernen, Schlüsselkomponenten zu identifizieren und agile Prinzipien anzuwenden, um die täglichen Managementpraktiken zu optimieren. Sie erwerben Kenntnisse über die in den Kurseinheiten analysierten Dimensionen des Service Managements, des Wertesystems und der Service-Wertschöpfungskette, die Ihnen eine umfassende Vision zur Optimierung von Aktivitäten in dynamischen Umgebungen vermitteln.

Dieser Agile Service Management-Kurs richtet sich an Fachleute, die die Säulen des agilen Service Managements verstehen möchten. Es reicht von den Dimensionen Service Management und agilen Prinzipien bis hin zum Wert von Service und der praktischen Umsetzung von Agilität in der täglichen Managementtätigkeit. Es ist ideal für diejenigen, die agile Praktiken in ihren Betrieb und Kundenservice integrieren und so ihre Fähigkeiten in der Service-Wertschöpfungskette und agilen Managementpraktiken stärken möchten.

Unsere Ausbildung findet zu 100 % online statt, was es den Studierenden ermöglicht, ihr Studium selbst zu regulieren und an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wir engagieren uns für personalisierten und autonomen Unterricht mit einem Ansatz, der auf kritischem Denken und Konstruktivismus basiert.

Wir verfügen über ein hochspezialisiertes Lehrteam, das Sie während des gesamten Lehr-Lern-Prozesses begleitet. Dadurch können Sie Ihr Training noch individueller gestalten, da wir uns an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse anpassen.

Sie haben von jedem Gerät und zu jeder Tageszeit Zugriff auf unsere Lernplattform MyLXP und können so entscheiden, wie und wann Sie lernen möchten. All dies ist dank unserer Educa LXP-Methodik (Learning Experience Platform) möglich, einer Umgebung, die darauf ausgelegt ist, Ihren Bildungsfortschritt zu steigern, Innovationen zu fördern und eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten, die an jeden Bedarf angepasst ist.

Certificación

Titel ausgestellt und bestätigt von Structuralia

Becas EducaHub

Haz tu formación más accesible: financia al 0% interés y obtén becas personalizadas.

-25%

Beca Alumni

¡Premiamos tu fidelidad y confianza! Si anteriormente has completado algún curso o master en Euroinnova, te ofrecemos una beca del 25 %.

-20%

Beca desempleo

Mejorar tu perfil profesional se convierte en la mejor manera de aumentar tus posibilidades de encontrar un trabajo. ¡Invierte en formación con esta beca del 20 %! Eso sí, será imprescindible que acredites tu situación como desempleado.

-15%

Beca emprende

¿Estás emprendiendo y quieres actualizar tu conocimiento? ¡Aprovecha esta beca del 15% de descuento! Como requisito debes saber que tendrás que estar dado de alta como autónomo, además de contar con la última declaración-liquidación del IVA.

-15%

Beca recomienda

¿Te han recomendado alguna de nuestras formaciones? Si vienes de parte de una persona que ha estudiado previamente en nuestra institución educativa, ¡contarás con una beca de 15%!

-15%

Beca grupo

¡Fórmate en grupo para no perder el foco! Si decides matricularte con tres o más personas en cualquier formación de nuestro catálogo, disfrutaréis de una beca del 15 %.

-20%

Beca discapacidad

¡Apostamos por una educación inclusiva y de calidad! Beca del 20 % destinada a aquellas personas que tengan una discapacidad igual o superior al 33%. Imprescindible presentar certificado de discapacidad.

-20%

Beca familia numerosa

Somos conscientes del esfuerzo que muchas familias realizan para que sus hijos/as reciban una buena educación. Por ello, tenemos una beca del 20% para aquellas familias formadas por tres o más descendientes. Imprescindible presentar el documento que acredita dicha condición.