MF1043-2 Kurs und Kundendienst im Wohnungsbau ländlicher Umgebungen

Institución Educativa
Modalität Online
Dauer 90 Std.
Sprachen Spanisch
175
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Plan de estudios

Zusammenfassung

Innerhalb der Welt der Gastfreundschaft und des Tourismus ist es notwendig, die verschiedenen Bereiche der ländlichen Unterbringung im professionellen Bereich des Agrotourismus zu kennen. Mit diesem Kurs soll daher das notwendige Wissen für den Empfang und den Kundenservice in der Wohnung in ländlichen Umgebungen vermitteln.

Ziele

- Beschreiben Sie die üblichen Reservierungs- und Empfangsprozesse bei der Unterbringung ländlicher und/oder natürlicher Umgebungen, wobei die entsprechenden Verfahren und Operationen für ihre Implementierung angewendet werden. - Definieren Sie die Prozesse des Sammelmanagements und die Abrechnung regelmäßiger Dienstleistungen bei der Unterbringung ländlicher und/oder natürlicher Umgebungen und Anwendung geeigneter Verfahren und Betrieb für ihre Realisierung. - Wenden Sie Kommunikations- und Kundendiensttechniken sowie den Kundendienst in der Unterbringung der ländlichen und/oder natürlichen Umgebung an, um ihre Erwartungen zu erfüllen und zukünftige Räume zu materialisieren.

Berufliche Möglichkeiten

Es entwickelt seine Aktivitäten in touristischen Unterkünften in ländlichen Umgebungen wie Häusern oder Wohnungen, Unterkünften und ländlichen Hotels oder anderen Einrichtungen eines solchen Naturs, wie der Eigentümer, der es verwaltet, den Dienst leistet oder seinen Nutzen sorgt oder als qualifizierter Mitarbeiter, der seine Funktionen unter der Abhängigkeit des entsprechenden Eigentümers oder als Vorgesetzter ausführt.

Um Sie vorzubereiten

Diese Schulung ist an die Schulung der Reiseroute des Empfangs und des Kundendienstes von MF1043_2 in der Wohnung in ländlichen Umgebungen angepasst, wobei bescheinigt wurde, dass die verschiedenen in IT enthaltenen Einheiten des Wettbewerbs überschritten wurden, und richtet sich an die Akkreditierung der professionellen Kompetenzen, die durch Berufserfahrung und nicht formelles Training erworben wurden, über die Sie die entsprechende Professionalität durch die jeweilige Professionalität erhalten. Anrufe, die die verschiedenen autonomen Gemeinschaften sowie das Arbeitsministerium selbst veröffentlichen (Royal Decree 659/2023, vom 18. Juli, das die Verwaltung des beruflichen Schulungssystems entwickelt und ein dauerhaftes Verfahren für die Akkreditierung professioneller Kompetenzen errichtet, die durch Berufserfahrung oder nicht formelle Ausbildung erworben wurden).

An wen ist es gerichtet?

Dieser Kurs richtet sich an Fachleute in der Welt der Gastfreundschaft und des Tourismus, insbesondere in ländlichen Unterkünften, im professionellen Bereich des Agrotourismus und an alle, die an Kenntnissen im Zusammenhang mit dem Empfang und dem Kundenservice in Unterkünften in ländlichen Umgebungen interessiert sind.

Offizieller Charakter

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.

Methodik

Unsere Methodik kombiniert Technologie, Pädagogik und Empathie für ein auf Sie zugeschnittenes Lernen.

Sie geben das Tempo vor, bestimmen den Weg und künstliche Intelligenz begleitet Sie, damit Sie besser, sinnvoller und zielgerichteter lernen.

Wirklich personalisiertes Lernen

Ihr Stil, Ihre Interessen und Ihr Niveau bestimmen die Route. Sie sind der Ausgangspunkt.

Konstruktivismus in Aktion

Entdecken, experimentieren und anwenden. Lernen bedeutet Verstehen, nicht Auswendiglernen.

KI, die Sie begleitet, nicht dirigiert

PHIA, unser Assistent für künstliche Intelligenz, führt Sie, ohne Ihre Autonomie einzuschränken.

Bewertung ohne Druck

Kontinuierliches und adaptives Feedback. Denn Lernen ist ein Prozess, keine Zahl.

Certificación

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Der Grad der überschrittenen nicht formellen Schulungen, die die im MF1043_2 -Empfangs- und Kundendienstmodul gesammelten Kompetenzeinheiten in der Unterbringung ländlicher Umgebungen, die im Royal Dekret 685/2011, vom 13. Mai von RD 619/2013, vom 2. August, vom 2. August, vom 2. August, am 2. August, akkreditiert wird, legt das entsprechende Zertifikat des Professionalismus fest. Gemäß der Anweisung vom 22. März 2022, die die Kriterien für die Zulassung der Ausbildung der Anfragen von Personen zur Teilnahme am Verfahren zur Bewertung und Akkreditierung professioneller Kompetenzen ermittelt, die durch die Arbeitserfahrung oder nicht -formale Ausbildungswege erworben wurden. Euroinnova Facion S.L. Es handelt sich um eine teilnehmende Einheit der SEPE -Entitäten, die ein Ministerium für Arbeits- und Sozialwirtschaft eingereicht wird.

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