MF2168_3 Kurs für die Empfang und Kategorisierung von Anforderungen und Benutzerkommunikation
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Lehrplan
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Zusammenfassung
Im Bereich Sicherheit und Umwelt ist es notwendig, die verschiedenen Bereiche der Aufmerksamkeit, des Managements und der Koordination von Notfällen in der Sicherheit und Prävention des professionellen Bereichs zu kennen. Mit diesem Kurs soll daher das erforderliche Wissen zur Erhalt des Anrufs, die Verarbeitung der Informationen, die Festlegung und Verwaltung der entsprechenden Antwort auf der Grundlage der Priorität und der Art der Nachfrage sowie der Überwachung und Koordination zwischen den verschiedenen an der Notfallmanagement beteiligten Institutionen unter Verwendung des Sektors / Supervisor -Technikers vermitteln.
Ziele
Berufliche Möglichkeiten
Um Sie vorzubereiten
Dieses Training wird an die Trainingsroute der MF2168_3 -Techniken für die Empfang und Kategorisierung von Anforderungen und die Kommunikation mit dem Benutzer angepasst, wobei die Zertifizierung der verschiedenen Kompetenzeinheiten überschritten hat, und es wird darauf abzielen, die durch die professionellen Professionalerfahrung erworbene Arbeitserfahrung zu akkreditieren. Gemeinschaften sowie das Arbeitsministerium selbst (Royal Decree 659/2023 vom 18. Juli, das die Verwaltung des beruflichen Schulungssystems entwickelt und ein dauerhaftes Verfahren für die Akkreditierung beruflicher Kompetenzen festlegt, die durch Berufserfahrung oder nicht -formale Ausbildung erworben wurden).
An wen ist es gerichtet?
Dieser Kurs richtet sich an Fachleute in der Welt der Sicherheit und Umwelt, insbesondere in Teleoperationen von Pflege, Management und Notfallkoordination, innerhalb der Sicherheit und Prävention des professionellen Bereichs sowie an all diejenigen, die daran interessiert sind, Kenntnisse im Zusammenhang mit den Techniken für die Empfang und Kategorisierung von Anforderungen und Kommunikation mit dem Benutzer zu erwerben.
Offizieller Charakter
Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.
Unsere Methodik kombiniert Technologie, Pädagogik und Empathie für ein auf Sie zugeschnittenes Lernen.
Sie geben das Tempo vor, bestimmen den Weg und künstliche Intelligenz begleitet Sie, damit Sie besser, sinnvoller und zielgerichteter lernen.
Wirklich personalisiertes Lernen
Ihr Stil, Ihre Interessen und Ihr Niveau bestimmen die Route. Sie sind der Ausgangspunkt.
Konstruktivismus in Aktion
Entdecken, experimentieren und anwenden. Lernen bedeutet Verstehen, nicht Auswendiglernen.
KI, die Sie begleitet, nicht dirigiert
PHIA, unser Assistent für künstliche Intelligenz, führt Sie, ohne Ihre Autonomie einzuschränken.
Bewertung ohne Druck
Kontinuierliches und adaptives Feedback. Denn Lernen ist ein Prozess, keine Zahl.
Certificación
Der Grad der nicht formalen Schulung, die die in den MF2168_3 -Techniken gesammelten Kompetenzeinheiten für den Empfang und die Kategorisierung der Anforderungen und die Kommunikation mit dem Benutzer, reguliert im königlichen Dekret 548/2014, vom 27. Juni vom 27. Juni, des dem Royal Decreet 548/2014 reguliert wurden, vom 27. Juni vom 27. Juni, das die Bescheinigung des Professionalismsead0312 Teleoperationen, die Aufmerksamkeit und das Koordination von Emergency, reguliert hat, reguliert wurden. Gemäß der Anweisung vom 22. März 2022, die die Kriterien für die Zulassung der Ausbildung der Anfragen von Personen zur Teilnahme am Verfahren zur Bewertung und Akkreditierung professioneller Kompetenzen ermittelt, die durch die Arbeitserfahrung oder nicht -formale Ausbildungswege erworben wurden. Euroinnova Facion S.L. Es handelt sich um eine teilnehmende Einheit der SEPE -Entitäten, die ein Ministerium für Arbeits- und Sozialwirtschaft eingereicht wird.
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