Postgraduierte für Beschwerden und Verbrauchsberichte

In diesem Abschluss in Beschwerden und Verbraucherberichten (Doppelabschluss URJC & Educa + 2 ECCS Credits) ist eine spezielle Schulung im Bereich Handel und Marketing erforderlich. Es ist notwendig, die verschiedenen Bereiche des Kundendienstes im professionellen Bereich des Verkaufs zu kennen. Daher soll dieser Kurs das erforderliche Wissen für Dokumentations- und Verbrauchsberichte vermitteln.

- Analysieren Sie die Informationen und Dokumentation im Zusammenhang mit dem Verbrauch und den Rechten des Verbrauchers oder Benutzer von Waren und Dienstleistungen. - Bereiten Sie spezifische Verbrauchsdokumente vor, in denen Daten, Texte und Grafiken mit angemessener Organisation, Format und Präsentation integriert werden. - Lernen Sie, Beschwerden als strategisches Instrument zu verwenden, um das Geschäft des Unternehmens zu erhöhen. - Kennen Sie die am besten geeigneten Techniken für ein effektives Management von Beschwerden und Ansprüchen, die erhalten sind, und um sie als Art des Ansatzes für Kunden zu verwenden. - Entwickeln Sie eine günstige Richtlinie, um Beschwerden als Mittel für die kontinuierliche Verbesserung des erbrachten Dienstes zu erhalten

- Analysieren Sie die Informationen und Dokumentation im Zusammenhang mit dem Verbrauch und den Rechten des Verbrauchers oder Benutzer von Waren und Dienstleistungen. - Bereiten Sie spezifische Verbrauchsdokumente vor, in denen Daten, Texte und Grafiken mit angemessener Organisation, Format und Präsentation integriert werden. - Lernen Sie, Beschwerden als strategisches Instrument zu verwenden, um das Geschäft des Unternehmens zu erhöhen. - Kennen Sie die am besten geeigneten Techniken für ein effektives Management von Beschwerden und Ansprüchen, die erhalten sind, und um sie als Art des Ansatzes für Kunden zu verwenden. - Entwickeln Sie eine günstige Richtlinie, um Beschwerden als Mittel für die kontinuierliche Verbesserung des erbrachten Dienstes zu erhalten

Dieses Postgraduierten -Grad an Beschwerden und Verbraucherberichten (Doppelabschluss URJC & Educa + 2 ECCs Credits) bereitet sich darauf vor, spezifische Kenntnisse innerhalb des im Schüler entwickelnden Bereichs zu erlangen

Dieses Postgraduierten -Grad an Beschwerden und Verbraucherberichten (Double Degree URJC & Educa + 2 ECCS Credits) richtet sich an Weltfachleute, die sich für den Bereich Handel und Marketing interessieren und sich auf eine wirksame Aufmerksamkeit von Beschwerden und Ansprüchen spezialisieren möchten

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.