Postgraduierte für Kundendienst- und Verkaufstechniken

Institución Educativa
Modalidad Online
Duración 300 Std.
Idiomas Spanisch
360
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Informationsanfrage

Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Plan de estudios

Resumen

Wenn Sie im kommerziellen Sektor arbeiten und die entsprechenden Techniken kennenlernen möchten, um dem Kunden Professionalität zu bedienen und erfolgreich zu verkaufen, ist dies Ihre Zeit mit dem Postgraduierten -Abschluss in Kundendienst- und Verkaufstechniken, Sie können das erforderliche Wissen erwerben, um diese Funktion bestmöglich auszuführen. Dank dieses Postgraduierten -Abschlusses kennen Sie die entsprechenden Prozesse, um dem Kunden Qualität zu dienen und Verkaufstechniken professionell durchzuführen.

Objetivos

- Wenden Sie kommerzielle Kommunikationstechniken im Verkaufsbetrieb über die verschiedenen Marketingkanäle an, wobei die Kriterien für die Qualität des Kundendienstes befasst sind. - Führen Sie die Prozesse der Sammlung, Kanalisierung und/oder Lösung von Ansprüchen und Überwachung von Kunden in Post -Sales -Diensten durch. - Wenden Sie die entsprechenden Techniken auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über die verschiedenen anderen Marketingkanäle als das Internet an. - Wenden Sie nach festgelegten Kriterien und Verfahren Konflikt- und Ansprüchen -Lösungstechniken an.

Salidas profesionales

- Wenden Sie kommerzielle Kommunikationstechniken im Verkaufsbetrieb über die verschiedenen Marketingkanäle an, wobei die Kriterien für die Qualität des Kundendienstes befasst sind. - Führen Sie die Prozesse der Sammlung, Kanalisierung und/oder Lösung von Ansprüchen und Überwachung von Kunden in Post -Sales -Diensten durch. - Wenden Sie die entsprechenden Techniken auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über die verschiedenen anderen Marketingkanäle als das Internet an. - Wenden Sie nach festgelegten Kriterien und Verfahren Konflikt- und Ansprüchen -Lösungstechniken an.

Para que te prepará

Der Abschluss in Kundendienst und Verkaufstechniken bereitet sich auf eine vollständige Vision von Kundendienst- und Verkaufstechniken vor und vertieft die Prozesse, mit denen Sie sich professionell im kommerziellen Sektor entwickeln können.

A quién va dirigido

Der Abschluss in Kundendienst und Verkaufstechniken richtet sich an all jene Fachleute in der Sektor, die weiter schulen möchten, sowie an Personen, die sich für das kommerzielle Umfeld interessieren.

Carácter Oficial

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestandes des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.

Metodología

Nuestra metodología combina tecnología, pedagogía y empatía para un aprendizaje a tu medida.

Tú marcas el ritmo, decides el camino y una inteligencia artificial te acompaña para que aprendas mejor, con sentido y propósito.

Aprendizaje personalizado de verdad

Tu estilo, intereses y nivel definen el recorrido. Tú eres el punto de partida.

Constructivismo en acción

Explora, experimenta y aplica. Aprender significa entender, no memorizar.

IA que te acompaña, no que te dirige

PHIA, nuestra asistente de inteligencia artificial te guía sin limitar tu autonomía.

Evaluación sin presión

Feedback continuo y adaptativo. Porque aprender es un proceso, no una cifra.

Certificación

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Abschluss der Educa Business School als akkreditierte Business School für die Bereitstellung höherer Postgraduierten -Schulungen mit professioneller Gültigkeit auf internationaler Ebene

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