Postgraduierte in speziellen Diensten und Kundenservice in der Restaurierung

Wenn wir in Service -Techniken in der Restaurierung und in internen Versorgungssystemen trainieren, wissen wir, wie wir eine gute MSE durchführen und Kunden ordnungsgemäß bedienen können, wobei unsere notwendige Anpassung an die verschiedenen psychologischen Profile von Kunden berücksichtigt wird, die in unsere Räumlichkeiten kommen. Mit diesem Kurs erfahren wir über besondere Dienstleistungen und den Kundenservice im Restaurant.

- Vorschläge für die erforderlichen Medien für die Zusammenstellung von gastronomischen Diensten und besonderen Ereignissen bei der Wiederherstellung im Rahmen von vorgefertigten Organisationssystemen formulieren. - Beschreiben und verwenden Sie die üblichen Möbel, Ausrüstung, Maschinen und Vorräte für die Bereitstellung spezieller Dienstleistungen und Restaurierungsereignisse, je nach ihrer optimalen Leistung. - Designdekorationen für die Restaurierungsräume und für die Ausstellung von kulinarischen Ausarbeitungen und Getränken im Rahmen aller Arten von besonderen Dienstleistungen und Restaurierungsereignissen. - Dekorieren und setzen Sie lokale und montierte Aussteller mit Genres, gastronomischen Produkten und anderen Materialien, so dass die Platzierung für potenzielle Kunden ausgeglichen und attraktiv ist. - Verbreiten, Montage- und Tuning -Geräte, Möbel und Utensilien, die für die Entwicklung spezieller Dienstleistungen und Restaurierungsveranstaltungen erforderlich sind. - Beschreiben und entwickeln Sie den Lebensmittel- und Trinkdienstprozess im Raum mit den am besten geeigneten Techniken für jede Restaurierungsformel. - Identifizieren Sie die verschiedenen Arten von Kunden und effektivere Lebensmittel- und Getränke -Techniken im Restaurant und unterscheiden und wenden Sie Verfahren zur Interpretation und Lösung von Informationsanforderungen, Ansprüchen und Beschwerden an.

- Vorschläge für die erforderlichen Medien für die Zusammenstellung von gastronomischen Diensten und besonderen Ereignissen bei der Wiederherstellung im Rahmen von vorgefertigten Organisationssystemen formulieren. - Beschreiben und verwenden Sie die üblichen Möbel, Ausrüstung, Maschinen und Vorräte für die Bereitstellung spezieller Dienstleistungen und Restaurierungsereignisse, je nach ihrer optimalen Leistung. - Designdekorationen für die Restaurierungsräume und für die Ausstellung von kulinarischen Ausarbeitungen und Getränken im Rahmen aller Arten von besonderen Dienstleistungen und Restaurierungsereignissen. - Dekorieren und setzen Sie lokale und montierte Aussteller mit Genres, gastronomischen Produkten und anderen Materialien, so dass die Platzierung für potenzielle Kunden ausgeglichen und attraktiv ist. - Verbreiten, Montage- und Tuning -Geräte, Möbel und Utensilien, die für die Entwicklung spezieller Dienstleistungen und Restaurierungsveranstaltungen erforderlich sind. - Beschreiben und entwickeln Sie den Lebensmittel- und Trinkdienstprozess im Raum mit den am besten geeigneten Techniken für jede Restaurierungsformel. - Identifizieren Sie die verschiedenen Arten von Kunden und effektivere Lebensmittel- und Getränke -Techniken im Restaurant und unterscheiden und wenden Sie Verfahren zur Interpretation und Lösung von Informationsanforderungen, Ansprüchen und Beschwerden an.

Dieser Abschluss in Spezialleistungen und Kundenservice in der Wiederherstellung bereitet die Schüler darauf vor, die Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben, die erforderlich sind, um die speziellen Dienstleistungen in der Restaurierung ordnungsgemäß zu entwickeln, die den Kriterien und Standards eines angemessenen Kundenservice entsprechen.

Dieser Kurs richtet sich an alle, die ihre berufliche Aktivität sowohl in großer als auch in mittelgroßer und kleiner Restaurierung, Bars und Cafés aus dem öffentlichen oder privaten Sektor entwickeln und ihre Funktionen unter Abhängigkeit des Restaurants oder des Raumkopfes ausführen. Im Allgemeinen, jeder, der sich für die Initiierung oder Erweiterung ihrer Ausbildung in diesem Bereich der Restaurierung interessiert.

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.