Protokollkurs in der Gastfreundschaftsbranche

Institución Educativa
Modus Online
Dauer 100 Std.
Sprachen Spanisch
88
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Plan de estudios

Zusammenfassung

Dieser Protokollkurs in Gastfreundschaft ist wichtig, um hochqualifizierte Fachkräfte bei der Verwaltung von Veranstaltungen und Dienstleistungen in der Hotel- und Restaurantbranche auszubilden. Es bietet eine solide Schulung in Label, Protokoll, Veranstaltungsorganisation, Öffentlichkeitsarbeit und Kundendienst sowie grundlegenden Elemente für den Erfolg eines Gastfreundschaftsunternehmens. Das entsprechende Protokoll und ein tadelloser Service sind für den Kunden von grundlegender Bedeutung, was wiederum die Loyalität und den positiven Mund zu Mund, einen Wettbewerbsmarkt, die Schulung für Protokoll und die Organisation von Veranstaltungen fördert, unterscheidet Hospitality -Unternehmen und ermöglicht es ihnen, qualitativ hochwertige und übliche Dienstleistungen anzubieten.

Ziele

- Die Grundprinzipien des Etiketts und des Protokolls in Gastfreundschaftssituationen verstehen und anwenden. - Erwerben Sie Fähigkeiten in der Planung und Durchführung von Veranstaltungen, von Banketten bis hin zu Konferenzen und Hochzeiten. - Entwickeln Sie Kompetenzen bei der Kundenbehandlung und bieten einen qualitativ hochwertigen Service. - Strategien lernen, um effektive Beziehungen zu Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten. - Kulturelle Unterschiede und Vielfalt in einem globalen Gastfreundschaftsumfeld verstehen und respektieren. - Verbessern Sie das persönliche und professionelle Image durch Aussehen, Kommunikation und Einstellung.

Berufliche Möglichkeiten

Die Arbeitsergebnisse des Protokollkurses in der Gastfreundschaft sind die des Eventdirektors in Luxushotels, PR -Manager in Restaurants mit hoher Kategorie, Hochzeitsorganisator und Veranstaltungen, Protokollkoordinator, Label Advisor und Protokoll im Geschäftsbereich sowie Unternehmer in der Protokollberatung und -organisation.

Um Sie vorzubereiten

Der Protokollkurs in der Gastfreundschaft bereitet Sie darauf vor, ein sehr kompetenter Fachmann in der Gastgewerbebranche zu sein. Sie erwerben Tag -Fähigkeiten, Veranstaltungsorganisationen, Kundenservice, Öffentlichkeitsarbeit und Protokollsituationen und sind bereit, qualitativ hochwertige Service zu bieten, erfolgreiche Veranstaltungen zu organisieren, effektive Beziehungen aufrechtzuerhalten und das Image und das Ruf in der Gastfreundschaft zu verwalten.

An wen ist es gerichtet?

Der Protokollkurs in der Gastfreundschaft richtet sich an Fachkräfte und Bewerber, die in der Hotelbranche arbeiten können, wie Hotels, Restaurants, Veranstaltungsunternehmen sowie Unternehmer, die sich für hochwertige Dienstleistungen interessieren. Auch an diejenigen, die ihre professionellen Image- und Kundendienstfähigkeiten verbessern möchten.

Methodik

Unsere Methodik kombiniert Technologie, Pädagogik und Empathie für ein auf Sie zugeschnittenes Lernen.

Sie geben das Tempo vor, bestimmen den Weg und künstliche Intelligenz begleitet Sie, damit Sie besser, sinnvoller und zielgerichteter lernen.

Wirklich personalisiertes Lernen

Ihr Stil, Ihre Interessen und Ihr Niveau bestimmen die Route. Sie sind der Ausgangspunkt.

Konstruktivismus in Aktion

Entdecken, experimentieren und anwenden. Lernen bedeutet Verstehen, nicht Auswendiglernen.

KI, die Sie begleitet, nicht dirigiert

PHIA, unser Assistent für künstliche Intelligenz, führt Sie, ohne Ihre Autonomie einzuschränken.

Bewertung ohne Druck

Kontinuierliches und adaptives Feedback. Denn Lernen ist ein Prozess, keine Zahl.

Certificación

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Der Protokollkursabschluss in der Hospitality -Branche mit 100 Stunden der Universität drei UTC -Kulturen in Verbindung mit Euroinnova International Online Education

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