Μάθημα συντήρησης CRM: Μάθημα συντήρησης CRM

Αυτό το μάθημα συντήρησης CRM προσφέρει εξειδικευμένη κατάρτιση στον τομέα. Πρέπει να γνωρίζουμε ότι στον τομέα της επιστήμης των υπολογιστών και των επικοινωνιών είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε τα διάφορα πεδία της διοίκησης και προγραμματισμού του σχεδιασμού των επιχειρηματικών πόρων και των συστημάτων διαχείρισης σχέσεων πελατών. Έτσι, αυτό το μάθημα προορίζεται να παρέχει τις απαραίτητες γνώσεις για τις εργασίες συντήρησης και διαβούλευσης δεδομένων και να διεξάγει τις διαδικασίες εγκατάστασης, διαμόρφωσης και διαχείρισης στα συστήματα σχεδιασμού επιχειρηματικών πόρων και στη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες.

- Προσδιορίστε τα αντικείμενα του λεξικού δεδομένων και διατηρήστε τα χρησιμοποιώντας γλώσσες και εργαλεία που παρέχονται από τα συστήματα ERP-CRM, ακολουθώντας τις καθορισμένες προδιαγραφές σχεδιασμού. - Δημιουργήστε διαβουλεύσεις, αναφορές και έντυπα χρησιμοποιώντας τις γλώσσες και τα εργαλεία που παρέχονται από το σύστημα ERP-CRM για την εξαγωγή και την παρουσίαση των πληροφοριών τους, ακολουθώντας τις προδιαγραφές σχεδιασμού. - Προσδιορίστε τις τεχνικές προγραμματισμού και δημιουργήστε στοιχεία λογισμικού για να τροποποιήσετε ή να προσθέσετε λειτουργίες στο σύστημα ERP-CRM μέσω εργαλείων προγραμματισμού και γλωσσών που παρέχονται από αυτά τα συστήματα, ακολουθώντας τις προδιαγραφές σχεδιασμού.

Οι άνθρωποι που αναπτύσσουν την επαγγελματική τους δραστηριότητα στον τομέα των συστημάτων πληροφορικής και την ανάπτυξη εταιρειών ή δημόσιων ή ιδιωτικών οντοτήτων, τόσο από μόνα τους όσο και για λογαριασμό οποιουδήποτε μεγέθους, που διαθέτουν συστήματα σχεδιασμού επιχειρηματικών πόρων και διαχείριση σχέσεων πελατών (ERP CRM Systems).

Αυτό το μάθημα συντήρησης CRM προετοιμάζεται να αποκτήσει τις απαραίτητες γνώσεις για τις εργασίες συντήρησης και διαβούλευσης δεδομένων και να διεξάγει τις διαδικασίες εγκατάστασης, διαμόρφωσης και διαχείρισης σε συστήματα σχεδιασμού επιχειρηματικών και πελατών.

Αυτό το μάθημα συντήρησης CRM απευθύνεται σε επαγγελματίες στον κόσμο της επιστήμης των υπολογιστών και των επικοινωνιών, ειδικά στη διοίκηση και τον προγραμματισμό στον προγραμματισμό των επιχειρηματικών πόρων και στα συστήματα διαχείρισης των σχέσεων πελατών, στον επαγγελματικό τομέα των συστημάτων και της τηλεματικής και σε όλους όσους ενδιαφέρονται να αποκτήσουν γνώσεις που σχετίζονται με τη συντήρηση του CRM.

Αυτή η εκπαίδευση δεν περιλαμβάνεται στο πεδίο εφαρμογής της επίσημης ρυθμιζόμενης κατάρτισης (παιδική εκπαίδευση, πρωτοβάθμια εκπαίδευση, δευτεροβάθμια εκπαίδευση, επίσημη επαγγελματική κατάρτιση FP, απολυτήριο, πανεπιστημιακό πτυχίο, επίσημος πανεπιστημιακός πλοίαρχος και διδακτορικό). Επομένως, είναι μια συμπληρωματική και/ή εξειδικευμένη κατάρτιση, η οποία στοχεύει στην απόκτηση ορισμένων δεξιοτήτων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων επαγγελματικής φύσης, να είναι σε θέση να είναι ελάχιστα ως αξία σε εργασίες και/ή διαγωνισμούς αντιπολίτευσης, πάντα στο τμήμα συμπληρωματικής κατάρτισης ή/και συνεχής κατάρτιση που είναι πάντα απαραίτητες για να αναθεωρήσουν τις ειδικές απαιτήσεις της δημόσιας εργασίας της δημόσιας αγοράς εργασίας.