Μεταπτυχιακό για επιβάτες σε λεωφορεία και πρώτες βοήθειες

Εκπαιδευτικό ίδρυμα
Τρόπος On-line
Διάρκεια 240 ώρες
Γλώσσες ισπανικά
Gs. 2.994.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Ζητήστε πληροφορίες

Reconocidos por
Acreditados por

Διδακτέα ύλη

Περίληψη

Όπως και σε άλλους εργατικούς ή προσωπικούς τομείς, τα εκπαιδευτικά κέντρα εκτίθενται σε κινδύνους και καταστάσεις έκτακτης ανάγκης μεγαλύτερης ή μικρότερης σοβαρότητας. Υπό αυτές τις συνθήκες, μια γρήγορη και ακριβής δράση μπορεί να είναι καθοριστική, ωστόσο, συχνά οι εκπαιδευτικοί δεν έχουν τη συγκεκριμένη εκπαίδευση να ενεργούν με τον καταλληλότερο τρόπο στις επείγουσες καταστάσεις. Αυτό το μάθημα περιλαμβάνει διαδικασίες και τεχνικές πρώτων βοηθειών που θα επιτρέπουν την αποτελεσματική δράση χωρίς να παρασυρθούν από το άγχος και τον πανικό ενόψει πιθανών ατυχημάτων ή έκτακτης ανάγκης για την υγεία στα μέσα οδικών μεταφορών, ειδικά στη μεταφορά επιβατών με λεωφορείο.

Γκολ

- Εξηγήστε τις κύριες δραστηριότητες του οδηγού λεωφορείου ή του προπονητή που αναφέρεται στην πρόσβαση και την εγκατάλειψη των ταξιδιωτών οχημάτων, που ισχύουν από την εκστρατεία εισιτηρίων. - Σχεδιάστε τις εργασίες φορτίου και εκφόρτισης βελτιστοποιώντας τη χρήση του διαθέσιμου χώρου στο όχημα, σεβόμενοι τους κανόνες της επαγγελματικής ασφάλειας και υγείας και τη βέλτιστη χρήση του οχήματος. -Απλάτε τις διαπροσωπικές τεχνικές επικοινωνίας σε καταστάσεις άμεσης επαφής με τους πελάτες και εξηγήστε τις βασικές γραμμές και τα γενικά χαρακτηριστικά της εξυπηρέτησης των πελατών, χρησιμοποιώντας τα διαθέσιμα μέσα για να αποκτήσετε ικανοποίηση των χρηστών. -Απλάτε τα διαφορετικά συστήματα επικοινωνίας και πληροφοριών στη δραστηριότητα μεταφοράς, επιλέγοντας το καταλληλότερο σε κάθε περίπτωση. - Ερμηνεύστε τις τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών και πληροφοριών, περιγράφοντας διαφορετικές τυπολογίες πελατών, τα χαρακτηριστικά τους και τις διαδικασίες επίλυσης συγκρούσεων. - Εφαρμόστε κατευθυντήριες γραμμές συμπεριφοράς και θετικές στάσεις στη διαδικασία γενικής φροντίδας, τις πληροφορίες πελατών και τη συλλογή καταγγελιών ή αξιώσεων, με την απαιτούμενη ακρίβεια. - Παρέχετε στους μαθητές τις απαραίτητες γνώσεις για την ανάπτυξη βασικών ενεργειών πρώτων βοηθειών. - Αναγνωρίστε τις καταστάσεις κινδύνου και έκτακτης ανάγκης και υιοθετήστε τα καταλληλότερα μέτρα πρόληψης και προστασίας σε κάθε περίπτωση.

Επαγγελματικές ευκαιρίες

- Εξηγήστε τις κύριες δραστηριότητες του οδηγού λεωφορείου ή του προπονητή που αναφέρεται στην πρόσβαση και την εγκατάλειψη των ταξιδιωτών οχημάτων, που ισχύουν από την εκστρατεία εισιτηρίων. - Σχεδιάστε τις εργασίες φορτίου και εκφόρτισης βελτιστοποιώντας τη χρήση του διαθέσιμου χώρου στο όχημα, σεβόμενοι τους κανόνες της επαγγελματικής ασφάλειας και υγείας και τη βέλτιστη χρήση του οχήματος. -Απλάτε τις διαπροσωπικές τεχνικές επικοινωνίας σε καταστάσεις άμεσης επαφής με τους πελάτες και εξηγήστε τις βασικές γραμμές και τα γενικά χαρακτηριστικά της εξυπηρέτησης των πελατών, χρησιμοποιώντας τα διαθέσιμα μέσα για να αποκτήσετε ικανοποίηση των χρηστών. -Απλάτε τα διαφορετικά συστήματα επικοινωνίας και πληροφοριών στη δραστηριότητα μεταφοράς, επιλέγοντας το καταλληλότερο σε κάθε περίπτωση. - Ερμηνεύστε τις τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών και πληροφοριών, περιγράφοντας διαφορετικές τυπολογίες πελατών, τα χαρακτηριστικά τους και τις διαδικασίες επίλυσης συγκρούσεων. - Εφαρμόστε κατευθυντήριες γραμμές συμπεριφοράς και θετικές στάσεις στη διαδικασία γενικής φροντίδας, τις πληροφορίες πελατών και τη συλλογή καταγγελιών ή αξιώσεων, με την απαιτούμενη ακρίβεια. - Παρέχετε στους μαθητές τις απαραίτητες γνώσεις για την ανάπτυξη βασικών ενεργειών πρώτων βοηθειών. - Αναγνωρίστε τις καταστάσεις κινδύνου και έκτακτης ανάγκης και υιοθετήστε τα καταλληλότερα μέτρα πρόληψης και προστασίας σε κάθε περίπτωση.

Για να σας προετοιμάσει

Αυτός ο μεταπτυχιακός επιβάτης σε λεωφορεία και πρώτες βοήθειες, προσφέρει συγκεκριμένη εκπαίδευση για το θέμα, προετοιμάζει συγκεκριμένα τους μαθητές να ενεργούν σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή οδικά ατυχήματα, εφαρμόζοντας βασικές γνώσεις πρώτων βοηθειών.

Σε ποιον απευθύνεται;

Αυτό το μάθημα απευθύνεται σε όλους εκείνους που ενδιαφέρονται είτε σε επαγγελματικό επίπεδο είτε για ιδιαίτερο ενδιαφέρον, στον τομέα της υγείας, πιο συγκεκριμένα, στη δράση κατά των καταστάσεων έκτακτης ανάγκης που προκαλούνται από ατυχήματα ή καταστάσεις έκτακτης ανάγκης στη μεταφορά λεωφορείων, προσφέρει συγκεκριμένα τις βασικές γνώσεις σχετικά με την αποτελεσματική εκδήλωση για την αποτελεσματική κατάσταση των πρώτων βοηθειών σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης.

Επίσημος χαρακτήρας

Αυτή η εκπαίδευση δεν περιλαμβάνεται στο πεδίο εφαρμογής της επίσημης ρυθμιζόμενης κατάρτισης (παιδική εκπαίδευση, πρωτοβάθμια εκπαίδευση, δευτεροβάθμια εκπαίδευση, επίσημη επαγγελματική κατάρτιση FP, απολυτήριο, πανεπιστημιακό πτυχίο, επίσημος πανεπιστημιακός πλοίαρχος και διδακτορικό). Επομένως, είναι μια συμπληρωματική και/ή εξειδικευμένη κατάρτιση, η οποία στοχεύει στην απόκτηση ορισμένων δεξιοτήτων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων ενός επαγγελματικού χαρακτήρα, να είναι σε θέση να είναι ελάχιστα ως αξιοθέατα σε εργαζόμενους και/ή διαγωνισμούς αντιπολίτευσης, πάντα στο τμήμα συμπληρωματικής κατάρτισης και/ή η συνεχής εκπαίδευση που είναι πάντα απαραίτητες για να αναθεωρήσουν τις ειδικές απαιτήσεις του δημόσιου αποθέματος της δημόσιας εργασίας, στην οποία θέλουμε να παρουσιάσουμε τους εαυτούς μας.

Μεθοδολογία

Η μεθοδολογία μας συνδυάζει την τεχνολογία, την παιδαγωγική και την ενσυναίσθηση για τη μάθηση προσαρμοσμένη σε εσάς.

Ορίζετε το ρυθμό, αποφασίστε ότι η διαδρομή και η τεχνητή νοημοσύνη σας συνοδεύουν, ώστε να μάθετε καλύτερα, με νόημα και σκοπό.

Πραγματικά εξατομικευμένη μάθηση

Το στυλ, τα ενδιαφέροντα και το επίπεδο σας καθορίζουν τη διαδρομή. Είστε το σημείο εκκίνησης.

Κονστρουκτιβισμός σε δράση

Εξερευνήστε, πειραματιστείτε και εφαρμόστε. Η μάθηση σημαίνει κατανόηση, όχι απομνημόνευση.

AI που σας συνοδεύει, δεν σας κατευθύνει

Η Phia, ο βοηθός μας τεχνητής νοημοσύνης σας καθοδηγεί χωρίς να περιορίσετε την αυτονομία σας.

Αξιολόγηση χωρίς πίεση

Συνεχής και προσαρμοστική ανατροφοδότηση. Επειδή η μάθηση είναι μια διαδικασία, όχι ένας αριθμός.

Πιστοποίηση

Logo certificado-1

Πτυχίο που εκδόθηκε από το Educa Business School ως διαπιστευμένη σχολή επιχειρήσεων για την παράδοση υψηλότερης μεταπτυχιακής κατάρτισης, με επαγγελματική εγκυρότητα σε διεθνές επίπεδο

Logo certificado-1

Υποτροφίες

Υποτροφίες Educahub

Κάντε την εκπαίδευσή σας πιο προσιτή: χρηματοδοτεί με τόκο 0% και αποκτήστε εξατομικευμένες υποτροφίες.

Στο Educahub πιστεύουμε ότι η εκπαίδευση πρέπει να είναι διαθέσιμη σε όλους. Για το λόγο αυτό, προσφέρουμε ένα σχέδιο υποτροφιών που διευκολύνει την πρόσβασή σας σε πρακτική, τρέχουσα και ποιοτική κατάρτιση, εξαλείφοντας τα οικονομικά εμπόδια.

-25%

Υποτροφία αποφοίτων: Για πρώην φοιτητές Educahub.

-20%

Υποτροφία ανεργίας: Εάν αποδείξετε ότι είστε άνεργοι.

-20%

Μεγάλη οικογενειακή υποτροφία: Για οικογένειες με 3 ή περισσότερα παιδιά.

-20%

Υποτροφία αναπηρίας: Για άτομα με αναπηρίες ≥33%.

-15%

Υποτροφία Emprende: Για τους αυτοαπασχολούμενους εργαζόμενους που μπορούν να αποδείξουν τη δραστηριότητά τους.

-15%

Συνιστώμενη Υποτροφία: Εάν προτείνετε ένας πρώην φοιτητής.

-15%

Υποτροφία ομάδας: Για κοινές εγγραφές 3 ή περισσότερων ατόμων.

Ένα ολόκληρο εκπαιδευτικό σύμπαν, σε μία πλατφόρμα.

Ένα διαισθητικό περιβάλλον με AI που σας καθοδηγεί να εκπαιδεύσετε αυτόνομα και με σκοπό.

Μάθετε περισσότερα

Μάθετε με το ρυθμό σας

Μαθήματα, πτυχία μεταπτυχιακών και επίσημα προσόντα. 100% σε απευθείας σύνδεση, ευέλικτο και με ρυθμό σας.

Πρόσβαση από οπουδήποτε

Διατίθεται 24/7 σε κινητά, tablet ή υπολογιστή. Αποφασίζετε πότε και πώς να εκπαιδεύσετε.

Phia, ο μέντορας σας AI

Σας προκαλεί, σας παρακινεί και εξατομικεύει το μονοπάτι σας. Μάθετε με έναν οδηγό που εξελίσσεται μαζί σας.

LX One Plus: Εκπαίδευση χωρίς όρια

Ξεκλειδώστε τις μαλακές δεξιότητες, τις γλώσσες και άλλα. Προχωρήστε προς την ολοκληρωμένη και συνεχή εκπαίδευση.