Social Master CRM: Υπεύθυνος για την ψηφιακή σχέση με τους πελάτες + πανεπιστημιακό πτυχίο με 8 πιστώσεις ECT

Εκπαιδευτικό ίδρυμα
Τρόπος On-line
Διάρκεια 1500 ώρες
Πιστώσεις 8 ECTS
Γλώσσες ισπανικά
Gs. 15.037.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Ζητήστε πληροφορίες

Reconocidos por
Acreditados por

Διδακτέα ύλη

Περίληψη

Ο σημερινός Κοινωνικός Δάσκαλος CRM: Υπεύθυνος για την ψηφιακή σχέση με τους πελάτες προσφέρει εξειδικευμένη κατάρτιση στον τομέα. Ο ανταγωνισμός σε έναν όλο και πιο παγκοσμιοποιημένο κόσμο αναγκάζει τις εταιρείες να είναι καλύτεροι, θέλοντας να προσαρμοστούν σε νέες τεχνολογίες και μεθόδους που τους επιτρέπουν να έχουν θέση επιτυχίας. Χάρη στην πραγματοποίηση αυτού του κοινωνικού πλοιάρχου CRM: υπεύθυνος για την ψηφιακή σχέση με τους πελάτες, θα γνωρίζετε τις θεμελιώδεις πτυχές της διοίκησης ενός CRM για να διαχειριστείτε τις σχέσεις των πελατών και να έχετε μεγαλύτερο έλεγχο της κατάστασης.

Γκολ

- Περιγράψτε το προϊόν SAP R/3 ως ολοκληρωμένο λογισμικό για τη διαχείριση των επιχειρήσεων. - Τοποθετήστε το λογισμικό SAP R/3 στον κόσμο των συστημάτων ERP. - Καθορίστε τους πιο συνηθισμένους όρους που θα βρει κάθε άτομο που θα συνεργαστεί με το SAP R/3. - Μάθετε τις τεχνικές που αναφέρονται στις διάφορες έννοιες του SAP R/3. - Γνωρίστε τις συνεισφορές των μονάδων FI, CO και AM της SAP R/3 στην οικονομική διαχείριση της εταιρείας. - Μάθετε να περιηγηθείτε στις πιο βασικές συναλλαγές των οικονομικών μονάδων SAP R/3. - Γνωρίστε τις συνεισφορές της μονάδας SAP R/3 SAP στη διαχείριση των έργων της εταιρείας. - Μάθετε να περιηγηθείτε στις πιο βασικές συναλλαγές της μονάδας PS του SAP R/3. - Γνωρίστε το ρόλο του CRM στο μάρκετινγκ της εταιρείας. - Μάθετε τις διαφορές μεταξύ του CRM και του σχεσιακού μάρκετινγκ. - Γνωρίστε τους στόχους και τα οφέλη μιας στρατηγικής CRM. - Μάθετε για το CRM ως επέκταση της στρατηγικής CRM. - Διαφοροποιήστε τα διαφορετικά οφέλη μιας στρατηγικής CRM για τον πελάτη. - Γνωρίστε τους διαφορετικούς κύριους τομείς του CRM. - Προσδιορίστε τις παραμέτρους διαμόρφωσης και τις λειτουργίες συντήρησης του λειτουργικού συστήματος και του διαχειριστή δεδομένων σε συστήματα ERP-CRM και πραγματοποιήστε εργασίες διαχείρισης για να εξασφαλίσετε τη λειτουργία τους, ακολουθώντας τις τεχνικές προδιαγραφές και τις ανάγκες χρήσης. - Προσδιορίστε τις διαδικασίες των διαφόρων συστημάτων αποθήκης ERP, CRM και δεδομένων, παρακολούθησαν τα και επιλύουν τα περιστατικά που συμβαίνουν για να διατηρήσουν τη λειτουργικότητα και την απόδοση του συστήματος, ακολουθώντας τις τεχνικές προδιαγραφές και σύμφωνα με τις ανάγκες χρήσης. - Προσδιορίστε τις τεχνικές και τα εργαλεία για την εγγύηση της πρόσβασης των πελατών και της ακεραιότητας των πληροφοριών, ακολουθώντας τις καθιερωμένες τεχνικές προδιαγραφές. - Διαχείριση της ασφάλειας των συστημάτων αποθήκης ERP, CRM και δεδομένων, ακολουθώντας τις καθιερωμένες τεχνικές προδιαγραφές.

Επαγγελματικές ευκαιρίες

- Περιγράψτε το προϊόν SAP R/3 ως ολοκληρωμένο λογισμικό για τη διαχείριση των επιχειρήσεων. - Τοποθετήστε το λογισμικό SAP R/3 στον κόσμο των συστημάτων ERP. - Καθορίστε τους πιο συνηθισμένους όρους που θα βρει κάθε άτομο που θα συνεργαστεί με το SAP R/3. - Μάθετε τις τεχνικές που αναφέρονται στις διάφορες έννοιες του SAP R/3. - Γνωρίστε τις συνεισφορές των μονάδων FI, CO και AM της SAP R/3 στην οικονομική διαχείριση της εταιρείας. - Μάθετε να περιηγηθείτε στις πιο βασικές συναλλαγές των οικονομικών μονάδων SAP R/3. - Γνωρίστε τις συνεισφορές της μονάδας SAP R/3 SAP στη διαχείριση των έργων της εταιρείας. - Μάθετε να περιηγηθείτε στις πιο βασικές συναλλαγές της μονάδας PS του SAP R/3. - Γνωρίστε το ρόλο του CRM στο μάρκετινγκ της εταιρείας. - Μάθετε τις διαφορές μεταξύ του CRM και του σχεσιακού μάρκετινγκ. - Γνωρίστε τους στόχους και τα οφέλη μιας στρατηγικής CRM. - Μάθετε για το CRM ως επέκταση της στρατηγικής CRM. - Διαφοροποιήστε τα διαφορετικά οφέλη μιας στρατηγικής CRM για τον πελάτη. - Γνωρίστε τους διαφορετικούς κύριους τομείς του CRM. - Προσδιορίστε τις παραμέτρους διαμόρφωσης και τις λειτουργίες συντήρησης του λειτουργικού συστήματος και του διαχειριστή δεδομένων σε συστήματα ERP-CRM και πραγματοποιήστε εργασίες διαχείρισης για να εξασφαλίσετε τη λειτουργία τους, ακολουθώντας τις τεχνικές προδιαγραφές και τις ανάγκες χρήσης. - Προσδιορίστε τις διαδικασίες των διαφόρων συστημάτων αποθήκης ERP, CRM και δεδομένων, παρακολούθησαν τα και επιλύουν τα περιστατικά που συμβαίνουν για να διατηρήσουν τη λειτουργικότητα και την απόδοση του συστήματος, ακολουθώντας τις τεχνικές προδιαγραφές και σύμφωνα με τις ανάγκες χρήσης. - Προσδιορίστε τις τεχνικές και τα εργαλεία για την εγγύηση της πρόσβασης των πελατών και της ακεραιότητας των πληροφοριών, ακολουθώντας τις καθιερωμένες τεχνικές προδιαγραφές. - Διαχείριση της ασφάλειας των συστημάτων αποθήκης ERP, CRM και δεδομένων, ακολουθώντας τις καθιερωμένες τεχνικές προδιαγραφές.

Για να σας προετοιμάσει

Ο σημερινός Κοινωνικός Δάσκαλος CRM: Υπεύθυνος για την ψηφιακή σχέση με τους πελάτες προσφέρει εξειδικευμένη κατάρτιση στον τομέα. Ο ανταγωνισμός σε έναν όλο και πιο παγκοσμιοποιημένο κόσμο αναγκάζει τις εταιρείες να είναι καλύτεροι, θέλοντας να προσαρμοστούν σε νέες τεχνολογίες και μεθόδους που τους επιτρέπουν να έχουν θέση επιτυχίας. Χάρη στην πραγματοποίηση αυτού του κοινωνικού πλοιάρχου CRM: υπεύθυνος για την ψηφιακή σχέση με τους πελάτες, θα γνωρίζετε τις θεμελιώδεις πτυχές της διοίκησης ενός CRM για να διαχειριστείτε τις σχέσεις των πελατών και να έχετε μεγαλύτερο έλεγχο της κατάστασης.

Σε ποιον απευθύνεται;

Ο σημερινός Κοινωνικός Δάσκαλος CRM: Υπεύθυνος για την ψηφιακή σχέση με τους πελάτες προσφέρει εξειδικευμένη κατάρτιση στον τομέα. Ο ανταγωνισμός σε έναν όλο και πιο παγκοσμιοποιημένο κόσμο αναγκάζει τις εταιρείες να είναι καλύτεροι, θέλοντας να προσαρμοστούν σε νέες τεχνολογίες και μεθόδους που τους επιτρέπουν να έχουν θέση επιτυχίας. Χάρη στην πραγματοποίηση αυτού του κοινωνικού πλοιάρχου CRM: υπεύθυνος για την ψηφιακή σχέση με τους πελάτες, θα γνωρίζετε τις θεμελιώδεις πτυχές της διοίκησης ενός CRM για να διαχειριστείτε τις σχέσεις των πελατών και να έχετε μεγαλύτερο έλεγχο της κατάστασης.

Επίσημος χαρακτήρας

Αυτή η εκπαίδευση δεν περιλαμβάνεται στο πεδίο εφαρμογής της επίσημης ρυθμιζόμενης κατάρτισης (παιδική εκπαίδευση, πρωτοβάθμια εκπαίδευση, δευτεροβάθμια εκπαίδευση, επίσημη επαγγελματική κατάρτιση FP, απολυτήριο, πανεπιστημιακό πτυχίο, επίσημος πανεπιστημιακός πλοίαρχος και διδακτορικό). Επομένως, είναι μια συμπληρωματική και/ή εξειδικευμένη κατάρτιση, η οποία στοχεύει στην απόκτηση ορισμένων δεξιοτήτων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων επαγγελματικής φύσης, να είναι σε θέση να είναι ελάχιστα ως αξία σε εργασίες και/ή διαγωνισμούς αντιπολίτευσης, πάντα στο τμήμα συμπληρωματικής κατάρτισης ή/και συνεχής κατάρτιση που είναι πάντα απαραίτητες για να αναθεωρήσουν τις ειδικές απαιτήσεις της δημόσιας εργασίας της δημόσιας αγοράς εργασίας.

Μεθοδολογία

Η μεθοδολογία μας συνδυάζει την τεχνολογία, την παιδαγωγική και την ενσυναίσθηση για τη μάθηση προσαρμοσμένη σε εσάς.

Ορίζετε το ρυθμό, αποφασίστε ότι η διαδρομή και η τεχνητή νοημοσύνη σας συνοδεύουν, ώστε να μάθετε καλύτερα, με νόημα και σκοπό.

Πραγματικά εξατομικευμένη μάθηση

Το στυλ, τα ενδιαφέροντα και το επίπεδο σας καθορίζουν τη διαδρομή. Είστε το σημείο εκκίνησης.

Κονστρουκτιβισμός σε δράση

Εξερευνήστε, πειραματιστείτε και εφαρμόστε. Η μάθηση σημαίνει κατανόηση, όχι απομνημόνευση.

AI που σας συνοδεύει, δεν σας κατευθύνει

Η Phia, ο βοηθός μας τεχνητής νοημοσύνης σας καθοδηγεί χωρίς να περιορίσετε την αυτονομία σας.

Αξιολόγηση χωρίς πίεση

Συνεχής και προσαρμοστική ανατροφοδότηση. Επειδή η μάθηση είναι μια διαδικασία, όχι ένας αριθμός.

Πιστοποίηση

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Πολλαπλός βαθμός: - Τίτλος του κοινωνικού Master CRM: Υπεύθυνος για την ψηφιακή σχέση με τους πελάτες με 1500 ώρες που εκδόθηκε από την Euroinnova International Education, μέλος του Aeen (ισπανική ένωση σχολών επιχειρήσεων) και αναγνωρίζεται με την ακαδημαϊκή αριστεία στην ηλεκτρονική εκπαίδευση από την πανεπιστημιακή κατάταξη του Πανεπιστημίου QS - Πανεπιστημιακό Πτυχίο στο Upper University Course in Creation and Management of SQL Databases με 8 Πανεπιστημιακές Loans. Βαθμολογήσιμο σε εργασίες και διαγωνισμούς αντιπολίτευσης στη δημόσια διοίκηση.

Logo certificado-1 Logo certificado-2

Υποτροφίες

Υποτροφίες Educahub

Κάντε την εκπαίδευσή σας πιο προσιτή: χρηματοδοτεί με τόκο 0% και αποκτήστε εξατομικευμένες υποτροφίες.

Στο Educahub πιστεύουμε ότι η εκπαίδευση πρέπει να είναι διαθέσιμη σε όλους. Για το λόγο αυτό, προσφέρουμε ένα σχέδιο υποτροφιών που διευκολύνει την πρόσβασή σας σε πρακτική, τρέχουσα και ποιοτική κατάρτιση, εξαλείφοντας τα οικονομικά εμπόδια.

-25%

Υποτροφία αποφοίτων: Για πρώην φοιτητές Educahub.

-20%

Υποτροφία ανεργίας: Εάν αποδείξετε ότι είστε άνεργοι.

-20%

Μεγάλη οικογενειακή υποτροφία: Για οικογένειες με 3 ή περισσότερα παιδιά.

-20%

Υποτροφία αναπηρίας: Για άτομα με αναπηρίες ≥33%.

-15%

Υποτροφία Emprende: Για τους αυτοαπασχολούμενους εργαζόμενους που μπορούν να αποδείξουν τη δραστηριότητά τους.

-15%

Συνιστώμενη Υποτροφία: Εάν προτείνετε ένας πρώην φοιτητής.

-15%

Υποτροφία ομάδας: Για κοινές εγγραφές 3 ή περισσότερων ατόμων.

Ένα ολόκληρο εκπαιδευτικό σύμπαν, σε μία πλατφόρμα.

Ένα διαισθητικό περιβάλλον με AI που σας καθοδηγεί να εκπαιδεύσετε αυτόνομα και με σκοπό.

Μάθετε περισσότερα

Μάθετε με το ρυθμό σας

Μαθήματα, πτυχία μεταπτυχιακών και επίσημα προσόντα. 100% σε απευθείας σύνδεση, ευέλικτο και με ρυθμό σας.

Πρόσβαση από οπουδήποτε

Διατίθεται 24/7 σε κινητά, tablet ή υπολογιστή. Αποφασίζετε πότε και πώς να εκπαιδεύσετε.

Phia, ο μέντορας σας AI

Σας προκαλεί, σας παρακινεί και εξατομικεύει το μονοπάτι σας. Μάθετε με έναν οδηγό που εξελίσσεται μαζί σας.

LX One Plus: Εκπαίδευση χωρίς όρια

Ξεκλειδώστε τις μαλακές δεξιότητες, τις γλώσσες και άλλα. Προχωρήστε προς την ολοκληρωμένη και συνεχή εκπαίδευση.