Δάσκαλος στην ανάλυση και τη διαχείριση των συγκρούσεων στη δημόσια διοίκηση + πτυχίο πανεπιστημίου

Σε ένα όλο και πιο πολύπλοκο διοικητικό οικοσύστημα, οι επαγγελματίες του δημόσιου τομέα αντιμετωπίζουν συνεχείς προκλήσεις για να χειριστούν τις αποκλίσεις και να επιλύσουν συγκρούσεις. Ο «πλοίαρχος της ανάλυσης και της διαχείρισης των συγκρούσεων στη δημόσια διοίκηση» έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους συμμετέχοντες βαθιά κατανόηση της οργανωτικής και κανονισμούς της διοίκησης, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της νομικής διοικητικής διαδικασίας. Αυτό το μάθημα διερευνά τις μεθόδους διαμεσολάβησης και τις προληπτικές στρατηγικές για την πρόληψη των συγκρούσεων, δίνοντας έμφαση στις πρακτικές δεξιότητες που ισχύουν σε κοινοτικά και επαγγελματικά περιβάλλοντα. Οι μαθητές θα μάθουν να διαχειρίζονται και να εφαρμόζουν δράσεις διαμεσολάβησης, αξιολόγησης και βελτίωσης στη δημόσια υπηρεσία. Βυθίζοντας τον εαυτό του σε αυτή την ευρεία ατζέντα, ο φοιτητής αναδύεται με βασικές ικανότητες για την ανάλυση και τη διαχείριση των συγκρούσεων, θεμελιώδους σημερινής δημόσιας διοίκησης. Αυτός ο κύριος αντιπροσωπεύει μια απαράμιλλη ευκαιρία επαγγελματικής ανάπτυξης σε έναν τομέα όπου η ικανότητα επίλυσης των διαφορών είναι ζωτικής σημασίας.

- Μελετήστε τη διοικητική οργάνωση. - Αναλύστε τα ρυθμιστικά πλαίσια της ΕΕ. - Κατανόηση της διοικητικής πράξης. - Δείκτης της διαδικασίας. διοικητικός. - Διαχείριση διαδρομών αναθεώρησης/διαχειριστή. - Επίλυση δικαστικών διαφορών. - Διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού στο AP. - Εφαρμόστε τεχνικές διαμεσολάβησης. - Χρησιμοποιήστε τη διαμεσολάβηση σε διάφορους τομείς. - Lead Community Mediation. - Αξιολογήστε τα προγράμματα διαμεσολάβησης. - Αποτρέψτε τις συγκρούσεις στην κοινότητα. - Δραστηριότητες συνάντησης σχεδιασμού. - Διαχείριση πληροφοριών διαμεσολάβησης. - Αναλύστε τις συγκρούσεις στο AP. - Ανάπτυξη κοινωνικών δεξιοτήτων. - Εφαρμογή της δυναμικής της ομάδας.

Με τον πλοίαρχο στην ανάλυση και τη διαχείριση των συγκρούσεων στη δημόσια διοίκηση, ανοίγει τις πόρτες σε ρόλους ως θεσμικός διαμεσολαβητής, σύμβουλος διοικητικών πράξεων και διαδικασιών, εμπειρογνώμονα στους διοικητικούς πόρους και διαχειριστικές διαφορές και διαχειριστή πρόληψης και επίλυση συγκρούσεων. Εφαρμόζει τεχνικές διαμεσολάβησης που αποκτήθηκαν σε διάφορα δημόσια πεδία, οδηγεί στρατηγικές πρόληψης της κοινότητας και βελτιστοποιεί τη διαπροσωπική δυναμική στις κρατικές οντότητες που βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα και το εργασιακό περιβάλλον.

Αυτός ο πλοίαρχος στην ανάλυση και τη διαχείριση των συγκρούσεων στη δημόσια διοίκηση σάς δίνει τη δυνατότητα να κατανοήσετε τη δομή των δημόσιων διοικήσεων και να διαχειριστείτε το ρυθμιστικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Θα μάθετε να ερμηνεύετε και να εφαρμόζετε την πράξη και τη διοικητική διαδικασία, εκτός από τη διαχείριση του προσωπικού στη διοίκηση. Θα εμβαθύνετε τις μεθόδους διαμεσολάβησης και την επίλυση των συγκρούσεων, την αξιολόγηση των προγραμμάτων διαμεσολάβησης και την ανάπτυξη προληπτικών στρατηγικών. Θα αποκτήσετε δεξιότητες για να διαχειριστείτε το άγχος και το άγχος σε αντικρουόμενες καταστάσεις, την εφαρμογή της δυναμικής των ομάδων και την προώθηση της αποτελεσματικής επικοινωνίας για την επίτευξη εποικοδομητικών λύσεων στο επαγγελματικό περιβάλλον.

Στοχεύει σε αξιωματούχους και υποψηφίους στη δημόσια διοίκηση, ο κύριος αυτός προσφέρει προηγμένη κατάρτιση στην ανάλυση και τη διαχείριση των συγκρούσεων. Καλύπτει από το ρυθμιστικό πλαίσιο της ΕΕ στις τεχνικές διαμεσολάβησης, την αξιολόγηση των προγραμμάτων και των στρατηγικών διαμεσολάβησης για την επίλυση των διαφορών. Ιδανικό για όσους επιδιώκουν να προωθήσουν την αρμονία και την αποτελεσματικότητα σε κυβερνητικά περιβάλλοντα.

Αυτή η εκπαίδευση δεν περιλαμβάνεται στο πεδίο εφαρμογής της επίσημης ρυθμιζόμενης κατάρτισης (παιδική εκπαίδευση, πρωτοβάθμια εκπαίδευση, δευτεροβάθμια εκπαίδευση, επίσημη επαγγελματική κατάρτιση FP, απολυτήριο, πανεπιστημιακό πτυχίο, επίσημος πανεπιστημιακός πλοίαρχος και διδακτορικό). Επομένως, είναι μια συμπληρωματική και/ή εξειδικευμένη κατάρτιση, η οποία στοχεύει στην απόκτηση ορισμένων δεξιοτήτων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων επαγγελματικής φύσης, να είναι σε θέση να είναι ελάχιστα ως αξία σε εργασίες και/ή διαγωνισμούς αντιπολίτευσης, πάντα στο τμήμα συμπληρωματικής κατάρτισης ή/και συνεχής κατάρτιση που είναι πάντα απαραίτητες για να αναθεωρήσουν τις ειδικές απαιτήσεις της δημόσιας εργασίας της δημόσιας αγοράς εργασίας.