Διευθυντής λογαριασμού βασικού κλειδιού + Πανεπιστημιακό πτυχίο (+6 ECTS Credits)

Ο βασικός αριθμός του διαχειριστή λογαριασμού καθίσταται όλο και πιο σημαντική στον τομέα των επιχειρήσεων, λόγω του ρόλου που διαδραματίζει στη διαχείριση των βασικών λογαριασμών της εταιρείας. Χάρη στο Master of Key Manager με το πτυχίο πανεπιστημίου, προορίζεται να προσφέρει στους μαθητές τις απαραίτητες επαγγελματικές γνώσεις και ικανότητες στον τομέα της διαπραγμάτευσης, της διαχείρισης των πωλήσεων και της αφοσίωσης των πελατών για την εκτέλεση των λειτουργιών της θέσης.

Μεταξύ των στόχων του διαχειριστή λογαριασμού κύριου κλειδιού, επισημαίνουμε: - γνωρίζουμε τη σημασία του μάρκετινγκ και των εργαλείων του στους τρέχοντες οργανισμούς, τα κύρια χαρακτηριστικά του, τα κύρια χαρακτηριστικά της, τα οποία της αγοράς και τις πτυχές που προκαλούν τις αλλαγές που συμβαίνουν σε αυτήν. - Αυξήστε την ικανότητα στον τομέα του μάρκετινγκ, προκειμένου να αποφευχθεί η στασιμότητα, η ενίσχυση της ανακύκλωσης σε θέματα εργασίας. - Γνωρίστε τα χαρακτηριστικά των διαφόρων υφιστάμενων εφαρμογών μάρκετινγκ, προκειμένου να πραγματοποιήσετε μια επαρκή εμπορική στρατηγική. - Μάθετε τι είναι ο βασικός διαχειριστής λογαριασμού και ποιες είναι οι λειτουργίες του. - Γνωρίστε πώς είναι η διαδικασία διαχείρισης και ποιες είναι οι λειτουργίες της διοίκησης στην εταιρεία. - Μάθετε να εκτελείτε μια ανάλυση αγοράς και ένα χαρτοφυλάκιο πελατών, για να προσδιορίσετε τους βασικούς λογαριασμούς. - Γνωρίστε τις πιο σημαντικές πτυχές της εμπειρίας της εμπιστοσύνης των πελατών και του κοστουμιού. - Γνωρίστε ποια είναι η εμπορική διαπραγμάτευση και οι πιο σχετικές τεχνικές της. - Μάθετε να οργανώνετε και να ελέγχετε την ομάδα πωλήσεων. - Αναπτύξτε τις πιο σχετικές ηγετικές ικανότητες στον εμπορικό τομέα. - Γνωρίστε τα απαραίτητα εργαλεία για να κάνετε μια πώληση ικανοποιητικά. - Προωθήστε τα χαρακτηριστικά του καλού πωλητή. - Μελετήστε την ψυχολογία των καταναλωτών και εκείνη του ίδιου του πωλητή. - Ανάπτυξη (ή ενίσχυση) ορισμένων γνώσεων που σχετίζονται με τις πωλήσεις και την αγορά. - Βελτίωση της εξυπηρέτησης και της εξυπηρέτησης πελατών. - Μάθετε πώς να βελτιώσετε το σημείο πώλησής μας. - Αναπτύξτε πολλές κοινωνικές δεξιότητες που μας φέρνουν πιο κοντά στον πελάτη. - Μάθετε πώς να ενεργείτε ως καλοί πωλητές στην πώληση, την ανάπτυξή του και μετά από -sales. - Γνωρίστε τη φύση της ομάδας πωλήσεων. - Ηγεσία άσκησης στην εμπορική ομάδα. - Εφαρμόστε τεχνικές για να παρακινήσετε την ομάδα πωλήσεων. - Γνωρίστε τις τεχνικές επικοινωνίας στην πώληση.

Εμπορικές, πωλήσεις, μάρκετινγκ κ.λπ.

Μέσω αυτού του online μεταπτυχιακού τίτλου στο Key Manager Account μπορείτε να αποκτήσετε τις κατάλληλες δεξιότητες και γνώσεις για την απόδοση των λειτουργιών της θέσης επαγγελματικά. Για να γίνει αυτό, θα μάθετε να αναλύετε τόσο την αγορά όσο και το τρέχον χαρτοφυλάκιο πελατών, για να προσδιορίσετε ποιοι αποτελούν τους βασικούς λογαριασμούς της εταιρείας. Από αυτή την ανάλυση, θα μάθετε να προετοιμάζετε ένα επαρκές σχέδιο πωλήσεων για κάθε πελάτη, πραγματοποιώντας τις εμπορικές τεχνικές διαπραγμάτευσης και την αφοσίωση των κατάλληλων πελατών σε κάθε περίπτωση. Επιπλέον, θα μάθετε να διαχειρίζεστε την ομάδα πωλήσεων του οργανισμού.

Αυτός ο βασικός κύριος λογαριασμός στοχεύει σε επαγγελματίες, πτυχιούχους και φοιτητές στον τομέα του μάρκετινγκ και της επικοινωνίας, οι οποίοι θέλουν να ειδικεύονται στην πρόσβαση σε ένα από τα πιο απαιτούμενα επαγγελματικά προφίλ που σήμερα στον κόσμο του μάρκετινγκ. Ομοίως, απευθύνεται σε οποιοδήποτε ενδιαφερόμενο άτομο, εργασία ή όχι στον εμπορικό τομέα, στην ανάπτυξη μιας επαγγελματικής σταδιοδρομίας, όπως ο βασικός διαχειριστής λογαριασμών.

Αυτή η εκπαίδευση δεν περιλαμβάνεται στο πεδίο εφαρμογής της επίσημης ρυθμιζόμενης κατάρτισης (παιδική εκπαίδευση, πρωτοβάθμια εκπαίδευση, δευτεροβάθμια εκπαίδευση, επίσημη επαγγελματική κατάρτιση FP, απολυτήριο, πανεπιστημιακό πτυχίο, επίσημος πανεπιστημιακός πλοίαρχος και διδακτορικό). Επομένως, είναι μια συμπληρωματική και/ή εξειδικευμένη κατάρτιση, η οποία στοχεύει στην απόκτηση ορισμένων δεξιοτήτων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων επαγγελματικής φύσης, να είναι σε θέση να είναι ελάχιστα ως αξία σε εργασίες και/ή διαγωνισμούς αντιπολίτευσης, πάντα στο τμήμα συμπληρωματικής κατάρτισης ή/και συνεχής κατάρτιση που είναι πάντα απαραίτητες για να αναθεωρήσουν τις ειδικές απαιτήσεις της δημόσιας εργασίας της δημόσιας αγοράς εργασίας.