Ιταλική πορεία για τον τουρισμό

Χάρη σε αυτό το ιταλικό μάθημα για τον τουρισμό θα μάθετε τις βασικές έννοιες που θα αναπτύξουν στη θεραπεία των πελατών. Εάν το ενδιαφέρον σας έγκειται στη γνώση της γλώσσας για να ταξιδέψετε, θα μάθετε επίσης κάποιες βασικές εκτιμήσεις για να πραγματοποιήσετε με επιτυχία το ταξίδι σας. Στη σημερινή κοινωνία, ο τουρισμός έχει γίνει μια από τις σημαντικότερες οικονομικές και πολιτιστικές δραστηριότητες, οπότε είναι απαραίτητο να μάθουμε να επικοινωνούν σε διαφορετικές γλώσσες. Στο τέλος του μαθήματος, ο φοιτητής θα είναι σε θέση να διαχειριστεί κρατήσεις, να κάνει παραγγελίες, να δώσει και να λάβει πληροφορίες, να εκφράσει ευγνωμοσύνη, να κάνει προτάσεις και να διαχειριστεί αξιώσεις. Θα γνωρίζετε επίσης τους κανόνες ευγένειας για να αντιμετωπίσετε τον πελάτη και να αποκτήσετε τις γραμματικές γνώσεις που απαιτούνται για να εκφραστείτε με σαφήνεια.

- Σερβίρετε πελάτες χρησιμοποιώντας ένα κατάλληλο λεξιλόγιο και εγγραφή. - Ζητήστε και δώστε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες τουρισμού. - Ενισχύστε τη γραμματική γνώση της ιταλικής γλώσσας. - Γνωρίστε τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες φόρμουλες και εκφράσεις. - Διαχείριση κρατήσεων και αξιώσεων στα ιταλικά.

Τα επαγγελματικά αποτελέσματα αυτής της ιταλικής πορείας για τον τουρισμό σχετίζονται με την υποδοχή των επισκεπτών, τη διαχείριση των κρατήσεων σε τουριστικά καταλύματα και την προσοχή στο κοινό στα αεροδρόμια και τις υπηρεσίες αποκατάστασης. Οδηγήστε την επαγγελματική σας σταδιοδρομία για να επικοινωνήσετε με τους επισκέπτες από οπουδήποτε στον κόσμο και να προσφέρετε πιο εξατομικευμένη θεραπεία.

Με αυτό το ιταλικό μάθημα για τον τουρισμό θα έχετε την ευκαιρία να μάθετε τις απαραίτητες κοινωνικές και πολιτιστικές συμβάσεις για την αντιμετώπιση του πελάτη στον τομέα του τουρισμού. Θα μελετήσετε τα διάφορα αρχεία της γλώσσας, τη διαχείριση των αποθεμάτων και των αξιώσεων, τους τύπους που είναι απαραίτητες για την αιτία πληροφοριών, θα κάνετε προτάσεις και θα δείξετε ευγνωμοσύνη, καθώς και μια σειρά γραμματικών γνώσεων που είναι απαραίτητες για να επικοινωνήσετε με σαφήνεια και συνοχή.

Αυτή η ιταλική πορεία για τον τουρισμό απευθύνεται σε εκείνους τους εργαζόμενους του τουριστικού τομέα που έρχονται σε επαφή με την ιταλική γλώσσα και πρέπει να την εμβαθύνουν. Ωστόσο, μπορεί επίσης να στοχεύει σε άτομα που θέλουν να ταξιδεύουν και επιθυμούν να αναπτύξουν καλύτερα στις χώρες προορισμού στις οποίες η ιταλική είναι επίσημη γλώσσα.

Αυτή η εκπαίδευση δεν περιλαμβάνεται στο πεδίο εφαρμογής της επίσημης ρυθμιζόμενης κατάρτισης (παιδική εκπαίδευση, πρωτοβάθμια εκπαίδευση, δευτεροβάθμια εκπαίδευση, επίσημη επαγγελματική κατάρτιση FP, απολυτήριο, πανεπιστημιακό πτυχίο, επίσημος πανεπιστημιακός πλοίαρχος και διδακτορικό). Επομένως, είναι μια συμπληρωματική και/ή εξειδικευμένη κατάρτιση, η οποία στοχεύει στην απόκτηση ορισμένων δεξιοτήτων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων ενός επαγγελματικού χαρακτήρα, να είναι σε θέση να είναι ελάχιστα ως αξία σε εργασίες και/ή διαγωνισμούς αντιπολίτευσης, πάντα στο τμήμα συμπληρωματικής κατάρτισης ή/και συνεχής κατάρτιση που είναι πάντα απαραίτητες για να αναθεωρήσουν τις ειδικές απαιτήσεις της δημόσιας εργασίας της δημόσιας αγοράς εργασίας.