Μάθημα Assistant Telecare (Πανεπιστημιακό πτυχίο + 8 πιστώσεις ECTS)

Εκπαιδευτικό ίδρυμα
Τρόπος On-line
Διάρκεια 200 ώρες
Πιστώσεις 8 ECTS
Γλώσσες ισπανικά
360
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Ζητήστε πληροφορίες

Reconocidos por
Acreditados por

Διδακτέα ύλη

Περίληψη

Χάρη σε αυτόν τον βοηθό τηλεπικοινωνιών μπορείτε να γνωρίζετε από πρώτο χέρι τα μέσα και τα outs των διαφόρων πεδίων διαχείρισης πεδίου, μέσα στον επαγγελματικό χώρο της κοινωνικής φροντίδας. Έτσι, με αυτό το μάθημα σκοπεύει να παράσχει τις απαραίτητες γνώσεις για να λαμβάνει, να εκδίδει και να διαχειρίζεται τις κλήσεις για την παροχή της υπηρεσίας τηλεπικοινωνιών, τη διαχείριση των τηλεματικών εργαλείων, των τεχνικών τηλεφώνου και της ψυχοκοινωνικής και της ομαδικής εργασίας, ανταποκρινόμενη στις ανάγκες και τις απαιτήσεις των χρηστών και την κινητοποίηση των απαραίτητων πόρων στην περίπτωσή τους, εγγυώντας ανά πάσα στιγμή την ποιότητα της υπηρεσίας, την εξατομικευμένη θεραπεία και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών.

Γκολ

- Παρακολουθήστε και διαχειριστείτε τις εισερχόμενες κλήσεις της υπηρεσίας τηλεπικοινωνιών. - Εκδίδει και διαχειρίζεται τις εξερχόμενες κλήσεις της υπηρεσίας τηλεπικοινωνιών. - Εφαρμόστε τεχνικές διαχείρισης διοικητικών και ντοκιμαντέρ που δημιουργούν προγραμματισμό ημερήσιας διάταξης για παρακολούθηση. - Διαχείριση των εργαλείων, των τεχνικών και των δεξιοτήτων για την παροχή της υπηρεσίας τηλεπικοινωνιών.

Επαγγελματικές ευκαιρίες

Τα επαγγελματικά αποτελέσματα αυτού του βοηθού τηλεπικοινωνιών καλύπτονται από τη δημόσια και ιδιωτική σφαίρα στον τομέα των κοινωνικών υπηρεσιών και των υπηρεσιών κοινωνικο -υγείας που διαθέτει κέντρο φροντίδας για την παροχή υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών. Μεταξύ των πιο σχετικών επαγγελμάτων και θέσεων εργασίας μπορούμε να επισημάνουμε: Teleoperador της Telecare.

Για να σας προετοιμάσει

Με αυτόν τον βοηθό τηλεπικοινωνιών, προορίζεται να παρέχει την αντίστοιχη τεχνική και θεωρητική εκπαίδευση στον τομέα της τηλεπικοινωνίας, φέρνοντας στους μαθητές μια σταθερή βάση, που χτίστηκε από τις αρχές που διέπουν αυτή την αναδυόμενη πειθαρχία. Στο τέλος, οι μαθητές θα μπορούν να συμμετέχουν στην υπηρεσία τηλεπικοινωνιών, αναπτύσσοντας τόσο διοικητικές όσο και οργανωτικές δεξιότητες και ψυχοκοινωνικές δεξιότητες.

Σε ποιον απευθύνεται;

Το μάθημα αυτό απευθύνεται ιδιαίτερα στους επαγγελματίες του τομέα της υγείας, αν και είναι πτυχίο στις διδασκαλίες του πανεπιστημίου που δεν επιτρέπει την επαγγελματική πρακτική, οπότε σύμφωνα με το άρθρο 37.7 του βασιλικού διατάγματος 822/2021, της 28ης Σεπτεμβρίου, που καθιερώνει την οργάνωση των πανεπιστημιακών διδασκαλιών και της διαδικασίας διασφάλισης της ποιότητας για τους βαθμούς που περιλαμβάνονται στις δικές τους διδασκαλίες που δεν απαιτούν ένα προηγούμενο βαθμό. Η πρόσβαση σε αυτά, ο σκοπός τους είναι η επέκταση και η ενημέρωση της γνώσης, των ικανοτήτων και της κατάρτισης ή των επαγγελματικών δεξιοτήτων που συμβάλλουν στην καλύτερη εισαγωγή των πολιτών και των πολιτών χωρίς πανεπιστημιακά πτυχία, οπότε θα είναι ανοιχτό σε κάθε άτομο χωρίς πρόσβαση στο πανεπιστημιακό βαθμό πρόσβασης στην υγεία που ενδιαφέρεται για την εκτέλεση.

Επίσημος χαρακτήρας

Αυτή η εκπαίδευση δεν περιλαμβάνεται στο πεδίο εφαρμογής της επίσημης ρυθμιζόμενης κατάρτισης (παιδική εκπαίδευση, πρωτοβάθμια εκπαίδευση, δευτεροβάθμια εκπαίδευση, επίσημη επαγγελματική κατάρτιση FP, απολυτήριο, πανεπιστημιακό πτυχίο, επίσημος πανεπιστημιακός πλοίαρχος και διδακτορικό). Επομένως, είναι μια συμπληρωματική και/ή εξειδικευμένη κατάρτιση, η οποία στοχεύει στην απόκτηση ορισμένων δεξιοτήτων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων επαγγελματικής φύσης, να είναι σε θέση να είναι ελάχιστα ως αξία σε εργασίες και/ή διαγωνισμούς αντιπολίτευσης, πάντα στο τμήμα συμπληρωματικής κατάρτισης ή/και συνεχής κατάρτιση που είναι πάντα απαραίτητες για να αναθεωρήσουν τις ειδικές απαιτήσεις της δημόσιας εργασίας της δημόσιας αγοράς εργασίας.

Μεθοδολογία

Η μεθοδολογία μας συνδυάζει την τεχνολογία, την παιδαγωγική και την ενσυναίσθηση για τη μάθηση προσαρμοσμένη σε εσάς.

Ορίζετε το ρυθμό, αποφασίστε ότι η διαδρομή και η τεχνητή νοημοσύνη σας συνοδεύουν, ώστε να μάθετε καλύτερα, με νόημα και σκοπό.

Πραγματικά εξατομικευμένη μάθηση

Το στυλ, τα ενδιαφέροντα και το επίπεδο σας καθορίζουν τη διαδρομή. Είστε το σημείο εκκίνησης.

Κονστρουκτιβισμός σε δράση

Εξερευνήστε, πειραματιστείτε και εφαρμόστε. Η μάθηση σημαίνει κατανόηση, όχι απομνημόνευση.

AI που σας συνοδεύει, δεν σας κατευθύνει

Η Phia, ο βοηθός μας τεχνητής νοημοσύνης σας καθοδηγεί χωρίς να περιορίσετε την αυτονομία σας.

Αξιολόγηση χωρίς πίεση

Συνεχής και προσαρμοστική ανατροφοδότηση. Επειδή η μάθηση είναι μια διαδικασία, όχι ένας αριθμός.

Πιστοποίηση

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Δυτικός του τίτλου Μόνιμης Εκπαίδευσης στο Telecare Assistant που εκδίδεται από το ευρωπαϊκό πανεπιστήμιο Miguel de Cervantes με 8 πανεπιστημιακές πιστώσεις

Logo certificado-1

Υποτροφίες

Υποτροφίες Educahub

Κάντε την εκπαίδευσή σας πιο προσιτή: χρηματοδοτεί με τόκο 0% και αποκτήστε εξατομικευμένες υποτροφίες.

Στο Educahub πιστεύουμε ότι η εκπαίδευση πρέπει να είναι διαθέσιμη σε όλους. Για το λόγο αυτό, προσφέρουμε ένα σχέδιο υποτροφιών που διευκολύνει την πρόσβασή σας σε πρακτική, τρέχουσα και ποιοτική κατάρτιση, εξαλείφοντας τα οικονομικά εμπόδια.

-25%

Υποτροφία αποφοίτων: Για πρώην φοιτητές Educahub.

-20%

Υποτροφία ανεργίας: Εάν αποδείξετε ότι είστε άνεργοι.

-20%

Μεγάλη οικογενειακή υποτροφία: Για οικογένειες με 3 ή περισσότερα παιδιά.

-20%

Υποτροφία αναπηρίας: Για άτομα με αναπηρίες ≥33%.

-15%

Υποτροφία Emprende: Για τους αυτοαπασχολούμενους εργαζόμενους που μπορούν να αποδείξουν τη δραστηριότητά τους.

-15%

Συνιστώμενη Υποτροφία: Εάν προτείνετε ένας πρώην φοιτητής.

-15%

Υποτροφία ομάδας: Για κοινές εγγραφές 3 ή περισσότερων ατόμων.

Ένα ολόκληρο εκπαιδευτικό σύμπαν, σε μία πλατφόρμα.

Ένα διαισθητικό περιβάλλον με AI που σας καθοδηγεί να εκπαιδεύσετε αυτόνομα και με σκοπό.

Μάθετε περισσότερα

Μάθετε με το ρυθμό σας

Μαθήματα, πτυχία μεταπτυχιακών και επίσημα προσόντα. 100% σε απευθείας σύνδεση, ευέλικτο και με ρυθμό σας.

Πρόσβαση από οπουδήποτε

Διατίθεται 24/7 σε κινητά, tablet ή υπολογιστή. Αποφασίζετε πότε και πώς να εκπαιδεύσετε.

Phia, ο μέντορας σας AI

Σας προκαλεί, σας παρακινεί και εξατομικεύει το μονοπάτι σας. Μάθετε με έναν οδηγό που εξελίσσεται μαζί σας.

LX One Plus: Εκπαίδευση χωρίς όρια

Ξεκλειδώστε τις μαλακές δεξιότητες, τις γλώσσες και άλλα. Προχωρήστε προς την ολοκληρωμένη και συνεχή εκπαίδευση.