SSCI0312 Εξυπηρέτηση πελατών και Οργάνωση Πρωτοκόλλου Πρωτόκολλο στις Υπηρεσίες Κηδείας (Πιστοποιητικό Πλήρης Επαγγελματισμός)
Ζητήστε πληροφορίες
Διδακτέα ύλη
Περίληψη
Στον τομέα των επαγγελματικών οικογενειακών κοινωνικοπολιτιστικών υπηρεσιών και της κοινότητας είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε τις θεμελιώδεις πτυχές της εξυπηρέτησης πελατών και της οργάνωσης του πρωτοκόλλου ενεργεί στις υπηρεσίες κηδειών. Έτσι, με αυτό το μάθημα των επαγγελματικών υπηρεσιών καταναλωτών της περιοχής, αποσκοπεί στην παροχή των απαραίτητων γνώσεων για να γνωρίζει τις κύριες πτυχές της εξυπηρέτησης πελατών και της οργάνωσης πρωτοκόλλων στις υπηρεσίες κηδειών.
Γκολ
Επαγγελματικές ευκαιρίες
Για να σας προετοιμάσει
Αυτή η κατάρτιση προσαρμόζεται στο δρομολόγιο εκπαίδευσης του επαγγελματικού πιστοποιητικού SSCI0312 και της οργάνωσης πρωτοκόλλων στις υπηρεσίες κηδειών που πιστοποιούν ότι ξεπερνούν τις διάφορες μονάδες ανταγωνισμού σε αυτήν και απευθύνονται στη διαπίστευση των επαγγελματικών αρμοδιοτήτων που αποκτήθηκαν μέσω της εργασιακής εμπειρίας και της μη προφορικής κατάρτισης, μέσω της οποίας θα επιτύχει την απόκτηση του αντίστοιχου πιστοποιητικού του επαγγελματία. Οι κλήσεις που δημοσιεύουν τις διάφορες αυτόνομες κοινότητες, καθώς και το ίδιο το Υπουργείο Εργασίας (βασιλικό διάταγμα 659/2023, της 18ης Ιουλίου, η οποία αναπτύσσει τη διαχείριση του επαγγελματικού συστήματος κατάρτισης και καθιερώνει μόνιμη διαδικασία για τη διαπίστευση των επαγγελματικών ικανοτήτων που αποκτήθηκαν από την επαγγελματική εμπειρία ή την μη προδιαγραφική κατάρτιση).
Σε ποιον απευθύνεται;
Αυτό το μάθημα απευθύνεται στους επαγγελματίες των επαγγελματικών οικογενειακών κοινωνικοπολιτιστικών υπηρεσιών και της κοινότητας και ειδικότερα στις υπηρεσίες των καταναλωτών της επαγγελματικής περιοχής και σε όλους εκείνους που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν γνώσεις σχετικά με την εξυπηρέτηση των πελατών και την οργάνωση των πρωτοκόλλων στις υπηρεσίες κηδειών.
Επίσημος χαρακτήρας
Αυτή η εκπαίδευση δεν περιλαμβάνεται στο πεδίο εφαρμογής της επίσημης ρυθμιζόμενης κατάρτισης (παιδική εκπαίδευση, πρωτοβάθμια εκπαίδευση, δευτεροβάθμια εκπαίδευση, επίσημη επαγγελματική κατάρτιση FP, απολυτήριο, πανεπιστημιακό πτυχίο, επίσημος πανεπιστημιακός πλοίαρχος και διδακτορικό). Επομένως, είναι μια συμπληρωματική και/ή εξειδικευμένη κατάρτιση, η οποία στοχεύει στην απόκτηση ορισμένων δεξιοτήτων, δεξιοτήτων ή ικανοτήτων ενός επαγγελματικού χαρακτήρα, να είναι σε θέση να είναι ελάχιστα ως αξία σε εργασίες και/ή διαγωνισμούς αντιπολίτευσης, πάντα στο τμήμα συμπληρωματικής κατάρτισης ή/και συνεχής κατάρτιση που είναι πάντα απαραίτητες για να αναθεωρήσουν τις ειδικές απαιτήσεις της δημόσιας εργασίας της δημόσιας αγοράς εργασίας.
Η μεθοδολογία μας συνδυάζει την τεχνολογία, την παιδαγωγική και την ενσυναίσθηση για τη μάθηση προσαρμοσμένη σε εσάς.
Ορίζετε το ρυθμό, αποφασίστε ότι η διαδρομή και η τεχνητή νοημοσύνη σας συνοδεύουν, ώστε να μάθετε καλύτερα, με νόημα και σκοπό.
Πραγματικά εξατομικευμένη μάθηση
Το στυλ, τα ενδιαφέροντα και το επίπεδο σας καθορίζουν τη διαδρομή. Είστε το σημείο εκκίνησης.
Κονστρουκτιβισμός σε δράση
Εξερευνήστε, πειραματιστείτε και εφαρμόστε. Η μάθηση σημαίνει κατανόηση, όχι απομνημόνευση.
AI που σας συνοδεύει, δεν σας κατευθύνει
Η Phia, ο βοηθός μας τεχνητής νοημοσύνης σας καθοδηγεί χωρίς να περιορίσετε την αυτονομία σας.
Αξιολόγηση χωρίς πίεση
Συνεχής και προσαρμοστική ανατροφοδότηση. Επειδή η μάθηση είναι μια διαδικασία, όχι ένας αριθμός.
Πιστοποίηση
Ο βαθμός που ξεπέρασε τη μη προφορική κατάρτιση που αναγνωρίζει τις μονάδες αρμοδιότητας που συλλέγονται στο πιστοποιητικό εξυπηρέτησης πελατών SSCI0312 και ο οργανισμός πρωτοκόλλων στις υπηρεσίες κηδειών, ρυθμισμένες στο αντίστοιχο βασιλικό διάταγμα και αναφέρονται ως αναφορά στα επαγγελματικά προσόντα. Σύμφωνα με τις οδηγίες της 22ης Μαρτίου 2022, η οποία καθορίζει τα κριτήρια για την αποδοχή της κατάρτισης που παρέχεται από τα αιτούμενα άτομα για συμμετοχή στη διαδικασία αξιολόγησης και διαπίστευσης επαγγελματικών ικανοτήτων που αποκτήθηκαν μέσω της εργασιακής εμπειρίας ή των μη προφορικών διαδρομών. Euroinnova Facion S.L. Πρόκειται για μια συμμετέχουσα οντότητα του αρχείου SEPE οντοτήτων, του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Οικονομίας.
Υποτροφίες Educahub
Κάντε την εκπαίδευσή σας πιο προσιτή: χρηματοδοτεί με τόκο 0% και αποκτήστε εξατομικευμένες υποτροφίες.
Στο Educahub πιστεύουμε ότι η εκπαίδευση πρέπει να είναι διαθέσιμη σε όλους. Για το λόγο αυτό, προσφέρουμε ένα σχέδιο υποτροφιών που διευκολύνει την πρόσβασή σας σε πρακτική, τρέχουσα και ποιοτική κατάρτιση, εξαλείφοντας τα οικονομικά εμπόδια.
-25%
Υποτροφία αποφοίτων: Για πρώην φοιτητές Educahub.
-20%
Υποτροφία ανεργίας: Εάν αποδείξετε ότι είστε άνεργοι.
-20%
Μεγάλη οικογενειακή υποτροφία: Για οικογένειες με 3 ή περισσότερα παιδιά.
-20%
Υποτροφία αναπηρίας: Για άτομα με αναπηρίες ≥33%.
-15%
Υποτροφία Emprende: Για τους αυτοαπασχολούμενους εργαζόμενους που μπορούν να αποδείξουν τη δραστηριότητά τους.
-15%
Συνιστώμενη Υποτροφία: Εάν προτείνετε ένας πρώην φοιτητής.
-15%
Υποτροφία ομάδας: Για κοινές εγγραφές 3 ή περισσότερων ατόμων.
Ένα ολόκληρο εκπαιδευτικό σύμπαν, σε μία πλατφόρμα.
Ένα διαισθητικό περιβάλλον με AI που σας καθοδηγεί να εκπαιδεύσετε αυτόνομα και με σκοπό.
Μάθετε με το ρυθμό σας
Μαθήματα, πτυχία μεταπτυχιακών και επίσημα προσόντα. 100% σε απευθείας σύνδεση, ευέλικτο και με ρυθμό σας.
Πρόσβαση από οπουδήποτε
Διατίθεται 24/7 σε κινητά, tablet ή υπολογιστή. Αποφασίζετε πότε και πώς να εκπαιδεύσετε.
Phia, ο μέντορας σας AI
Σας προκαλεί, σας παρακινεί και εξατομικεύει το μονοπάτι σας. Μάθετε με έναν οδηγό που εξελίσσεται μαζί σας.
LX One Plus: Εκπαίδευση χωρίς όρια
Ξεκλειδώστε τις μαλακές δεξιότητες, τις γλώσσες και άλλα. Προχωρήστε προς την ολοκληρωμένη και συνεχή εκπαίδευση.
