Microcredencial Universitaria de KAM: Construyendo Relaciones con Clientes Estratégicos + 2 Créditos ECTS
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Temario
Plan de estudios
Resumen
KAM: Construyendo Relaciones con Clientes Estratégicos es tu oportunidad para destacar en un sector que está en pleno auge. Las empresas buscan cada vez más profesionales capaces de gestionar alianzas estratégicas con clientes clave, y este curso te dota de las habilidades necesarias para convertirte en un experto en la materia. Aprenderás a identificar, desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes estratégicos, una habilidad esencial en un mercado laboral donde la demanda de expertos en gestión de cuentas clave no deja de crecer. Al finalizar, estarás preparado para transformar las interacciones comerciales en auténticas alianzas de valor, potenciando la satisfacción y lealtad del cliente. Aprovecha esta formación online para adquirir conocimientos de vanguardia y elevar tu perfil profesional, sin importar dónde te encuentres.
Objetivos
Salidas profesionales
Para que te prepará
Este curso te prepara para gestionar de manera efectiva las relaciones con clientes estratégicos, desarrollando habilidades para identificar oportunidades clave y negociar acuerdos beneficiosos. Aprenderás a implementar estrategias que fortalezcan los vínculos comerciales, asegurando la satisfacción y lealtad del cliente. Además, serás capaz de analizar el mercado y adaptar tus tácticas para maximizar el valor de cada relación, convirtiéndote en un enlace crucial entre la empresa y sus clientes más importantes.
A quién va dirigido
Este curso está dirigido a profesionales del sector comercial y de ventas que buscan fortalecer sus habilidades en la gestión de cuentas clave. Ideal para aquellos interesados en mejorar sus estrategias de relación con clientes estratégicos y optimizar la fidelización, con un enfoque práctico y adaptado a las necesidades del mercado actual.
Nuestra metodología combina tecnología, pedagogía y empatía para un aprendizaje a tu medida.
Tú marcas el ritmo, decides el camino y una inteligencia artificial te acompaña para que aprendas mejor, con sentido y propósito.
Aprendizaje personalizado de verdad
Tu estilo, intereses y nivel definen el recorrido. Tú eres el punto de partida.
Constructivismo en acción
Explora, experimenta y aplica. Aprender significa entender, no memorizar.
IA que te acompaña, no que te dirige
PHIA, nuestra asistente de inteligencia artificial te guía sin limitar tu autonomía.
Evaluación sin presión
Feedback continuo y adaptativo. Porque aprender es un proceso, no una cifra.
Certificación
Titulación de Microcredencial Universitaria de KAM: Construyendo Relaciones con Clientes Estratégicos con 50 horas y 2 Créditos ECTS expedida por la Universidad Antonio de Nebrija
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