Postgrado en Gestión de Servicios de Comunicaciones para Usuarios

Si trabaja en un entrono en el que la utilización de base de datos o administrar redes es esencial o quiere aprender los procedimientos para administrar servicios de comunicaciones orientado a usuarios este es su momento, con el Postgrado en Gestión de Servicios de Comunicaciones para Usuarios podrá adquirir las técnicas oportunas para desempeñar esta labor con éxito. Además conocerá las técnicas para el mantenimiento de la infraestructura de la red de comunicaciones, la gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones y la atención a usuarios e instalación de aplicaciones cliente.

- Saber el funcionamiento de las herramientas que permiten optimizar el servidor, como por ejemplo la administración por reglas, la integración con Power Shell y la compresión y encriptado de datos. - Administrar y configurar servidores con Windows Server 2012. - Identificar los distintos roles y características ofrecidos por el sistema operativo. - Comprender el vocabulario que se utiliza para Active Directory. - Abordar los servicios DNS y DHCP y novedades tales como la alta disponibilidad. - Aplicar procedimientos de mantenimiento y actualización en la red para proporcionar y provisionar nuevos servicios de comunicaciones, teniendo en cuenta las especificaciones recibidas. - Proveer y administrar servicios de comunicaciones para atender las necesidades de los usuarios, según especificaciones recibidas y criterios de calidad de la organización. - Gestionar los recursos de comunicaciones de voz y datos para asegurar su funcionalidad según especificaciones de calidad. - Atender y gestionar incidencias y reclamaciones de usuarios correspondientes a los servicios de comunicaciones proporcionados, con el fin de garantizar sus prestaciones. - Instalar y configurar aplicaciones en equipos terminales de cliente para proveer servicios específicos de comunicaciones, según especificaciones recibidas y criterios de calidad de la organización.

- Saber el funcionamiento de las herramientas que permiten optimizar el servidor, como por ejemplo la administración por reglas, la integración con Power Shell y la compresión y encriptado de datos. - Administrar y configurar servidores con Windows Server 2012. - Identificar los distintos roles y características ofrecidos por el sistema operativo. - Comprender el vocabulario que se utiliza para Active Directory. - Abordar los servicios DNS y DHCP y novedades tales como la alta disponibilidad. - Aplicar procedimientos de mantenimiento y actualización en la red para proporcionar y provisionar nuevos servicios de comunicaciones, teniendo en cuenta las especificaciones recibidas. - Proveer y administrar servicios de comunicaciones para atender las necesidades de los usuarios, según especificaciones recibidas y criterios de calidad de la organización. - Gestionar los recursos de comunicaciones de voz y datos para asegurar su funcionalidad según especificaciones de calidad. - Atender y gestionar incidencias y reclamaciones de usuarios correspondientes a los servicios de comunicaciones proporcionados, con el fin de garantizar sus prestaciones. - Instalar y configurar aplicaciones en equipos terminales de cliente para proveer servicios específicos de comunicaciones, según especificaciones recibidas y criterios de calidad de la organización.

Este Postgrado en Gestión de Servicios de Comunicaciones para Usuarios le prepara para adquirir unos conocimientos específicos sobre la administración de redes en sistemas y las técnicas de gestión de bases de datos gracias a la utilización de Windows Agile project management, ayudándole a desenvolverse profesionalmente en este ámbito.

El Postgrado en Gestión de Servicios de Comunicaciones para Usuarios está dirigido a todas aquellas personas que desarrollan su actividad profesional en el mundo de la informática y las comunicaciones y que quieran especializarse en la gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones y la atención a usuarios e instalación de aplicaciones cliente.

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.