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CURSO MF1237_2: Curso MF1237_2 Información y Atención al Cliente en Servicios de Realización de Vestuario a Medida

Institución Educativa
Modalidad Online
Duración 60 horas
Idiomas Español
Gs. 1.467.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Plan de estudios

Resumen

El curso Información y Atención al Cliente en Servicios de Realización de Vestuario a Medida te ofrece una oportunidad única para destacar en un sector en auge y con alta demanda laboral. Hoy en día, la personalización y el trato exclusivo son clave para fidelizar a los clientes en la industria de la moda. A lo largo del curso, desarrollarás habilidades esenciales de comunicación específicas para interactuar con clientes en situaciones de realización de vestuario a medida. Aprenderás a manejar las fuentes de información y presupuestos de proyectos, así como a recepcionar encargos y resolver reclamaciones de manera eficaz y profesional. Este curso está diseñado para personas que buscan diferenciarse y avanzar en sus carreras, proporcionando conocimientos y técnicas que te permitirán ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y personalizado. Con la modalidad online, podrás acceder a los contenidos y herramientas formativas desde cualquier lugar, adaptando el aprendizaje a tu ritmo y comodidad. ¡No pierdas la oportunidad de mejorar tus competencias y destacar en un sector lleno de oportunidades!

Objetivos

- Mejorar habilidades de comunicación en contextos de vestuario a medida. - Atender al cliente de manera efectiva y profesional en vestuario a medida. - Identificar y utilizar fuentes de información para proyectos de vestuario a medida. - Elaborar presupuestos precisos para proyectos de vestuario a medida. - Gestionar la recepción de encargos de confección de vestuario a medida. - Resolver reclamaciones en servicios de vestuario a medida de manera eficiente. - Aplicar técnicas de atención al cliente en la confección de vestuario a medida.

Salidas profesionales

- Asesor de moda personalizado - Coordinador de proyectos de vestuario a medida - Especialista en atención al cliente en tiendas de alta costura - Encargado de la recepción y gestión de pedidos de vestuario a medida - Consultor de presupuestos de vestuario personalizado - Responsable de resolución de reclamaciones en servicios de confección a medida - Agente de información y atención al cliente en boutiques exclusivas

Para que te prepará

Este curso te prepara para desarrollar habilidades de comunicación efectivas en la atención al cliente en servicios de vestuario a medida. Aprenderás a gestionar de manera óptima todas las etapas del proyecto, desde la recepción del encargo hasta la elaboración de presupuestos. Además, sabrás identificar y utilizar las fuentes de información necesarias y resolver reclamaciones con profesionalismo. Ten en cuenta que esta formación es complementaria y no habilitante para el ejercicio profesional. La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1237_2 Información y Atención al Cliente en Servicios de Realización de Vestuario a Medida, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 659/2023, de 18 de julio, que desarrolla la ordenación del Sistema de Formación Profesional y establece un procedimiento permanente para la acreditación de competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral o formación no formal).

A quién va dirigido

El curso Información y Atención al Cliente en Servicios de Realización de Vestuario a Medida está diseñado para profesionales y titulados del sector de la confección y moda que buscan mejorar sus habilidades de comunicación, atención al cliente, gestión de presupuestos y resolución de reclamaciones en proyectos de vestuario a medida. Esta formación no habilita para el ejercicio profesional.

Carácter Oficial

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Metodología

Nuestra metodología combina tecnología, pedagogía y empatía para un aprendizaje a tu medida.

Tú marcas el ritmo, decides el camino y una inteligencia artificial te acompaña para que aprendas mejor, con sentido y propósito.

Aprendizaje personalizado de verdad

Tu estilo, intereses y nivel definen el recorrido. Tú eres el punto de partida.

Constructivismo en acción

Explora, experimenta y aplica. Aprender significa entender, no memorizar.

IA que te acompaña, no que te dirige

PHIA, nuestra asistente de inteligencia artificial te guía sin limitar tu autonomía.

Evaluación sin presión

Feedback continuo y adaptativo. Porque aprender es un proceso, no una cifra.

Certificación

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TITULACIÓN de haber superado la FORMACIÓN NO FORMAL que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF1237_2 Información y Atención al Cliente en Servicios de Realización de Vestuario a Medida, regulada en el Real Decreto 991/2013, de 13 de diciembre por el que establece el correspondiente Certificado de Profesionalidad. De acuerdo a la Instrucción de 22 de marzo de 2022, por la que se determinan los criterios de admisión de la formación aportada por las personas solicitantes de participación en el procedimiento de evaluación y acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral o vías no formales de formación. EUROINNOVA FORMACIÓN S.L. es una entidad participante del fichero de entidades del Sepe, Ministerio de Trabajo y Economía Social.

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