Curso gratis de Solución de Problemas

A lo largo de nuestra vida deberemos enfrentarnos a numerosos problemas, tanto en el ámbito personal como profesional, y donde nuestras habilidades mediadoras y de comunicación decidirán si tenemos éxito o no. Con esta formación de Solución de Problemas verás algunas de las técnicas más utilizadas para la resolución de problemas cotidianos e incluso conflictos con violencia. Para ello analizaremos el proceso de mediación y la figura del mediador. El mediador trabaja para reconciliar los intereses competidores de las partes, ayudando a los participantes en el conflicto, aclarando los malentendidos, marcando los intereses o necesidades de las distintas partes y a negociar una solución mutuamente satisfactoria.

- Definir que es la mediación y cuáles son sus principales objetivos y funciones. - Analizar cómo nos afectan los conflictos. - Estudiar los pasos a seguir para resolver un problema. - Comprender que la comunicación es clave para mediar en un conflicto. - Ver cómo debe tratarse un conflicto. - Desarrollar técnicas de mediación para resolver conflictos.

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A lo largo de nuestra vida deberemos enfrentarnos a numerosos problemas, tanto en el ámbito personal como profesional, y donde nuestras habilidades mediadoras y de comunicación decidirán si tenemos éxito o no. Con esta formación de Solución de Problemas verás algunas de las técnicas más utilizadas para la resolución de problemas cotidianos e incluso conflictos con violencia. Para ello analizaremos el proceso de mediación y la figura del mediador. El mediador trabaja para reconciliar los intereses competidores de las partes, ayudando a los participantes en el conflicto, aclarando los malentendidos, marcando los intereses o necesidades de las distintas partes y a negociar una solución mutuamente satisfactoria.

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La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.