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Diplomado en CRM y Marketing Relacional

Institución Educativa
Modalidad Online
Duración 130 horas
Idiomas Español
Gs. 2.528.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Plan de estudios

Resumen

¡Sumérgete en el emocionante mundo del Marketing Relacional! En la actualidad, las empresas buscan establecer relaciones sólidas y duraderas con sus clientes, y tú puedes ser parte de esta revolución. Con el Diplomado en CRM y Marketing Relacional, adquirirás habilidades clave para comprender las necesidades del cliente, implementar estrategias personalizadas y maximizar la fidelización. ¡Destácate en un sector en pleno auge, con una demanda laboral en constante crecimiento! Aprenderás a utilizar herramientas avanzadas de CRM y análisis de datos para impulsar campañas efectivas y mejorar la interacción con los clientes. ¡Haz de tu perfil profesional un imán para las oportunidades laborales! ¡Inscríbete ya y conviértete en especialista en CRM y Marketing Relacional! ¡Tu éxito comienza aquí!

Objetivos

- Implementar estrategias de CRM para mejorar la fidelización de clientes. - Analizar datos para personalizar la comunicación con clientes potenciales. - Diseñar campañas de marketing relacional efectivas y segmentadas. - Utilizar herramientas tecnológicas para gestionar la relación con clientes. - Evaluar el impacto de las estrategias de CRM en la rentabilidad del negocio.

Salidas profesionales

Al finalizar el Diplomado en CRM y Marketing Relacional, podrás trabajar en gerencias de CRM, también analizando datos de clientes, como especialista en automatización de marketing o en consultorías de estrategias de fidelización. Estas salidas laborales te permitirán aplicar tus conocimientos y mejorar la experiencia del cliente. ¡Impulsa tu carrera profesional con este diplomado!

Para que te prepará

El Diplomado en CRM y Marketing Relacional te prepara para gestionar eficientemente las relaciones con los clientes y crear estrategias personalizadas. Aprenderás a utilizar herramientas de CRM, diseñar campañas de marketing automatizadas, analizar datos de clientes y mejorar su experiencia. Podrás implementar tácticas que fomenten la lealtad y el crecimiento sostenible del negocio, optimizando la comunicación y la satisfacción del cliente.

A quién va dirigido

El Diplomado en CRM y Marketing Relacional está diseñado para profesionales del marketing, ventas, atención al cliente y emprendedores que deseen adquirir habilidades en la gestión de relaciones con los clientes, implementación de estrategias de fidelización, análisis de datos para la toma de decisiones comerciales y personalización de acciones de marketing.

Metodología

Nuestra metodología combina tecnología, pedagogía y empatía para un aprendizaje a tu medida.

Tú marcas el ritmo, decides el camino y una inteligencia artificial te acompaña para que aprendas mejor, con sentido y propósito.

Aprendizaje personalizado de verdad

Tu estilo, intereses y nivel definen el recorrido. Tú eres el punto de partida.

Constructivismo en acción

Explora, experimenta y aplica. Aprender significa entender, no memorizar.

IA que te acompaña, no que te dirige

PHIA, nuestra asistente de inteligencia artificial te guía sin limitar tu autonomía.

Evaluación sin presión

Feedback continuo y adaptativo. Porque aprender es un proceso, no una cifra.

Certificación

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Título de Diplomado en CRM y Marketing Relacional expedido por la Fundación Universitaria San Mateo en colaboración con Euroinnova International Online Education

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Becas

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