Asiakaspalvelun ja prosessien hallinnan maisteri Flats + University -tutkinnossa

Jos työskentelet vieraanvaraisuusalalla ja olet kiinnostunut omistamaan itsesi ammattimaisesti majoitus- ja lattioiden hallinnan ympäristölle, tämä on sinun aikasi, asiakaspalvelun ja prosessien hallinnan kanssa lattiassa voit hankkia tarvittavan tiedon tämän työn kehittämiseksi parhaalla mahdollisella tavalla.

- Määritä ja määritä lattiaosaston palvelun tarjoamisen prosessit, joissa määritetään työsuunnitelmat riittävien ja kannattavien tulosten saavuttamiseksi. - Ohjaa vaatteiden, tuotteiden, puhdistusmateriaalien, koneiden, välineiden ja huonekalujen inventaarioiden virallistaminen ja hallinta, jotta niiden määrä ja aste ja säilyttäminen voidaan tiedetä, mikä tarjoaa teknistä ja operatiivista apua. - Laadituotteiden, materiaalien ja välineiden ulkoisen tarjonnan, varastoinnin, sisäisen jakautumisen, hallinta- ja määräajoin vaihtamisen normit, menettelytavat, menetelmät ja toimenpiteet, jotka ovat tyypillisiä lattia -alueelle, jotta saatavilla olevien resurssien suurin taloudellinen hyöty voidaan saada. - Koordinoi yhteistyössä mukana olevien osastojen kanssa lattia -alueen tilojen ylläpito ja korjaus, joka valvoo lopputuloksia. - Tarkkaile ihmisten ja asioiden turvallisuuden normien noudattamista, ilmoittamalla ja hallitsemalla vastuussa olevaa henkilöstöä ja osallistuminen hätätilanteiden tai harjoitusten evakuointiin. - Varmista lattiaosastolle osoitettujen tilojen puhdistuksen ja virittämisen tila, joka tarjoaa tarvittavan teknisen ja operatiivisen avun optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi ja riippuvaisen henkilöstön työn helpottamiseksi. - Hallitse pesulapituisia prosesseja, tarjoamalla tarvittava tekninen ja operatiivinen avustus ja varmistamalla optimaalinen viimeistely ja koordinointi kaikkien mukana olevien osastojen tai yritysten kanssa. - Valvoa lattia- ja julkisten tilojen tai muiden laitoksen tilojen koristelua ja asettamista, osallistumalla sen määritelmään ja toteutukseen varmistaakseen, että asiakas voi nauttia mukavasta ja helposti saatavissa olevasta ympäristöstä ja tarjota myös päivitetyn kuvan ja yrityksen tai yhteisön yrityskuvan mukaan.

- Määritä ja määritä lattiaosaston palvelun tarjoamisen prosessit, joissa määritetään työsuunnitelmat riittävien ja kannattavien tulosten saavuttamiseksi. - Ohjaa vaatteiden, tuotteiden, puhdistusmateriaalien, koneiden, välineiden ja huonekalujen inventaarioiden virallistaminen ja hallinta, jotta niiden määrä ja aste ja säilyttäminen voidaan tiedetä, mikä tarjoaa teknistä ja operatiivista apua. - Laadituotteiden, materiaalien ja välineiden ulkoisen tarjonnan, varastoinnin, sisäisen jakautumisen, hallinta- ja määräajoin vaihtamisen normit, menettelytavat, menetelmät ja toimenpiteet, jotka ovat tyypillisiä lattia -alueelle, jotta saatavilla olevien resurssien suurin taloudellinen hyöty voidaan saada. - Koordinoi yhteistyössä mukana olevien osastojen kanssa lattia -alueen tilojen ylläpito ja korjaus, joka valvoo lopputuloksia. - Tarkkaile ihmisten ja asioiden turvallisuuden normien noudattamista, ilmoittamalla ja hallitsemalla vastuussa olevaa henkilöstöä ja osallistuminen hätätilanteiden tai harjoitusten evakuointiin. - Varmista lattiaosastolle osoitettujen tilojen puhdistuksen ja virittämisen tila, joka tarjoaa tarvittavan teknisen ja operatiivisen avun optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi ja riippuvaisen henkilöstön työn helpottamiseksi. - Hallitse pesulapituisia prosesseja, tarjoamalla tarvittava tekninen ja operatiivinen avustus ja varmistamalla optimaalinen viimeistely ja koordinointi kaikkien mukana olevien osastojen tai yritysten kanssa. - Valvoa lattia- ja julkisten tilojen tai muiden laitoksen tilojen koristelua ja asettamista, osallistumalla sen määritelmään ja toteutukseen varmistaakseen, että asiakas voi nauttia mukavasta ja helposti saatavissa olevasta ympäristöstä ja tarjota myös päivitetyn kuvan ja yrityksen tai yhteisön yrityskuvan mukaan.

Asiakaspalvelun ja prosessien valvonnan maisterin tutkinto valmistelee häntä pitämään täydellisen näkemyksen vieraanvaraisuusalalla, soveltamalla organisaatio- ja valvontatekniikoita lattioissa ja majoituksissa.

Tämä asiakaspalvelun ja prosessien hallinnan maisterin tutkinto lattiassa on suunnattu mihin tahansa ympäristöympäristöön, jolla on erityistä kiinnostusta tuntea lattia- ja majoituksen hallinta- ja organisaatioohjeet sekä niitä, jotka haluavat erikoistua asiakaspalveluun tällä alalla.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot tai kyvyt, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, jotka ovat aina välttämättömiä julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimusten tarkistamiseksi.