Asiakastyytyväisyyskurssi, laatu ja valitukset
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Yhteenveto
Tämä asiakastyytyväisyyskurssi, laatu ja valitukset hoito tarjoaa erikoistuneen koulutuksen alalla. Tämän asiakastyytyväisyyskurssin, laadun ja puhelinhoidon toteuttamisen ammatillisen markkinointi- ja viestintäperheen valitusten sekä tiedon markkinoinnin ja PR -alueen alan, opiskelija tutkii mainitun aiheen perus- ja erityisiä käsitteitä. Suorita tämä koulutus ja erikoistu asiakastyytyväisyyteen, valitusten laatuun ja puhelinpalveluun.
Tavoitteet
Ammatilliset mahdollisuudet
Valmistella sinut
Tämä asiakkaiden tyytyväisyyskurssi, valitusten laatu ja puhelinpalvelu valmistautuu erikoistumaan asiakastyytyväisyyteen, laatuun ja puhelinpalveluun valitusten kanssa ammattimaisessa markkinointi- ja viestintäperheessä sekä erityisesti tietomarkkinoinnin ja suhdetoiminnan alueella, kaikilla ainoan tavoitteena, joka on: Osta ISO 9000 -standardin laatujärjestelmien ja heidän puhelinpalveluiden laatujärjestelmien tuntemus asiakkaan ja puhelinpalvelun erilaisista toimenpiteistä.
Kenelle se on osoitettu?
Tämä asiakkaiden tyytyväisyys, valitusten laatu ja puhelinpalvelu on tarkoitettu kaikille, jotka ovat kiinnostuneita mainituista aiheista, jotka vastaavat ammatillista markkinointi- ja viestintäperhettä ja erityisesti tietomarkkinoinnin ja suhdetoiminnan aluetta ja jotka haluavat erikoistua asiakastyytyväisyyteen, valitusten laatuun ja puhelinpalveluun.
Virallinen luonne
Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot tai kyvyt, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, jotka ovat aina välttämättömiä julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimusten tarkistamiseksi.
Metodologiamme yhdistää sinulle räätälöidyn tekniikan, pedagogian ja empatian oppimiseen.
Asetat vauhdin, päätät polun ja tekoälyn liittyvän älykkyyden niin, että opit paremmin merkityksellä ja tarkoituksella.
Todella henkilökohtainen oppiminen
Tyylisi, kiinnostuksen kohteesi ja tasosi määrittelevät reitin. Olet lähtökohta.
Konstruktivismi toiminnassa
Tutki, kokeile ja sovelletaan. Oppiminen tarkoittaa ymmärrystä, ei muista.
AI, joka seuraa sinua, ei ohjaa sinua
Keinotekoisen älykkyyden avustajamme Phia ohjaa sinua rajoittamatta autonomiaa.
Arviointi ilman painetta
Jatkuva ja mukautuva palaute. Koska oppiminen on prosessi, ei numero.
Certificación
Euroinnovan kansainvälisen verkkokoulutuksen myöntämä tutkinto, AEEN (Espanjan Business School Association) jäsen ja tunnustettu QS World University Rankingsin verkkokoulutuksen akateemiseen huippuosaamiseen
Educahub -apurahat
Tee koulutuksestasi helpompi: rahoitus 0%: n kiinnostuksella ja hanki henkilökohtaisia apurahoja.
Educahubissa uskomme, että koulutuksen tulisi olla kaikkien käytettävissä. Tästä syystä tarjoamme stipendisuunnitelman, joka helpottaa pääsyäsi käytännön, nykyiseen ja laadukkaan koulutukseen, poistaen taloudelliset esteet.
-25%
Alumni -stipendi: Entisille Educahub -opiskelijoille.
-20%
Työttömyysstipendi: Jos todistat olevan työttömänä.
-20%
Suuri perhe -stipendi: perheille, joilla on vähintään 3 lasta.
-20%
Vammaisuus -stipendi: vammaisille ≥33%.
-15%
Emprende-stipendi: Itsenäisille ammatinharjoittajille, jotka voivat todistaa toiminnan.
-15%
Suositeltu stipendi: Jos tulet entisen opiskelijan suosittelemaan.
-15%
Ryhmä -stipendi: 3 tai useamman ihmisen yhteiset rekisteröinnit.
Koko koulutusuniversumi, yhdellä alustalla.
Intuitiivinen ympäristö AI: n kanssa, joka opastaa sinua kouluttamaan itsenäisesti ja tarkoituksella.
Opi vauhdissasi
Kurssit, maisterin tutkinnot ja viralliset pätevyydet. 100% online, joustava ja tahdissasi.
Pääsy mistä tahansa
Saatavana 24/7 matkapuhelimella, tablet -laitteella tai tietokoneella. Päätät milloin ja miten kouluttaa.
Phia, AI -mentorisi
Se haastaa sinut, motivoi sinua ja mukauttaa polkusi. Opi oppaan kanssa, joka kehittyy kanssasi.
LX One Plus: Harjoittelu ilman rajoja
Avaa pehmeät taidot, kielet ja paljon muuta. Siirry kohti kattavaa ja jatkuvaa koulutusta.
