CRM- ja asiakaskokemuskurssi: CRM -asiantuntijakurssi ja asiakaskokemus + 5 ECTS -hyvitystä





Solicitar información


Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Yhteenveto
Kilpailukyky yritysmaailmassa on tällä hetkellä niin korkea, että nykyään sopeutuminen ja kilpailu on haaste tuotemerkeille. Jotta huolehtiminen ja uskollisuus asiakkaillemme, se on asetettava pienimpiin yksityiskohtiin. Siksi CRM: n ja asiakaskokemuksen asiantuntija asettaa käytettävissäsi avaimet hyvälle asiakashallinnalle yrityksen ja käyttäjän välisen kokemuksen optimoimiseksi. Tämän kurssin ansiosta voit oppia CRM: n merkityksen yrityksessä muiden asiakaskokoelmien ja uskollisuustekniikoiden lisäksi. Voit myös kehittää luovaa kykyäsi parantaa yritystäsi oppimaan suunnittelun ajattelutekniikkaa, jonka kautta voit luoda uusia ideoita asiakkaidesi nykyisiin tarpeisiin.
Tavoitteet
Ammatilliset mahdollisuudet
Valmistella sinut
Kilpailukyky yritysmaailmassa on tällä hetkellä niin korkea, että nykyään sopeutuminen ja kilpailu on haaste tuotemerkeille. Jotta huolehtiminen ja uskollisuus asiakkaillemme, se on asetettava pienimpiin yksityiskohtiin. Siksi CRM: n ja asiakaskokemuksen asiantuntija asettaa käytettävissäsi avaimet hyvälle asiakashallinnalle yrityksen ja käyttäjän välisen kokemuksen optimoimiseksi. Tämän kurssin ansiosta voit oppia CRM: n merkityksen yrityksessä muiden asiakaskokoelmien ja uskollisuustekniikoiden lisäksi. Voit myös kehittää luovaa kykyäsi parantaa yritystäsi oppimaan suunnittelun ajattelutekniikkaa, jonka kautta voit luoda uusia ideoita asiakkaidesi nykyisiin tarpeisiin.
Kenelle se on osoitettu?
Kilpailukyky yritysmaailmassa on tällä hetkellä niin korkea, että nykyään sopeutuminen ja kilpailu on haaste tuotemerkeille. Jotta huolehtiminen ja uskollisuus asiakkaillemme, se on asetettava pienimpiin yksityiskohtiin. Siksi CRM: n ja asiakaskokemuksen asiantuntija asettaa käytettävissäsi avaimet hyvälle asiakashallinnalle yrityksen ja käyttäjän välisen kokemuksen optimoimiseksi. Tämän kurssin ansiosta voit oppia CRM: n merkityksen yrityksessä muiden asiakaskokoelmien ja uskollisuustekniikoiden lisäksi. Voit myös kehittää luovaa kykyäsi parantaa yritystäsi oppimaan suunnittelun ajattelutekniikkaa, jonka kautta voit luoda uusia ideoita asiakkaidesi nykyisiin tarpeisiin.
Virallinen luonne
Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot tai kyvyt, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, jotka ovat aina välttämättömiä julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimusten tarkistamiseksi.

Metodologiamme yhdistää sinulle räätälöidyn tekniikan, pedagogian ja empatian oppimiseen.
Asetat vauhdin, päätät polun ja tekoälyn liittyvän älykkyyden niin, että opit paremmin merkityksellä ja tarkoituksella.

Todella henkilökohtainen oppiminen
Tyylisi, kiinnostuksen kohteesi ja tasosi määrittelevät reitin. Olet lähtökohta.

Konstruktivismi toiminnassa
Tutki, kokeile ja sovelletaan. Oppiminen tarkoittaa ymmärrystä, ei muista.

AI, joka seuraa sinua, ei ohjaa sinua
Keinotekoisen älykkyyden avustajamme Phia ohjaa sinua rajoittamatta autonomiaa.

Arviointi ilman painetta
Jatkuva ja mukautuva palaute. Koska oppiminen on prosessi, ei numero.
Certificación


Kaksinkertainen tutkinto: • CRM: n ja asiakaskokemuksen asiantuntijakurssi. Euroopan yritystutkimuksen instituutti. (Isem). "Epävirallinen opetus, joka ei johda virallisen tai ammattitaidon todistuksen saamiseen." • Oma yliopistotutkinto suunnittelun ajattelusta. Antonio de Nebrija -yliopiston myöntämä oma tutkinto viidellä hyvityksellä.


Educahub -apurahat
Tee koulutuksestasi helpompi: rahoitus 0%: n kiinnostuksella ja hanki henkilökohtaisia apurahoja.
Educahubissa uskomme, että koulutuksen tulisi olla kaikkien käytettävissä. Tästä syystä tarjoamme stipendisuunnitelman, joka helpottaa pääsyäsi käytännön, nykyiseen ja laadukkaan koulutukseen, poistaen taloudelliset esteet.
-25%
Alumni -stipendi: Entisille Educahub -opiskelijoille.
-20%
Työttömyysstipendi: Jos todistat olevan työttömänä.
-20%
Suuri perhe -stipendi: perheille, joilla on vähintään 3 lasta.
-20%
Vammaisuus -stipendi: vammaisille ≥33%.
-15%
Emprende-stipendi: Itsenäisille ammatinharjoittajille, jotka voivat todistaa toiminnan.
-15%
Suositeltu stipendi: Jos tulet entisen opiskelijan suosittelemaan.
-15%
Ryhmä -stipendi: 3 tai useamman ihmisen yhteiset rekisteröinnit.

Koko koulutusuniversumi, yhdellä alustalla.
Intuitiivinen ympäristö AI: n kanssa, joka opastaa sinua kouluttamaan itsenäisesti ja tarkoituksella.

Opi vauhdissasi
Kurssit, maisterin tutkinnot ja viralliset pätevyydet. 100% online, joustava ja tahdissasi.

Pääsy mistä tahansa
Saatavana 24/7 matkapuhelimella, tablet -laitteella tai tietokoneella. Päätät milloin ja miten kouluttaa.

Phia, AI -mentorisi
Se haastaa sinut, motivoi sinua ja mukauttaa polkusi. Opi oppaan kanssa, joka kehittyy kanssasi.

LX One Plus: Harjoittelu ilman rajoja
Avaa pehmeät taidot, kielet ja paljon muuta. Siirry kohti kattavaa ja jatkuvaa koulutusta.