Jatkotutkinnot telemarkkinoinnissa ja asiakaspalvelussa. Kontaktikeskus
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Yhteenveto
Tämä kurssi telemarkkinoinnissa ja asiakaspalvelussa. Yhteyskeskus tarjoaa erikoistunutta koulutusta kentällä. Jos työskentelet julkisen palvelun ympäristössä tai haluat tehdä niin ja haluat erikoistua puhelinhoitoon, tämä on sinun aikasi, puhelinhoitokurssilla voit hankkia tarvittavan tiedon tämän toiminnon suorittamiseen ammattimaisesti. Puhelinoperaattorista vastaava henkilö puhuu ensimmäisenä asiakkaan tai henkilön kanssa, joka haluaa ottaa yhteyttä yritykseen. Siksi se on erittäin tärkeää, kun annat ensivaikutelman.
Tavoitteet
Ammatilliset mahdollisuudet
Valmistella sinut
Tämä kurssi telemarkkinoinnista ja asiakaspalvelusta. Yhteyskeskus valmistaa sinut tuntemaan perusteellisesti puhelinhoidon ympäristöä, oppimaan erityisiä neuvotteluja ja myyntitekniikoita, jotka aina etsivät asiakastyytyväisyyttä.
Kenelle se on osoitettu?
Telemarkkinointi- ja asiakaspalvelukurssi. Yhteyskeskus on suunnattu kaikille alan ammattilaisille, jotka haluavat laajentaa koulutustaan.
Virallinen luonne
Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot tai kyvyt, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, jotka ovat aina välttämättömiä julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimusten tarkistamiseksi.
Metodologiamme yhdistää sinulle räätälöidyn tekniikan, pedagogian ja empatian oppimiseen.
Asetat vauhdin, päätät polun ja tekoälyn liittyvän älykkyyden niin, että opit paremmin merkityksellä ja tarkoituksella.
Todella henkilökohtainen oppiminen
Tyylisi, kiinnostuksen kohteesi ja tasosi määrittelevät reitin. Olet lähtökohta.
Konstruktivismi toiminnassa
Tutki, kokeile ja sovelletaan. Oppiminen tarkoittaa ymmärrystä, ei muista.
AI, joka seuraa sinua, ei ohjaa sinua
Keinotekoisen älykkyyden avustajamme Phia ohjaa sinua rajoittamatta autonomiaa.
Arviointi ilman painetta
Jatkuva ja mukautuva palaute. Koska oppiminen on prosessi, ei numero.
Certificación
Educa Business Schoolin myöntämä tutkinto akkreditoituna kauppakorkeakouluna korkeamman jatkokoulutuksen toimittamiselle, ammatillinen pätevyys kansainvälisellä tasolla
Educahub -apurahat
Tee koulutuksestasi helpompi: rahoitus 0%: n kiinnostuksella ja hanki henkilökohtaisia apurahoja.
Educahubissa uskomme, että koulutuksen tulisi olla kaikkien käytettävissä. Tästä syystä tarjoamme stipendisuunnitelman, joka helpottaa pääsyäsi käytännön, nykyiseen ja laadukkaan koulutukseen, poistaen taloudelliset esteet.
-25%
Alumni -stipendi: Entisille Educahub -opiskelijoille.
-20%
Työttömyysstipendi: Jos todistat olevan työttömänä.
-20%
Suuri perhe -stipendi: perheille, joilla on vähintään 3 lasta.
-20%
Vammaisuus -stipendi: vammaisille ≥33%.
-15%
Emprende-stipendi: Itsenäisille ammatinharjoittajille, jotka voivat todistaa toiminnan.
-15%
Suositeltu stipendi: Jos tulet entisen opiskelijan suosittelemaan.
-15%
Ryhmä -stipendi: 3 tai useamman ihmisen yhteiset rekisteröinnit.
Koko koulutusuniversumi, yhdellä alustalla.
Intuitiivinen ympäristö AI: n kanssa, joka opastaa sinua kouluttamaan itsenäisesti ja tarkoituksella.
Opi vauhdissasi
Kurssit, maisterin tutkinnot ja viralliset pätevyydet. 100% online, joustava ja tahdissasi.
Pääsy mistä tahansa
Saatavana 24/7 matkapuhelimella, tablet -laitteella tai tietokoneella. Päätät milloin ja miten kouluttaa.
Phia, AI -mentorisi
Se haastaa sinut, motivoi sinua ja mukauttaa polkusi. Opi oppaan kanssa, joka kehittyy kanssasi.
LX One Plus: Harjoittelu ilman rajoja
Avaa pehmeät taidot, kielet ja paljon muuta. Siirry kohti kattavaa ja jatkuvaa koulutusta.
