Junan emäntäkurssi

Rautatiekuljetuksen toteuttaminen ja kehitys yleensä ja erityisesti nopeiden teiden avulla yhä useammat matkustajat valitsevat tämän kuljetuksen muiden vaihtoehtojen, kuten linja -autojen tai yksityisen ajoneuvon, vahingoksi. Suuren nopeuden ja käytettävissä olevien reittien lisääntymisen ansiosta tulee tulevina vuosina pätevän henkilöstön kysynnän lisääntymiseen huomattavasti junan emäntätoimintojen suorittamiseksi, ja se on loistava vaihtoehto keskipitkän ja pitkän aikavälin ammattiuran kehittämiselle. Nykyisen juna -emäntäkauden aikana sen tarkoituksena on vastata näihin työmarkkinoiden koulutustarpeisiin.

- Opi hallitsemaan ja hallitsemaan rautatiekuljetuksen kuljetus- ja laskeutumista. - Opi tärkeimmät asiakas- ja käyttäjäpalvelumenetelmät rautatiekuljetuksissa. - Tiedä näyttelijätapoja, jotka ovat kiinnittäneet huomiota erityistarpeita omaaviin matkustajiin. - Tunnista protokolla, jota seurataan rautatiekuljetusten alalla. - Opi ylläpitämään henkilökohtainen kuva aseman ammatillisten toimintojen mukaan. - Opi kiinnittämään asiakkaan huomiota englanniksi. - Tunne turvallisuuden ja hygienian peruselementit työhön sovellettaessa. - Hallitse yleistä tietoa ja ensiaputoimintaa.

Azafata / Train Azafata / Asiakashalti rautatiekuljetuksessa / miehistön avustaja.

Tämän juna -emäntäkurssin avulla voit hallita kaikki asiakaspalveluun ja matkustajaan liittyvät konseptit rautatietiloissa, jotka ovat tarpeen aseman toimintojen suorittamiseksi. Siten, kun olet suorittanut juna -emäntäkurssin, opit palvelemaan asiakasta tehokkaasti suorittamalla kuljetukseen ja poistoon liittyviä toimintoja tarvittaessa englantia käyttämällä. Lisäksi tiedät ensiapuhoidon yleiset tukikohdat.

Juna -emäntäkurssi on suunnattu asiakaspalvelun ja suhdetoiminnan ammattilaisille, jotka ovat kiinnostuneita koulutuksesta juna -emäntänä, samoin kuin jokaiselle alueen koulutuksesta kiinnostuneelle henkilölle pääsemään yhdelle ammattimaisista markkinoista, joilla on suurin keskikokoinen ja pitkäaikainen kasvupotentiaali.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot, taitoja tai kykyjä, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, joka on aina välttämätöntä tarkistaa julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimukset.