Kurssi MF0263-3 Kaupalliset toimet ja varaukset

Vieraanvaraisuuden ja matkailun maailmassa, tarkemmin sanottuna majoituksen perustavanlaatuisiin näkökohtiin, on välttämätöntä tietää, kuinka vastaanottoosastoa hallitaan, majoituslaitoksen yleisen suunnittelun mukaan, kehittämällä ja varmistamalla sen omien palvelujen oikean tarjoamisen ja kaupallisten toimien toteuttamisen. Siksi tämän kurssin toteuttamisessa saadaan tarvittavat tiedot kaupallisten toimien kehittämiseksi ja hallitsemiseksi.

- Analysoi huoneiden varausprosessit ja muut majoituspalvelut. - Analysoi matkailumarkkinoiden tietoja, jotka sallivat majoitussektorin tilanteen, kehityksen ja suuntausten arvioinnin. - Analysoi markkinointisuunnitelman komponentit mukauttamalla ne turistipalveluyritykseen. - Tunnista matkailupalveluyrityksille erilaiset kaupalliset viestintästrategiat markkinointisuunnitelman soveltamiseksi. - Tunnista myyntitekniikat soveltamalla erityyppisiä majoituspalveluiden ja viestintätukien käyttäjiä.

Suorittaa toimintansa kaikentyyppisissä hotelleissa ja muissa turistikohteissa, kuten motelleissa, kylpylöissä, turistiasunnoissa, leirintäalueilla, lomakaupunkeissa, maaseudun matkailulaitoksissa jne. Sillä on myös lähtö tietyissä matkailulaitteissa omistetuissa kokonaisuuksissa, kuten varaukset, jakelujärjestelmät, palvelusäännösten edustajat jne.

Kurssi tarjoaa opiskelijoille tarvittavat tiedot kaupallisten toimien kehittämiseen ja hallintaan.

Kurssi on suunnattu kaikille niille ihmisille, jotka työnsä tai henkilökohtaisen kiinnostuksensa vuoksi aikovat hankkia vieraanvaraisuuden ja matkailun maailmaan liittyvää tietoa majoituspaikan ammatillisella alueella, erityisesti niissä näkökohdissa, jotka koskevat majoituksen vastaanottoa.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot tai kyvyt, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, jotka ovat aina välttämättömiä julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimusten tarkistamiseksi.