MF1214-3 Yritysten resurssien suunnittelun ja asiakashallintajärjestelmien kurssien hallinta

Tällä hetkellä vertiginous muuttuu, vaatii, että yrityksillä on ketteryyttä, joustavuutta ja kykyä sopeutua uusiin ympäristöihin nopeasti ja jopa spontaaniin. Kilpailu yhä globalisoituneessa maailmassa saa yritykset olemaan parempia, ja ERP- ja CRM -hallintajärjestelmät auttavat saavuttamaan nämä tavoitteet. Siksi tällä kurssilla annetaan riittävästi tietoa liiketoiminnan resurssien suunnittelun ja asiakassuhteiden hallintajärjestelmien hallitsemiseksi.

- Tunnista käyttöjärjestelmän ja datanhallinnan kokoonpanoparametrit ja ylläpitotoimenpiteet ERP-CRM-järjestelmissä ja suorita hallintotehtävät toiminnan varmistamiseksi. - Tunnista eri ERP-, CRM- ja tietovarastojärjestelmien prosessit, seuraa niitä ja ratkaise tapahtumia, jotka tapahtuvat järjestelmän toiminnallisuuden ja suorituskyvyn ylläpitämiseksi. - Kuvaile objektien ja komponenttien kuljetusjärjestelmää ja hallitse eri kehitys-, testi- ja hyväksikäyttöympäristöjen välillä muutosten virtauksen ja niiden varmennuksen ylläpitämiseksi ennen kuin loppukäyttäjät vapauttavat, teknisten ja toiminnallisten vaatimusten mukaan. - Kuvaile toimintaa ja käynnistä ajoittain tiedonpoistomenettelyt, jotka syöttävät tietojen, CRM- ja tietovarastojärjestelmät tietojen todellisuuden ylläpitämiseksi. - Tunnista tekniikat ja työkalut asiakkaiden pääsyn ja tiedon eheyden takaamiseksi ja hallinnoi ERP-, CRM- ja tietovarastojärjestelmien turvallisuutta.

Se kehittää ammatillista toimintaansa tietokonejärjestelmien ja yritysten tai julkisten tai yksityisten yksiköiden kehittämisen alalla sekä yksinään että minkä tahansa koon puolesta, joilla on yritysresurssien suunnittelujärjestelmiä ja asiakassuhteiden hallintaa (ERP CRM Systems).

Tämä koulutus sopeutuu koulutusmoduulin 1214_3_3 Yritysresurssien suunnittelun ja asiakassuhteiden hallintajärjestelmien koulutusreittiin, joka on todistanut, että se on voitettu siihen sisältyvien erilaisten pätevyysyksiköiden, ja se on tarkoitettu työkokemuksen ja ei -muotoisen koulutuksen kautta hankitun ammatillisen pätevyyden akkreditointiin, jonka kautta se päättää saada vastaavan ammatillisen ammattilaisuuden vastaavan yhteisymmärrystodistuksen. (Kuninkaallinen asetus 659/2023, 18. heinäkuuta, joka kehittää ammatillisen koulutusjärjestelmän hallintaa ja perustaa pysyvän menettelyn työkokemuksen tai epämuodollisen koulutuksen hankkimien ammatillisten osaamisten akkreditoinnille).

Kurssi on suunnattu kaikille kiinnostuneille joko ammattimaisella tasolla hankkimalla tietoa hallinnosta ja ohjelmointia yritysresursseiden suunnittelujärjestelmissä ja asiakassuhteiden hallinnassa tarkemmin, liittyvät ERP-CRM-järjestelmien käyttöjärjestelmän hallintoon, ERP-CRM-järjestelmien tietojen hallinnassa ja ERP_CR-järjestelmien ja tietojen tietoturvaoperaatioissa.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot tai kyvyt, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, jotka ovat aina välttämättömiä julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimusten tarkistamiseksi.