Saksan kurssi: Huomio yleisölle

Saksan kurssi: Huomio yleisölle on tilaisuutesi korostaa jatkuvilla kasvumarkkinoilla ja koulutettujen ammattilaisten suuri kysyntä. Verialueen saksa ja osaa osallistua yleisöön avaa ovet aloilla, kuten matkailu, vieraanvaraisuus, kauppa ja kansainväliset palvelut. Tämä kurssi on suunniteltu hankkimaan olennaista olennaista ja teknistä asiakaspalvelua, jolloin voit kommunikoida tehokkaasti ja empatiaa. Liittymällä tähän kurssiin, et vain paranna kilpailua saksan kielellä, vaan kehität myös arvokasta kykyä olla vuorovaikutuksessa ammattimaisesti yhdellä Euroopan dynaamisimmista markkinoista. Käytä tätä tilaisuutta erottaaksesi ja lisätäksesi ammatillisen menestyksen mahdollisuuksiasi. Verkkomuoto antaa sinun oppia joustavasti ja mukautua tarpeisiisi varmistaen täydellisen ja saatavan koulutuksen mistä tahansa.

- Hanki julkisen palvelun perussanasto saksaksi. - Ymmärrä asiakaspalvelun yleiset lauseet ja lausekkeet. - Kehitä taitoja vastata usein kysymyksiin saksaksi. - Harjoittele julkisen huomion kiinnittävien termien oikea ääntämistä. - Opi muotoilemaan ja vastaamaan ammatillisiin sähköposteihin saksaksi. - Tunnista ja käytä muodollisia tervehdyksiä ja jäähyväisiä oikein saksaksi. - Paranna kykyä kommunikoida tehokkaasti asiakaspalvelussa.

- Hotellien ja matkailukeskuksen vastaanottovirkailija - Asiakaspalvelun avustaja - Kauppojen ja putiikkeiden myyntihenkilöstö - Kansainvälisten yritysten tapahtuman koordinaattori - Matkailutoimistojen työntekijä - Asiakaspalvelun edustaja monikansallisissa yrityksissä - Kaupallisten ja turisti -dokumentaation kääntäjä - Matkailijoiden vierailijoiden matkailuopas

Saksan kurssi: Huomio yleisölle valmistelee sinua kommunikoimaan tehokkaasti asiakaspalvelussa saksaksi. Opit suorittamaan välttämättömiä tehtäviä, kuten tervehdyttämistä, tarjoamaan tietoa, ratkaisemaan epäilyjä ja hallitsemaan valituksia ammatillisessa ympäristössä. Lisäksi hankit taitoja käsitellä puhelinkeskusteluja, sähköposteja ja hätätilanteita, parantamalla kykyäsi tarjota laadukasta palvelua ja sopeutua eri työväenympäristöihin.

Saksalainen kurssi: Julkinen palvelu on suunnattu palvelusektorin ammattilaisille ja tutkinnon suorittaneille, jotka haluavat parantaa taitojaan asiakaspalvelussa saksaksi. Ihanteellinen niille, jotka pyrkivät laajentamaan kykyään kommunikoida jokapäiväisissä ja ammatillisissa tilanteissa helpottaen tehokkaampaa ja henkilökohtaista huomiota monikielisessä ympäristössä.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot, taitoja tai kykyjä, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, joka on aina välttämätöntä tarkistaa julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimukset.