Tehokas puhelinhallintakurssi (yliopiston tutkinto + 8 ECTS -hyvitystä)

Suuri osa sairaalakeskusten hallintohenkilöstön tai yksityisten neuvottelujen suorittamasta työstä merkitsee potilaille ja perheenjäsenille puhelinhoitoa, prosessia, joka käsittelee tiedon välittämistä tai valitusten, pyyntöjen ja nimitysten hallintaa. Tutki tätä tehokasta puhelinhallintakurssia, joka tarjoaa sinulle sarjan etuja sekä ammattitaitoisia että henkilökohtaisia, koska sen avulla voit parantaa viestintätaitojasi, lisätä potilaan hoitopalvelua, vähentää konfliktien ja väärinkäsitysten määrää ja parantaa heidän omaa luottamustaan ja potilaita. Se on arvokas sijoitus, joka auttaa sinua lisäämään menestystäsi työpaikalla ja parantamaan jo maksamaasi huomiota työkeskuksessa

- Kehitä sanallista ja tehokasta viestintätaitoa - Osallistu puhelin terveydenhuollon hätätilanteisiin - Hallitse vaikeita lääketieteellisiä tilanteita - Potilaiden ja perheenjäsenten tapaamisten ja lääketieteellisten neuvottelujen hallinta - Opi rekisteröimään puhelut ja dokumentaatiot - Tarjoa tarkkoja tietoja

Työvoiman tuotokset tälle tehokkaalle puhelinhallinnolle ovat monipuolisia, ja osa voit harkita viimeistelyn jälkeen, kun se on perustamaan asiakaspalveluun, hätäapua, korvausvaatimusten ja vakuutusten hallinnan tai potilaan seurannan tai apua lääketieteellisten palvelujen koordinoinnissa.

Tämän tehokkaan puhelinhallinnan kurssin avulla voit kehittää taitoja ja tekniikoita, joiden avulla voit suorittaa puhelinsoittojen hallinnan ammatillisella, tehokkaalla ja tyydyttävällä tavalla työkeskuksessa ja parantaa siten potilaan hoitoa, parantaa tarjolla olevaa laatua ja vähentää vaatimusten ja valitusten määrää. Lisäksi sinulla on mahdollisuus tutkia terveystilanteiden ja hätätilanteiden hallintaa.

Kurssi on erityisesti suunnattu terveydenhuollon kenraaleille, vaikka yliopiston opetuksissa on tutkinto, joka ei salli ammatillista käytäntöä, joten kuninkaallisen asetuksen 822/2021 37.7 artiklan 37.7 mukaan, joka vahvistaa yliopisto -opetusten organisaation ja laadunvarmistusmenettelyn, joka kattaa omat opetukset, jotka eivät edellytä etukäteen ja ammattitaitoista ja tietoa koskevaa tietoa ja tietoa koskevaa tietoa, joka koskee niitä, jotka koskevat niitä, jotka koskevat niitä, jotka ovat etukäteen ja tiedonsa ja tiedonsa ja tiedonsaanto -asteita, jotka koskevat sitä, jotka koskevat niitä, jotka koskevat niitä, jotka koskevat niitä, jotka koskevat sitä, joka on etukäteensä daphred -tutkinto Taitoja, jotka edistävät kansalaisten ja kansalaisten parempaa työvoiman lisäämistä ilman yliopistotutkintoja, joten se on avoin jokaiselle henkilölle, jolla ei ole pääsyä yliopiston pääsyasteisiin, jotka ovat kiinnostuneita sen suorittamisesta.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot tai kyvyt, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, jotka ovat aina välttämättömiä julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimusten tarkistamiseksi.