Telecare Assistant -kurssi (yliopiston tutkinto + 8 ECTS -hyvitystä)

Tämän televisiohjausapulaisten ansiosta voit tuntea ensin eri kenttähallintakenttien palat sosiaalihoidon ammatillisella alueella. Siksi tällä kurssilla on tarkoitus tarjota tarvittavat tiedot puheluiden saamiseksi, antamiseksi ja hallinnoimiseksi tarjoamaan etäpalveluita, telemaattisten työkalujen, puhelinhoitotekniikoiden sekä psykososiaalisten ja tiimityötaitojen hallintaa, vastaamalla käyttäjien tarpeisiin ja vaatimuksiin sekä tarvittavien resurssien mobilisointiin tapauksissaan, takaavat aina palvelun laadun, henkilökohtaisen kohtelun ja tietojen luottamuksen.

- Osallistu ja hallitse etäpalveluiden saapuvia puheluita. - Anna ja hallitse etäpalveluiden lähteviä puheluita. - Käytä hallinnollisia ja dokumenttien hallintatekniikoita, jotka perustavat ohjelmointia seurantaa varten. - Hallitse työkaluja, tekniikoita ja taitoja tarjoamaan telepalvelun.

Tämän televisiohjausassistentin ammatilliset tuotokset katetaan julkisella ja yksityisellä alueella sosiaalisella ja sosiaalis -terveyspalvelualalla, jolla on hoitokeskus telepalvelujen tarjoamiseksi. Merkittävimpiä ammatteja ja työpaikkoja voimme korostaa: Teleoperador of Telecare.

Tämän televisiohjauksen avustajan avulla sen tarkoituksena on tarjota vastaava tekninen ja teoreettinen koulutus tietoliikenteen alalla, jolloin opiskelijoille tuomalla opiskelijoille vankka tukikohta, joka on rakennettu periaatteista, jotka hallitsevat tätä syntyvää tieteenalalla. Lopussa opiskelijat voivat olla osa telepalveluita kehittämällä sekä hallinnollisia että organisaatiotaitoja ja psykososiaalisia taitoja.

Tämä kurssi on erityisesti suunnattu terveydenhuollon ammattilaisille, vaikka se on yliopiston opetuksissa tutkinto, joka ei salli ammatillista käytäntöä, joten kuninkaallisen asetuksen 822/2021 37.7 artiklan mukaan 28. syyskuuta perustaa yliopisto -opetusten organisointi ja omien opetusten laadunvarmistusmenettely, joka ei vaadi aikaisempaa tutkintoa. Heihin pääsy heihin tarkoituksena on tiedon, osaamisen ja koulutuksen tai ammattitaitojen laajentaminen ja päivittäminen, jotka edistävät kansalaisten ja kansalaisten parempaa työvoiman asettamista ilman yliopistotutkintoja, joten se on avoin jokaiselle henkilölle, jolla ei ole pääsyä yliopiston pääsyasteisiin, jotka ovat kiinnostuneita sen suorittamisesta.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot tai kyvyt, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, jotka ovat aina välttämättömiä julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimusten tarkistamiseksi.