UF0040 -asiakaspalvelukurssi lattiat majoituksissa

Vieraanvaraisuuden ja matkailun alalla on tarpeen tuntea majoituksen eri lattiat, ammatillisella asuntoalueella. Siksi tällä kurssilla on tarkoitus tarjota tarvittavat tiedot asiakaspalvelulle majoitusasuntojen puhdistamisessa.

- Tunnista viestinnän ja asiakaspalvelun perustekniikat soveltamalla erityyppisiä majoituspalveluiden käyttäjiä.

Se kehittää ammatillista toimintaansa kaikentyyppisissä hotelleissa ja muissa turisti -majoituksissa, kuten kylpylöissä, turistiasunnoissa, lomakaupunkeissa tai maaseudun matkailulaitoksissa. Voit myös kehittää toimintaasi ei -tieteisissä majoituksissa, kuten terveyskeskuksissa, opiskelijoiden asunnoissa, vanhusten asunnoissa. Suorittaa tehtävänsä vastaavan osan, osaston tai alueen hierarkkisen ylemmän riippuvuuden alla.

Tämä koulutus sopeutuu UF0040 -asiakaspalvelun koulutusasuunnitelmaan asunnon siivouksessa majoituksessa, todistamalla, että työkokemuksen kautta hankitut ammatilliset osaamiset ja ei -formaalit koulutukset, joiden tarkoituksena on saada vastaavan ammattilaisuuden kautta, on tarkoitettu ammattitaitoisen yhteisön kautta, kun se on akkreditointi. 659/2023, 18. heinäkuuta, joka kehittää ammatillisen koulutusjärjestelmän hallintaa ja perustaa pysyvän menettelyn työkokemuksen tai epämuodostuman koulutuksella hankitun ammatillisen osaamisen akkreditoinnille.

Kurssi on suunnattu vieraanvaraisuuden ja matkailun ammattilaisille, erityisesti asunnon perustoiminnoista majoituksessa, ammattimaisella asuntoalueella ja kaikille ihmisille, jotka ovat kiinnostuneita asiakaspalveluun liittyvien tietojen hankkimisesta majoituksen puhdistamisessa.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot, taitoja tai kykyjä, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, joka on aina välttämätöntä tarkistaa julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimukset.