UF0049 Kurssin laadunhallintaprosessit vieraanvaraisuudessa ja matkailussa

Vieraanvaraisuuden ja matkailun maailmassa, tarkemmin sanottuna majoituksen perustavanlaatuisiin näkökohtiin, on välttämätöntä tietää, kuinka vastaanottoosastoa hallitaan, majoituslaitoksen yleisen suunnittelun mukaan, kehittämällä ja varmistamalla sen omien palvelujen oikean tarjoamisen ja kaupallisten toimien toteuttamisen. Siksi tämän kurssin toteuttamisen myötä saadaan tarvittavat tiedot vieraanvaraisuuden ja matkailun laadunhallintaprosessin toteuttamiseksi.

Analysoi vieraanvaraisuus- ja matkailuyrityksiin sovellettavia laatujärjestelmiä ja suunnitelmia. - Määritä tai suorita vieraanvaraisuus- ja matkailutuotteiden laadunvalvontaprosesseja tunnistaen merkittävimmät laatuominaisuudet. - Arvioi vieraanvaraisuus- ja matkailualan tuotteiden tai palveluiden valvontaprosessien aikana saatujen tietojen tulokset ehdottaen jatkuvaa parantamista koskevia toimia.

Suorittaa toimintansa kaikentyyppisissä hotelleissa ja muissa turistikohteissa, kuten motelleissa, kylpylöissä, turistiasunnoissa, leirintäalueilla, lomakaupunkeissa, maaseudun matkailulaitoksissa jne. Sillä on myös lähtö tietyissä matkailulaitteissa omistetuissa yksiköissä, kuten varaukset, jakelujärjestelmät, palvelusäännösten edustajat jne.

Tämä koulutus on mukautettu UF0049: n koulutusyksikön laadunhallintaprosessien koulutusreittiä vieraanvaraisuudessa ja matkailussa, todistamalla, että työkokemuksen kautta hankitut ammatilliset osaamiset ja ei -muodollisen koulutuksen kautta saadaan ammattitaitoiset pätevyydet, joiden avulla päätät hankkia vastaavan ammattimaisen työtovereiden, jotka julkaisevat erilaiset automaattiyhteisöt, ja kuninkaalliset kutsuvat. 659/2023, 18. heinäkuuta, joka kehittää ammatillisen koulutusjärjestelmän hallintaa ja perustaa pysyvän menettelyn työkokemuksen tai epämuodostuman koulutuksella hankitun ammatillisen osaamisen akkreditoinnille.

Kurssi on suunnattu kaikille niille ihmisille, jotka työtehtäviensä tai henkilökohtaisen mielenkiinnon vuoksi aikovat hankkia vieraanvaraisuuden ja matkailun maailmaan liittyviä tietoja majoituksen vastaanoton ammatillisella alueella ja tarkemmin sanottuna vieraanvaraisuuden ja matkailun laadunhallintaprosessien kanssa.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot, taitoja tai kykyjä, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, joka on aina välttämätöntä tarkistaa julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimukset.