MF1425-2 Työkalujen, tekniikoiden ja taitojen kurssin hallinta telepalvelun tarjoamiseksi

Tällä hetkellä sosiokulttuuristen palveluiden ja yhteisön maailmassa sekä sosiaalipalvelun ammatillisella alueella on erittäin tärkeää tietää erilaiset prosessit. Siksi tällä kurssilla on kyse tarvittavan tiedon tarjoamisesta työkalujen, tekniikoiden ja taitojen hallinnan tietoliittymäpalvelun tarjoamiseksi.

- Kiinnitä huomiota etäpalveluiden käyttäjien vaatimuksiin, jotka käsittelevät puheluiden viestinnän ja hallinnan. - Helpota viestintää käyttäjien ja organisaatioiden kanssa, jotka liittyvät resurssien mobilisointiin, käyttämällä kommunikatiivisia tekniikoita palvelun tarjoamisen suosimiseksi ottaen huomioon protokollat, määräykset ja hyvät ammatilliset käytännöt. - Kohtaa evenhoitopalvelussa syntyneet kriisitilanteet psykososiaalisten taitojen avulla puhelimen huomion sallimiseksi. - helpottaa Telecare Service -tiimityötaitojen toimittamista, edistääkseen horisontaalista ja vertikaalista viestintää siinä.

Se kehittää ammatillista toimintaansa julkisella ja yksityisellä alueella muiden puolesta kaikissa organisaatioissa, joilla on telepalvelujen tarjoamisen hoitokeskus korkeamman tason toimivaltaisen ammattilaisen valvonnassa. Ammatillisen toiminnan kehittämisessä sovelletaan yleisiä esteettömyyttä periaatteita nykyisen lainsäädännön mukaisesti.

Tämä koulutus sopeutuu MF1425_2: n työkalujen, tekniikoiden ja taitojen hallinta -sertifioinnin tarjoamisen MF1425_2 -koulutuksen matkasuunnitelmaan, joka on ylittänyt siihen sisältyvät eri pätevyysyksiköt, ja se on tarkoitettu työkokemuksen kautta hankittujen ammatillisten osaamisten akkreditoimiseksi, jonka avulla se optistaa vastaavan autisoidun, joka sisältää vastaavan autismin. Itse työministeriön lisäksi (kuninkaallinen asetus 659/2023, 18. heinäkuuta, joka kehittää ammatillisen koulutusjärjestelmän hallintaa ja perustaa pysyvän menettelyn työkokemuksen tai ei -muodollisen koulutuksen hankkimien ammatillisten osaamisten akkreditoinnille).

Kurssi on suunnattu kaikille niille, jotka ovat omistettu sosiokulttuuristen palveluiden ja yhteisölle, tarkemmin sanottuna telepuhelujen hallintaan, ammatillisella alueella sosiaalisessa huomiossa, joka aikoo hankkia tietoa, joka liittyy työkalujen, tekniikoiden ja taitojen hallintaan etäpalvelun tarjoamiseksi.

Tätä koulutusta ei sisälly virallisen säänneltyjen koulutuksen laajuuteen (vastasyntyneiden koulutus, peruskoulutus, keskiasteen koulutus, virallinen ammatillinen koulutus, FP, Baccalaureate, yliopiston tutkinto, virallinen yliopiston päällikkö ja tohtori). Siksi se on täydentävä ja/tai erikoistumiskoulutus, jonka tavoitteena on hankkia tietyt ammatillisen taidot tai kyvyt, jotka kykenevät olemaan tuskin yhtä ansioita työlevyissä ja/tai oppositiokilpailuissa, aina täydentävän koulutusosaston sisällä ja/tai jatkuvassa koulutuksessa, jotka ovat aina välttämättömiä julkisen työvoiman osakemarkkinoiden julkisen työvoiman erityisvaatimusten tarkistamiseksi.