Cours de sucre CRM

Institución Educativa
Mode En ligne
Durée 200 heures
Langues Espagnol
$ 5,684.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

Résumé

Ce cours open source CRM Sugar offre une formation spécialisée sur le terrain. Avec le sucre, vous obtiendrez une interface utilisateur simple, une expérience client de premier plan dans l'industrie et une plate-forme de personnalisation intuitive.

Objectifs

- Apprenez à développer et à optimiser la gestion de la relation avec les clients appliquant de nouvelles technologies, de nouveaux processus et de nouveaux modèles d'organisation. - détecter les domaines d'amélioration et les facteurs qui affectent le plus la gestion de vos clients, de la façon d'analyser votre situation actuelle concernant la relation du client, comment vous pouvez améliorer ces facteurs pour optimiser les domaines qui ont le plus d'impact sur la gestion et l'expérience des clients, tels que les processus d'entreprise, les ressources humaines et éventuellement les systèmes d'information. - Appliquer une stratégie commerciale centrée sur le client, optimisant les processus de vente, de marketing et de service client.

Opportunités professionnelles

Logiciel gratuit / logiciel open source

Pour vous préparer

Ce cours de sucre CRM se prépare à apprendre à développer et à optimiser la relation de gestion des clients en appliquant de nouvelles technologies, de nouveaux processus et de nouveaux modèles d'organisation, de détecter les domaines d'amélioration et les facteurs qui affectent le plus la gestion de vos clients, de la façon d'analyser votre situation actuelle concernant la relation du client, comment améliorer ces facteurs pour optimiser les domaines qui ont le plus d'impact sur la gestion et l'expérience du client, comme les processus de l'entreprise. Informations et appliquer une stratégie commerciale centrée sur le client, optimiser les ventes, le marketing et les processus de service client.

A qui s'adresse-t-il ?

Ce cours de sucre CRM s'adresse aux professionnels des technologies de l'information, aux gestionnaires informatiques, aux analystes commerciaux, aux analystes de systèmes, aux architectes Java, aux développeurs de systèmes, aux administrateurs de bases de données, aux développeurs et aux professionnels en relation avec le domaine de la technologie, du marketing, des entreprises et des finances.

Caractère officiel

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.

Méthodologie

Notre méthodologie allie technologie, pédagogie et empathie pour un apprentissage adapté à vos besoins.

Vous donnez le rythme, décidez du chemin et l’intelligence artificielle vous accompagne pour que vous appreniez mieux, avec du sens et du sens.

Un apprentissage véritablement personnalisé

Votre style, vos intérêts et votre niveau définissent l'itinéraire. Vous êtes le point de départ.

Le constructivisme en action

Explorez, expérimentez et appliquez. Apprendre signifie comprendre, pas mémoriser.

Une IA qui vous accompagne, pas vous dirige

PHIA, notre assistant d'intelligence artificielle vous guide sans limiter votre autonomie.

Évaluation sans pression

Rétroaction continue et adaptative. Parce que l’apprentissage est un processus, pas un nombre.

Certificación

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Diplôme émis par Euroinnova International Online Education, membre de l'AEEN (Spanish Business School Association) et reconnu par l'excellence académique en éducation en ligne par QS World University Rankings

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Bourses

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