Microcredencial Universitaria de Diseñador de Experiencias de Usuario: Service Design + 2 Créditos ECTS
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Temario
Plan de estudios
Résumé
El diseño de experiencias de usuario se ha convertido en un elemento crucial en el mundo digital actual, donde las expectativas de los usuarios son cada vez más exigentes. El curso Diseñador de Experiencias de Usuario: Service Design te ofrece la oportunidad de adentrarte en un sector en auge y con alta demanda laboral. A través de esta formación, desarrollarás habilidades para crear servicios innovadores y centrados en el usuario, mejorando tanto la satisfacción como la lealtad de los clientes. Aprenderás a identificar necesidades, diseñar experiencias memorables y optimizar procesos, lo que te permitirá destacar como un profesional versátil y valioso en cualquier industria. Participar en este curso no solo enriquecerá tu perfil profesional, sino que también te posicionará a la vanguardia del diseño de servicios, preparándote para afrontar los retos del futuro con confianza y creatividad.
Objectifs
Opportunités professionnelles
Pour vous préparer
Al finalizar el curso de Diseñador de Experiencias de Usuario: Service Design, estarás capacitado para crear experiencias de usuario centradas en el servicio, mejorando la interacción entre usuarios y servicios. Aprenderás a identificar necesidades y expectativas del usuario, diseñar soluciones innovadoras y aplicar metodologías de diseño de servicios. Con estas habilidades, podrás desarrollar estrategias para optimizar la experiencia del cliente y fomentar la satisfacción y lealtad en diversos contextos empresariales.
A qui s'adresse-t-il ?
Este curso está dirigido a profesionales y titulados del sector del diseño y la experiencia de usuario que deseen profundizar en el Service Design. Ideal para aquellos que buscan actualizar sus habilidades en la creación de experiencias de usuario efectivas, con un enfoque práctico en la optimización del servicio y la innovación centrada en el usuario.
Notre méthodologie allie technologie, pédagogie et empathie pour un apprentissage adapté à vos besoins.
Vous donnez le rythme, décidez du chemin et l’intelligence artificielle vous accompagne pour que vous appreniez mieux, avec du sens et du sens.
Un apprentissage véritablement personnalisé
Votre style, vos intérêts et votre niveau définissent l'itinéraire. Vous êtes le point de départ.
Le constructivisme en action
Explorez, expérimentez et appliquez. Apprendre signifie comprendre, pas mémoriser.
Une IA qui vous accompagne, pas vous dirige
PHIA, notre assistant d'intelligence artificielle vous guide sans limiter votre autonomie.
Évaluation sans pression
Rétroaction continue et adaptative. Parce que l’apprentissage est un processus, pas un nombre.
Certificación
Titulación de Microcredencial Universitaria de Diseñador de Experiencias de Usuario: Service Design con 50 horas y 2 Créditos ECTS expedida por la Universidad Antonio de Nebrija
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