Cours d'anglais pour la dépendance du commerce (Framework commun officiel A1-A2) + diplôme universitaire (+8 crédits ECTS)

D'après les relations commerciales, la fidélité des clients et les politiques de qualité surviennent. Aujourd'hui, il est courant de se réunir dans des environnements où différentes langues coexistent, la clé de la prestation d'un bon service dans le commerce réside dans le traitement client. Il serait impossible d'obtenir des résultats efficaces dans les cas où la personne responsable du traitement client ne comprenait pas ce qu'elle demande, ainsi le cours poursuit que l'étudiant acquiert un haut niveau d'anglais pour les personnes à charge commerciale, afin de développer efficacement les stratégies et les politiques de l'entreprise.

- Interpréter les informations d'un discours oral dans différentes situations de relation avec un client - interpréter efficacement les informations des textes écrits et des documents commerciaux de base - communiquez dans des situations de relation avec un client pour répondre à ses besoins. - Écrivez et complétez la documentation commerciale de base. - Interagissez couramment et spontanément avec un client.

Commerce.

Ce cours d'anglais A2 se prépare à acquérir les connaissances nécessaires pour obtenir le titre officiel du Conseil européen: A2. Avec la réalisation de ce niveau anglais, le niveau élémentaire prouve le domaine d'une langue étrangère équivalente au niveau A2 du cadre européen commun des langues, conformément à la recommandation n ° R (98) 6 du Comité des ministres des États membres du 17 octobre 2000.

D'après les relations commerciales, la fidélité des clients et les politiques de qualité surviennent. Aujourd'hui, il est courant de se réunir dans des environnements où différentes langues coexistent, la clé de la prestation d'un bon service dans le commerce réside dans le traitement client. Il serait impossible d'obtenir des résultats efficaces dans les cas où la personne responsable du traitement client ne comprenait pas ce qu'elle demande, ainsi le cours poursuit que l'étudiant acquiert un haut niveau d'anglais pour les personnes à charge commerciale, afin de développer efficacement les stratégies et les politiques de l'entreprise.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.