Cours d'experts en direction des ventes

Today, any company that offers goods or services of any kind needs qualified professionals for customer collection and loyalty, since competition is increasing, so that an adequate training in this area is essential for any company or business, since its results and good progress depend on the correct management and operation of the marketing and sales department, giving solutions to the sale process, which goes from the collection of customers or the preparation of budgets or Resolutions of possible conflicts and claims, being essential to know the necessary techniques to resolve all the incidents avec le plus grand professionnalisme possible, afin que le client soit pleinement satisfait de l'attention reçue.

- Programmez l'action dans la vente des paramètres commerciaux définis et le positionnement de l'entreprise / entité. - Étudiez les qualités et compétences qu'un vendeur professionnel doit avoir. - Obtenez les outils nécessaires pour la dynamisation et la direction de l'équipement commercial. - Analyser les principales formules pour l'application du commerce électronique et les nouvelles tendances de la vente en ligne. - Apprenez à résoudre efficacement les conflits et les réclamations. - Appliquez les techniques appropriées à la vente de produits et services via les différents canaux de marketing autres que Internet.

Les gestionnaires et les gestionnaires du département des ventes ou du marketing de toute entreprise, conseillant et prenant des décisions, fournissant des critères commerciaux programmer l'action de vente et fournir des critères commerciaux dans la conception de pages Web visant au marketing et à la vente en ligne

Le cours de la gestion des ventes vous prépare à diriger et à diriger tout département marketing, car il amène à toutes les qualités nécessaires pour diriger l'équipe de vente, en mesure de capturer et de fidéliser les clients appliquant les différentes techniques de vente, l'identification des clients et la façon dont ils doivent aller vers le processus en plus de résoudre les éventuelles conflits occasions occasion acquis dans le marketing, mettant en œuvre les stratégies qui correspondent le mieux aux besoins de l'entreprise.

Destiné à tous les professionnels qui se consacrent au service à la clientèle sont confrontés au public et dont le travail est lié au département des ventes ou de l'administration et souhaite promouvoir leur carrière professionnelle, ainsi que tous ceux qui ont une formation en marketing et des succursales connexes qui souhaitent spécialiser leur profil académique.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.