Cours d'hôtesse de croisière

Dans le domaine de l'hospitalité et du tourisme, il est nécessaire de connaître les différents domaines dont une hôtesse de croisière peut être commandée dans la zone professionnelle. Ainsi, avec le cours actuel d'hôtess de croisière, il est destiné à fournir les connaissances nécessaires pour savoir comment recevoir et accompagner les participants en croisière, facilitant les éléments nécessaires pour le développement de celui-ci et la participation aux besoins spéciaux des participants dans le cas où ils existent.

- Identifier la structure du marché du tourisme. - Appliquer les techniques de communication et de service des clients pour obtenir la plus haute qualité de service et la satisfaction des clients de votre point de vue. - Identifiez les installations et l'équipement des lieux les plus caractéristiques du navire. - projeter une image personnelle prudente et harmonieuse, par le geste, le mouvement et la bonne utilisation du maquillage, de la coiffure et des accessoires, des habitudes comportementales intériorisées de sorte qu'à tout moment, elle soit agi par correction et auto-témoignage. - Analyser les situations les plus courantes de la demande d'information. - Utiliser et exploiter les possibilités de base des programmes les plus habituels. - Appliquez les normes et mesures nécessaires à adopter pour éviter et, le cas échéant, savoir comment agir dans des situations d'urgence.

Des professionnels dans le domaine de l'hospitalité et du tourisme qui développent leur activité professionnelle à leur égalité et d'autres, dans des entreprises publiques ou privées, dédiées à l'étude, à la promotion, à la mise en œuvre et à la gestion liées aux hôtesses de croisière.

Ce cours d'hôtesse de croisière vise à la connaissance des techniques d'hospitalité et de tourisme, ainsi que de la situation de travail dans la famille professionnelle dans laquelle la principale action de formation est intégrée, affectant les techniques de comportement des hôtesses et leurs différentes fonctions. Ce cours facilite la préparation à l'obtention de ces compétences professionnelles grâce à une expérience professionnelle et à la formation complémentaire du cours.

Ce cours d'hôtesse de croisière s'adresse aux professionnels du monde de l'hospitalité et du tourisme, dans le domaine professionnel des navires et des croisières, et à toutes les personnes intéressées à acquérir des connaissances liées aux hôtesses.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.