Cours pratique: Systèmes de gestion de la qualité ISO 9001, qualité totale et EFQM

ISO 9001 spécifie les exigences d'un système de gestion de la qualité qui peut être utilisée pour les applications internes par les organisations, que le produit ou le service fournit une organisation publique ou une entreprise privée, quelle que soit sa taille, pour la certification ou à des fins contractuelles. En bref, avec ce cours, l'étudiant apprendra tout ce qui est nécessaire, à la fois des méthodes et des techniques pour une fonction de gestion de bonne qualité dans différents types d'entreprises et des identités existantes, ainsi que la réalisation des audits de systèmes de qualité selon l'ISO 9001, dans le domaine professionnel.

Les objectifs à atteindre avec la réalisation de ce cours ISO 9001 sont les suivants: - Apprenez les concepts de base de la gestion de la qualité, ainsi que l'évolution et le développement de celui-ci. - Comprendre la différence entre la qualité dans les entreprises industrielles et les entreprises de services. - Connaître l'origine et le sens du concept de qualité totale. - Connaître l'importance des audits des systèmes de gestion de la qualité, la méthodologie qu'ils utilisent pour leur réalisation, leurs objectifs et leur portée qu'ils ont pour une entreprise. - Connaître les étapes principales de la mise en œuvre du système de gestion de la qualité totale dans une entreprise. - Étudiez le sens et les fonctions du modèle européen d'excellence commerciale (EFQM). - Belshing avec le concept de normes ISO 9000 et découvrez à quel point ils sont importants pour la gestion de la qualité totale.

En faisant cela ISO 9001, vous pouvez travailler dans tout type d'organisation effectuant des fonctions de contrôle de la qualité. Discharate dans les sociétés industrielles et de services.

Ce cours vous prépare à gérer le département de qualité d'une entreprise, ainsi qu'à effectuer les audits internes annuels.

Ce cours s'adresse aux professionnels qui souhaitent effectuer la mise en œuvre et la gestion d'un système de gestion de la qualité ISO 9001. Ainsi que le processus d'audit interne correspondant.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.