Implémentation de troisième cycle d'un projet de réception et de service client dans l'hébergement rural

Institución Educativa
Mode En ligne
Durée 300 heures
Langues Espagnol
Gs. 2.981.000
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Plan de estudios

Résumé

Dans le domaine du monde de l'hospitalité et du tourisme, il est nécessaire de connaître les différents domaines du projet de mise en œuvre de l'hébergement rural, dans le domaine professionnel de l'agrotourisme. Ainsi, ce cours est destiné à fournir les connaissances nécessaires au projet pour mettre en œuvre des logements ruraux.

Objectifs

- Décrire les processus de réservation et de réception habituels dans l'adaptation des environnements ruraux et / ou naturels, en appliquant les procédures et opérations appropriées pour leur mise en œuvre. - Définissez les processus de gestion des collections et la facturation des services réguliers dans l'adaptation des environnements ruraux et / ou naturels, en appliquant des procédures et des opérations appropriés pour leur réalisation. - Appliquer les techniques de communication et de service client et le service client en usage courant dans l'hébergement de l'environnement rural et / ou naturel, afin de répondre à leurs attentes et de matérialiser les futures salles. - Définissez les caractéristiques du sous-secteur du tourisme rural dans le cadre du système touristique et, en particulier, l'activité d'hébergement de cette nature, compte tenu des relations des établissements respectifs avec d'autres sociétés et des circuits et des types d'informations générés. - Définir des projets de viabilité simples pour la constitution et la mise en œuvre de petites sociétés d'hébergement rural, en utilisant les canaux d'information correspondants. - Formuler des propositions d'adaptation des hébergements ruraux tels que l'hébergement touristique, sur la base de types de types déjà effectués, justifiant des actions et des ressources viables pour la conception, la réadaptation et la décoration.

Sorties professionnelles

- Décrire les processus de réservation et de réception habituels dans l'adaptation des environnements ruraux et / ou naturels, en appliquant les procédures et opérations appropriées pour leur mise en œuvre. - Définissez les processus de gestion des collections et la facturation des services réguliers dans l'adaptation des environnements ruraux et / ou naturels, en appliquant des procédures et des opérations appropriés pour leur réalisation. - Appliquer les techniques de communication et de service client et le service client en usage courant dans l'hébergement de l'environnement rural et / ou naturel, afin de répondre à leurs attentes et de matérialiser les futures salles. - Définissez les caractéristiques du sous-secteur du tourisme rural dans le cadre du système touristique et, en particulier, l'activité d'hébergement de cette nature, compte tenu des relations des établissements respectifs avec d'autres sociétés et des circuits et des types d'informations générés. - Définir des projets de viabilité simples pour la constitution et la mise en œuvre de petites sociétés d'hébergement rural, en utilisant les canaux d'information correspondants. - Formuler des propositions d'adaptation des hébergements ruraux tels que l'hébergement touristique, sur la base de types de types déjà effectués, justifiant des actions et des ressources viables pour la conception, la réadaptation et la décoration.

Pour vous préparer

Cette mise en œuvre de troisième cycle d'un projet de réception et de service client dans l'hébergement rural fournit les connaissances nécessaires pour savoir comment effectuer la réception et le service client dans l'hébergement rural.

Qui est-il adressé

Dans le domaine du monde de l'hospitalité et du tourisme, il est nécessaire de connaître les différents domaines du projet de mise en œuvre de l'hébergement rural, dans le domaine professionnel de l'agrotourisme. Ainsi, ce cours est destiné à fournir les connaissances nécessaires au projet pour mettre en œuvre des logements ruraux.

Personnage officiel

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.

Méthodologie

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Évaluation sans pression

Rétroaction continue et adaptative. Parce que l'apprentissage est un processus, pas une figure.

Certificación

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Diplôme émis par Educa Business School en tant qu'école de commerce accréditée pour la prestation d'une formation supérieure de troisième cycle, avec une validité professionnelle au niveau international

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