Maître dans la gestion du sol et le nettoyage de l'hébergement

Institución Educativa
Mode En ligne
Durée 1500 heures
Langues Espagnol
Gs. 14.226.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

Résumé

Dans le monde de l'hospitalité et du tourisme, plus précisément, en ce qui concerne les aspects fondamentaux de l'hébergement, il est essentiel de savoir comment gérer le service d'accueil, selon la planification générale de l'établissement d'hébergement, le développement et la garantie de la bonne fourniture des services qui sont les siens et l'exécution des actions commerciales. Par conséquent, avec la réalisation du maître actuel dans les sols et le nettoyage de l'hébergement, les connaissances nécessaires seront obtenues pour communiquer et servir le client dans l'hospitalité et le tourisme.

Objectifs

- Appliquer des techniques et des compétences de communication à l'utilisation courante de l'utilisation commune dans les établissements touristiques, afin de répondre à leurs attentes et de matérialiser les séjours futurs. -Les systèmes et plans de qualité applicables aux entreprises hôtelières et touristiques. - Définir ou effectuer des processus de contrôle de la qualité des produits d'accueil et de tourisme, en identifiant les caractéristiques de qualité les plus importantes. - Évaluer les résultats des données obtenues pendant les processus de contrôle des produits ou des services du secteur de l'hôtellerie et du tourisme, proposant des actions pour une amélioration continue. - Énumérez les applications les plus courantes des normes de protocole, telles que la manière de s'habiller, d'étiqueter, de normes de courtoisie et d'autres, selon le type de preuves à développer. - Différencier et caractériser les différents types d'événements qui peuvent avoir lieu, et qui peuvent nécessiter une gestion du protocole, tels que les congrès, les conventions, les réunions, les forums et autres identifier les équipements de sécurité et leurs bénéfices. - Reliez l'utilisation de ces équipements avec les éventualités identifiées. - Identifier et élaborer des normes pour la sécurité des travailleurs. - Analyser la gestion et le contrôle du budget dans le cadre des domaines de l'hébergement des établissements touristiques et non touristes, identifier les coûts et développer des budgets économiques qui permettent d'établir des programmes d'action. - Analyser les structures organisationnelles et fonctionnelles de différents types d'hébergement et leur environnement de relations internes et externes. -Come les modèles d'organisation les plus caractéristiques des services affectés au Département des étages, justifiant les plus appropriés pour certains types et modalités des établissements d'hébergement. -Définir les plans de travail périodiques pour les appartements pour les sols, adaptés à différents types d'hébergement et de situations. Appliquer des systèmes externes d'alimentation, de maintenance, de remplacement et de contrôle de la lingerie, des matériaux, de l'équipement et des meubles, qui permettent d'évaluer leur degré d'utilisation. -Expliquez la fonction de maintenance des établissements d'accommodement et des relations et compétences qui, dans cette affaire, ont la personne en charge du Département des étages. Décrivez le service de sécurité des établissements d'hébergement, reliant les contingences de sécurité aux éléments et mesures de sécurité applicables.

Opportunités professionnelles

- Appliquer des techniques et des compétences de communication à l'utilisation courante de l'utilisation commune dans les établissements touristiques, afin de répondre à leurs attentes et de matérialiser les séjours futurs. -Les systèmes et plans de qualité applicables aux entreprises hôtelières et touristiques. - Définir ou effectuer des processus de contrôle de la qualité des produits d'accueil et de tourisme, en identifiant les caractéristiques de qualité les plus importantes. - Évaluer les résultats des données obtenues pendant les processus de contrôle des produits ou des services du secteur de l'hôtellerie et du tourisme, proposant des actions pour une amélioration continue. - Énumérez les applications les plus courantes des normes de protocole, telles que la manière de s'habiller, d'étiqueter, de normes de courtoisie et d'autres, selon le type de preuves à développer. - Différencier et caractériser les différents types d'événements qui peuvent avoir lieu, et qui peuvent nécessiter une gestion du protocole, tels que les congrès, les conventions, les réunions, les forums et autres identifier les équipements de sécurité et leurs bénéfices. - Reliez l'utilisation de ces équipements avec les éventualités identifiées. - Identifier et élaborer des normes pour la sécurité des travailleurs. - Analyser la gestion et le contrôle du budget dans le cadre des domaines de l'hébergement des établissements touristiques et non touristes, identifier les coûts et développer des budgets économiques qui permettent d'établir des programmes d'action. - Analyser les structures organisationnelles et fonctionnelles de différents types d'hébergement et leur environnement de relations internes et externes. -Come les modèles d'organisation les plus caractéristiques des services affectés au Département des étages, justifiant les plus appropriés pour certains types et modalités des établissements d'hébergement. -Définir les plans de travail périodiques pour les appartements pour les sols, adaptés à différents types d'hébergement et de situations. Appliquer des systèmes externes d'alimentation, de maintenance, de remplacement et de contrôle de la lingerie, des matériaux, de l'équipement et des meubles, qui permettent d'évaluer leur degré d'utilisation. -Expliquez la fonction de maintenance des établissements d'accommodement et des relations et compétences qui, dans cette affaire, ont la personne en charge du Département des étages. Décrivez le service de sécurité des établissements d'hébergement, reliant les contingences de sécurité aux éléments et mesures de sécurité applicables.

Pour vous préparer

Cette maîtrise en gestion du flash et de l'hébergement vous prépare à acquérir des connaissances spécifiques dans la région en développant dans l'étudiant certaines capacités pour fonctionner professionnellement dans le secteur, et plus spécifiquement dans l'organisation du service des étages dans l'hébergement.

A qui s'adresse-t-il ?

Ce maître de gestion des sols et de nettoyage dans l'hébergement s'adresse à tous ceux qui s'intéressent à la portée de l'hospitalité et du tourisme et souhaitent se spécialiser dans l'organisation du service des planchers dans l'hébergement.

Caractère officiel

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.

Méthodologie

Notre méthodologie allie technologie, pédagogie et empathie pour un apprentissage adapté à vos besoins.

Vous donnez le rythme, décidez du chemin et l’intelligence artificielle vous accompagne pour que vous appreniez mieux, avec du sens et du sens.

Un apprentissage véritablement personnalisé

Votre style, vos intérêts et votre niveau définissent l'itinéraire. Vous êtes le point de départ.

Le constructivisme en action

Explorez, expérimentez et appliquez. Apprendre signifie comprendre, pas mémoriser.

Une IA qui vous accompagne, pas vous dirige

PHIA, notre assistant d'intelligence artificielle vous guide sans limiter votre autonomie.

Évaluation sans pression

Rétroaction continue et adaptative. Parce que l’apprentissage est un processus, pas un nombre.

Certificación

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Titling of Master in Floor Management and Nettaiteur dans l'hébergement avec 1500 heures émises par Educa Business School en tant qu'école de commerce accréditée pour la livraison d'une formation plus élevée des diplômes de troisième cycle, avec une validité professionnelle au niveau international

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