Master Key Account Manager + University Degré (+6 crédits ECTS)

La figure de gestion des comptes clés devient de plus en plus importante dans le domaine des affaires, en raison du rôle qui joue dans la gestion des comptes clés de l'entreprise. Grâce à la maîtrise en gestion des comptes clés titulaire d'un diplôme universitaire, il est destiné à offrir aux étudiants les connaissances et les compétences professionnelles nécessaires dans le domaine de la négociation, de la gestion des ventes et de la fidélité des clients pour exercer les fonctions du poste.

Parmi les objectifs du gestionnaire de compte principal de Master, nous soulignons: - connaissant l'importance du marketing et ses outils dans les organisations actuelles, ses principales caractéristiques, celles du marché et les aspects qui provoquent les changements qui s'y produisent. - Augmenter la capacité dans le domaine du marketing, afin d'éviter la stagnation, améliorant le recyclage des questions du travail. - Connaître les caractéristiques des différentes applications de marketing existantes, afin de réaliser une stratégie commerciale adéquate. - Apprenez ce qu'est le gestionnaire de compte clé et quelles sont ses fonctions. - Sachez comment se trouve le processus de gestion et quelles sont les fonctions de la direction de l'entreprise. - Apprenez à effectuer une analyse de marché et un portefeuille de clients, pour identifier les comptes clés. - Connaître les aspects les plus importants de la fidélité des clients et de l'expérience des costumes. - savoir quelle est la négociation commerciale et ses techniques les plus pertinentes. - Apprenez à organiser et à contrôler l'équipe de vente. - Développer les compétences en leadership les plus pertinentes dans le domaine commercial. - Connaître les outils nécessaires pour effectuer une vente de manière satisfaisante. - Promouvoir les caractéristiques du bon vendeur. - Étudiez la psychologie des consommateurs et celle du vendeur lui-même. - développer (ou renforcer) certaines connaissances liées aux ventes et au marché. - Améliorer le service client et le service. - Sachez comment améliorer notre point de vente. - Développer de nombreuses compétences sociales qui nous rapprochent du client. - Sachez comment agir comme de bons vendeurs en vente, son développement et après-vente. - Connaître la nature de l'équipe commerciale. - Exercice de leadership dans l'équipe commerciale. - Appliquer des techniques pour motiver l'équipe de vente. - Connaître les techniques de communication dans la vente.

Commercial, ventes, marketing, etc.

Grâce à cette maîtrise en ligne dans le gestionnaire de compte clé, vous pouvez acquérir les compétences et les connaissances appropriées pour la performance des fonctions du poste professionnellement. Pour ce faire, vous apprendrez à analyser à la fois le marché et le portefeuille client actuel, pour identifier les principaux comptes de l'entreprise. À partir de cette analyse, vous apprendrez à préparer un plan de vente adéquat pour chaque client, effectuant les techniques de négociation commerciale et de fidélité des clients appropriés dans chaque cas. De plus, vous apprendrez à gérer l'équipe de vente de l'organisation.

Ce maître de compte clé vise les professionnels, les diplômés et les étudiants dans le domaine du marketing et de la communication, qui souhaitent se spécialiser pour accéder à l'un des profils professionnels les plus demandés actuellement dans le monde du marketing. De même, il s'adresse à toute personne intéressée, au travail ou non dans le domaine commercial, pour développer une carrière professionnelle telle que le gestionnaire de compte clé.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.