MF2181-2 Réclamations de traitement des cours dans les entités d'assurance et de réassurance

Dans le monde de l'administration et de la gestion, il est nécessaire de connaître les différents domaines de la gestion commerciale et des techniques d'assurance privée et de réassurance, dans le domaine professionnel de la finance et de l'assurance. Ainsi, ce cours est destiné à fournir les connaissances nécessaires au traitement des réclamations dans les entités d'assurance et de réassurance.

- Analyser les réclamations en fonction du type d'assurance, distinguer leur caractère assurable et les causes de fraude, et identifier les obligations légales en tirant. - Appliquer les procédures administratives pour l'ouverture et le traitement des dossiers des réclamations dans les différents types d'assurance dans les entités d'assurance, en identifiant les canaux de demande d'information. - Appliquer des procédures pour établir des réservations ou des dispositions économiques en cas d'accidents qui nécessitent une expertise et une estimation des dommages, en identifiant les coûts de l'incident. - Appliquer des procédures de coordination dans les accidents qui nécessitent une expertise et estimer les dommages, en différenciant les professionnels intermédiaires. - Appliquez les procédures de liquidation et de paiement des accidents à l'aide de moyens informatiques et selon la législation actuelle. - Appliquer les procédures de demande d'informations aux clients, collaborateurs et professionnels impliqués dans les différentes phases de résolution d'un accident, différenciant les protocoles de soins en fonction du type d'interlocuteur.

Les personnes qui développent leur activité professionnelle par elles-mêmes, dans des établissements ou des succursales d'entités d'assurance et de réassure, en contact direct et via les différents canaux de communication, avec des médiateurs d'assurance, des réparateurs, des experts et des clients finaux de l'assurance et de la réassurance. Dans le développement de l'activité professionnelle, les principes d'accessibilité universels sont appliqués conformément à la législation actuelle.

Cette formation s'adapte à l'itinéraire de formation de la transformation du processus MF2181_2 dans les entités d'assurance et de réassurance, certifiant après avoir surmonté les différentes unités de concurrence incluses, et vise à l'accréditation des compétences professionnelles acquises grâce à l'expérience de travail et à la formation non formale, via lesquels il choisira d'obtenir le certificat de professionnalisme correspondant, par le biais du certificat respectif de professionnel. Les appels qui publient les différentes communautés autonomes, ainsi que le ministère du Travail lui-même (Royal Decree 659/2023, du 18 juillet, qui développe la gestion du système de formation professionnelle et établit une procédure permanente pour l'accréditation des compétences professionnelles acquises par expérience de travail ou une formation non formale).

Ce cours s'adresse aux professionnels du monde de l'administration et de la gestion, en particulier dans la gestion commerciale et la technique d'assurance privée et de réassurance, dans le domaine professionnel de la finance et de l'assurance, et tous ceux qui souhaitent acquérir des connaissances liées au traitement des accidents dans les entités d'assurance et de réassurance.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.