Postgraduate dans la communication et le comportement des consommateurs: étude de l'objectif de l'utilisateur

Dans le monde des entreprises, il est d'une importance vitale de donner au consommateur ce qu'il attend, qu'il s'agisse d'un produit ou d'un service, il est donc essentiel de connaître le comportement du consommateur devant la gamme de produits et de services commercialisés. Grâce à la réalisation de ce diplôme de troisième cycle en communication et comportement des consommateurs, vous connaîtrez les aspects essentiels de la communication à la fois au sein de l'entreprise et sera, en plus de connaître les techniques du vendeur pour répondre aux besoins du client.

- Acquérir les connaissances nécessaires en termes de concepts théoriques du monde de la psychologie et de la communication d'entreprise pour comprendre la façon dont les relations humaines se développent sur le lieu de travail en assimilant les outils les plus appropriés pour sélectionner, motiver, directement et contrôler correctement le personnel. - Connaître les outils nécessaires pour effectuer une vente de manière satisfaisante. - Promouvoir les caractéristiques du bon vendeur. - Étudiez la psychologie des consommateurs et celle du vendeur lui-même. - Sachez comment agir comme de bons vendeurs en vente, son développement et après-vente.

Entrepreneurs / Département des ventes / psychologie des consommateurs.

Ce comportement de troisième cycle et de consommation de troisième cycle se prépare à connaître en profondeur l'environnement des consommateurs en termes de communication et de psychologie des ventes, de connaître leurs besoins et de pouvoir les répondre professionnellement.

Le troisième cycle de troisième cycle et le comportement des consommateurs s'adresse aux professionnels de l'environnement commercial qui souhaitent continuer à la formation et appliquer des techniques de communication au sein de l'entreprise et pour pouvoir atteindre le consommateur et connaître leurs besoins.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.