Postgraduate pour les passager dans les bus et les premiers soins

Comme dans d'autres secteurs de travail ou personnels, les centres éducatifs sont exposés à des risques et à des situations d'urgence de plus ou moins de gravité. Dans ces circonstances, une action rapide et précise peut être décisive, cependant, souvent les enseignants n'ont pas la formation spécifique pour agir de la manière la plus appropriée dans des situations urgentes. Ce cours comprend des procédures et techniques de premiers soins qui permettront d'agir efficacement sans être emportée par l'anxiété et la panique face à des accidents possibles ou à des urgences pour la santé aux moyens de transport routier, en particulier dans le transport de passagers en bus.

- Expliquez les principales activités du chauffeur ou de l'entraîneur de bus en faisant référence à l'accès et à l'abandon des voyageurs de véhicules, à l'expédition de billets en vigueur. - Planifiez les opérations de charge et de décharge en optimisant l'utilisation de l'espace disponible dans le véhicule, en respectant les règles de sécurité et de santé au travail et l'utilisation optimale du véhicule. -Apply des techniques de communication interpersonnelles dans les situations de contact direct avec les clients et expliquez les lignes de base et les caractéristiques générales du service client, en utilisant les moyens disponibles pour obtenir la satisfaction des utilisateurs. -Appliquez les différents systèmes de communication et d'information dans l'activité de transport, en sélectionnant le plus approprié dans chaque cas. - Interpréter le service client et les techniques d'information, décrivant différentes typologies clients, leurs caractéristiques et procédures de résolution des conflits. - Appliquer les directives comportementales et les attitudes positives dans le processus de soins général, les informations des clients et la collecte de plaintes ou de réclamations, avec la précision requise. - Fournir aux étudiants les connaissances nécessaires pour développer des actions de premiers soins de base. - Reconnaître les situations de risque et d'urgence et adopter les mesures de prévention et de protection les plus appropriées dans chaque cas.

- Expliquez les principales activités du chauffeur ou de l'entraîneur de bus en faisant référence à l'accès et à l'abandon des voyageurs de véhicules, à l'expédition de billets en vigueur. - Planifiez les opérations de charge et de décharge en optimisant l'utilisation de l'espace disponible dans le véhicule, en respectant les règles de sécurité et de santé au travail et l'utilisation optimale du véhicule. -Apply des techniques de communication interpersonnelles dans les situations de contact direct avec les clients et expliquez les lignes de base et les caractéristiques générales du service client, en utilisant les moyens disponibles pour obtenir la satisfaction des utilisateurs. -Appliquez les différents systèmes de communication et d'information dans l'activité de transport, en sélectionnant le plus approprié dans chaque cas. - Interpréter le service client et les techniques d'information, décrivant différentes typologies clients, leurs caractéristiques et procédures de résolution des conflits. - Appliquer les directives comportementales et les attitudes positives dans le processus de soins général, les informations des clients et la collecte de plaintes ou de réclamations, avec la précision requise. - Fournir aux étudiants les connaissances nécessaires pour développer des actions de premiers soins de base. - Reconnaître les situations de risque et d'urgence et adopter les mesures de prévention et de protection les plus appropriées dans chaque cas.

Ce passager de troisième cycle dans les bus et les premiers soins, offre une formation spécifique sur le sujet, prépare spécifiquement les étudiants à agir dans des situations d'urgence ou des accidents de la route, en appliquant des connaissances de base de premiers soins.

Ce cours s'adresse à tous ceux qui s'intéressent au niveau professionnel ou à un intérêt particulier, dans le domaine de la santé, plus précisément, dans l'action contre les urgences causées par des accidents ou des situations d'urgence dans le transport de bus, offre spécifiquement les connaissances de base des premiers soins pour agir efficacement dans une situation d'urgence.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, être à peine aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour revoir les exigences spécifiques du stock de travail public du sac de travail public dans lequel nous voulons nous présenter.