Spécialiste des compétences sociales et techniques de résolution des conflits en médiation

Grâce à la médiation et à la résolution des conflits, un processus volontaire, flexible et participatif est lancé à travers lequel deux parties confrontées recourent volontairement à une troisième personne impartiale, la figure du médiateur, afin de parvenir à un accord satisfaisant pour les deux, qui met fin au conflit. Grâce à ce cours de médiation et de résolution des conflits, il est destiné à offrir aux étudiants la formation nécessaire pour se spécialiser dans cet environnement de travail.

Parmi les principaux objectifs du cours de la médiation et de la résolution des conflits, nous pouvons mettre en évidence les éléments suivants: - Définissez le concept de compétences sociales, déterminer quelles sont les bases et apprendre à les améliorer. - Connaître le processus de médiation comme une méthode de résolution des conflits, ainsi que le cadre réglementaire qui le régule ou l'accord de clauses et de médiation. - Répondre à la gestion et à l'adaptation des conflits, ainsi que la négociation en tant que méthodologie de résolution.

Médiation, résolution des conflits,

Grâce au cours de la médiation et de la résolution des conflits, vous pouvez développer les connaissances et compétences professionnelles appropriées pour vous consacrer professionnellement à l'étendue de la médiation, améliorer vos compétences sociales.

Le cours de la médiation et de la résolution des conflits est principalement dirigé vers les professionnels et les étudiants dans le domaine de la médiation et d'autres liés, qui souhaite étendre ou mettre à jour leurs connaissances dans ce domaine. De même, le cours est recommandé à toute personne intéressée par la formation et la résolution des conflits, soit pour des raisons personnelles, soit pour guider leur carrière professionnelle vers ce secteur.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.